商家發紅包,還是簡單粗暴的好
春節在中國的傳統節日中,其儀式感是最強的。除了全國各地不同風俗的慶祝、祭拜儀式感十足之外,最重要的儀式感可能就是春晚。春晚的價值,除了彰顯傳統文化之外,其商業廣告價值對於商家而言無疑是巨大的。2018年的春晚,微信延續了去年不玩紅包的做法,因此,除了豐富多彩的文藝節目之外,最吸引觀眾的應該就是淘寶春晚紅包了。
不過要說起紅包,講究的就應該是簡單粗暴,尤其是春節這樣的節日紅包,大家習慣開口便是「恭喜發財,紅包拿來」!這種時候,現金或者現金等價物才是紅包的要義,除此之外,用別的形式的塞進紅包里,都可以說是有點「耍流氓」的意思。所以,春節的紅包活動,是一個很考驗商家的活動。
從過去的玩法來看,以現金紅包形式進行品牌營銷的活動才是最受歡迎的。這也是過去微信搖一搖紅包大受歡迎的原因之一,儘管單個紅包的金額很小。而其他形式的所謂紅包,其認可度如何,則兩說了。總之,紅包,越是簡單粗暴,越顯儀式感
2018年淘寶春晚紅白,有點精明過頭
2018年淘寶春晚紅包,可能是因為沒有其他紅包活動的競爭,所以玩得就有點「任性」了。之所以說任性,就是因為這次的紅包活動,除了少量的現金紅包之外,大量的是帶有明顯的引導消費的其他所謂的「紅包」。
春晚結束的時候,參與淘寶紅包活動的人曬了一下成果:22個紅包,其中現金紅包8個,合計金額7.8元;話費券紅包1個,金額2元;優惠券類紅包13個,價值510元。這些優惠券,主要有淘鄉甜、淘寶、天貓超市、天貓精靈、淘票票、淘寶心選、阿里健康等。這簡直就是繼雙十一、雙十二之後,又一次淘寶天貓的營銷盛典。
從淘寶春晚紅包活動來看,還是拿出了足夠的營銷資源來做的。但是,除了少量的現金紅包之外,大量的限時可用的誘導用戶在阿里新零售各個平台進行消費的優惠券的做法,這就太過「聰明」了。這是一次典型的搶紅包的沒有發紅包的「精」。
如果我們再結合2017年雙十一活動以來被曝光的各種優惠券的組合來看,這些優惠券的使用,本來應該是簡單輕鬆的事情,但卻被商家的精明搞得複雜起來。個人就見過一些因為使用優惠券不夠精明而相互埋怨最後還引發了小爭吵的案例。
所以,儘管淘寶春晚紅包還是花了不少真金白銀,但就最後的紅包結果來看,個人還是不太認同這種過於精明的做法。馬雲說:「我認為做的事情越多,擔當越多,麻煩越多,同時獲得的是間接的快樂感,而不是普通的快樂感。如果是普通的快樂感,一個月掙一兩百萬的人那是相當高興,一個月掙一二十億的人其實是很難受的,這個錢已經不是你的了,你沒法花了。」顯然,淘寶團隊的做法就是在讓他們的大老闆難受!當然,這種難受作為企業來講,是必須的。
2018年淘寶春晚的啟示
從2018年春晚淘寶紅包活動,我們似乎還可以看到如下一些啟示:
1、玩紅包活動,最受認可的就是現金紅包,而現金紅包最適合的營銷活動形式是品牌營銷。因此,玩不起品牌營銷活動的,還是少在春節的時候玩其他精明的所謂紅包。那種優惠券式的不是紅包,就好比是把報紙塞進了紅包,儘管報紙很精美。這和超市門口在春節期間派發的優惠券沒什麼區別。
2、微信已經連續兩年不做春節紅包活動了,而淘寶還在繼續集五福和春節紅包這些活動。微信的紅包活動,已經主要以群或者好友之間點對點之間的紅包為主,後續還有一波就是開工的老闆和同事之間的派開工利是的紅包。應用平台主推的紅包營銷活動,已經到了一個審美疲勞階段。唯一能夠有效刺激大家的,就只有現金紅包了。淘寶要在紅包上玩好,還是利用好支付寶這個應用平台就夠了。在對待紅包的態度上,還是要學習借鑒微信團隊。
3、阿里人對社交的情結,也許還是要通過支付寶的紅包活動來增強一下其社交屬性會更好一點。
4、2018年春晚淘寶紅包,大量的優惠券,可以看出阿里在新零售方面的一些布局和動作。
最後,還是要說,紅包就要有紅包的樣子,越簡單粗暴點越好。儘管主持人賣力地提醒大家積极參与淘寶紅包活動,儘管也派出了大量的優惠券。但是,淘寶藉助春晚這個舞台,把紅包活動搞成了一個雙十一的優惠券派發活動,這有點太過精明了。不過,為了每個月能掙一二十億,為了讓馬爸爸每月就難受一次,個人還是表示理解。
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