阿里成功的原因
?時間是殺豬的刀,更是磨人的石,最終篩選出一切價值。
美國時間9月16日,阿里巴巴集團在紐交所收盤價為每股104.64美元,市值約合2664.14億美元,位居亞洲所有上市公司市值首位。上市兩周年的當口,股價重回紐交所「100美元俱樂部」,而就在去年8月,它的價格還徘徊歷史最低的60美元附近。
用馬雲9月20日凌晨在微博中的話形容:「兩年,經歷了很多該發生的和不該發生的事情,一直在踐行兩年前的信任之旅,一直在信任和誤解中掙扎,一直在相信相信。」
是的,亞洲市值最高公司的「王座」上,不再只有中國移動、中國石油、中國工商銀行、印度塔塔等傳統巨頭曾輪流坐莊,這與全球市值最高公司被蘋果、Google、微軟等互聯網公司佔據的趨勢趨同。無疑,在獲得投資人廣泛地認可後,阿里將在國際舞台上,繼續與世界超一流企業同場競技。
而這認可著實來之不易,要知道,市場上升時,看企業的「勢」,而在中國經濟增長大幅放緩的今天,更須看企業「值」,「勢」或在一時,但「值」須見人心。一切,靠的是馬雲賦予阿里的「內功」——從買買買,到業務板塊的梳理重構,再到商業系統的再定義與價值重估。
「買買買」到梳理重構
之前,馬雲常說要在「要在陽光燦爛的日子修屋頂」,更強調做企業要明確「有什麼,要什麼,放棄什麼」。但他上市前後的各種買買買,曾一度受到外界懷疑,眾多分析認為這是為了做大阿里市場估值,而缺乏明確目的的併購,從文化中國(後更名阿里影業)到優酷土豆,再到UCweb、萬網等,太多標的與其主營的電商業務並無關聯,阿里業務版圖擴張迅猛,令外界心生模糊。
可是如今再回頭看看阿里的財報,雲計算、大文化與娛樂、物流等新業務已經撐起阿里的「半邊天」,它已絕不是初登紐交所的那個電商集團,而是「生活在阿里巴巴(Live@Alibaba)」的巨頭,進入到一切與生活消費息息相關的場景中。這是近一年來,阿里對自身業務重新梳理、重構的結果。
一方面,作為阿里的主業和生態中樞,其電商業務深入社會各個層面,飽含人間情懷,成為中國社會在互聯網領域的最大投射。它既加速升級,向高端化、品牌化、國際化方向拓展,讓土豪網上下單買超跑,讓中產也能享受跨境購,又加速下沉,將農產品進城,工業品下鄉做的風生水起,從而獲得高速增長。
另一方面,因為電商對生活的「滲入」,將商業運營鏈條的迅速延伸,極大提升了商品流動的效率,帶來了前所未有的用戶體驗價值:連接。連接即數據,由此,促成阿里雲從自身IT後端的拓展,轉變為中國最大的雲計算服務商,營收超150%/季度的速度增長;同時也推動菜鳥物流與眾多國內物流企業共建物流網路,不斷提升物流效率,運轉全國超70%的包裹,成立僅3年,單獨估值超500億元。
此外,阿里又將UCweb、優酷土豆、阿里影業、阿里音樂、阿里體育等整合為大文娛板塊,緊貼消費升級帶來的「馬太效應」,成為其「履帶戰略」向前輪動下一極,更直接觸達用戶與服務,為他們提供精神消費產品,帶去「快樂」,它對應著一個更有想像力的估值空間。
這樣一來,在業務的梳理與重構後,阿里的「市盈率」與「市夢率」並齊,從電商出發而超越電商,為未來生活的全面互聯網化提供底層基礎設施,形成智能的商業生態,這才讓馬雲口中的使命、願景更具象,投資人的疑雲自然消散,阿里的市值自然回歸它應有的軌道,無它,戰略需要時間落實,市場需要時間感知。
再定義與價值重估
毫無疑問,信息爆炸和物質極大豐富的背景下,認知盈餘與商品超載相疊加形成勢能,導致人們越來越傾向於消費心中噴薄不斷的慾望。再加上,當下社會轉型期多元的生活方式和價值觀,移動互聯網將人們生活變得越來越碎片,要攻破新生代用戶心中的聖城,只能依賴於「情感」的特洛伊木馬。因此,阿里的商業系統也重新定義,不只冰冷的交易,更締結「愛」的投名狀。
此前,曾有人指出,在這個情感復興的時代,阿里缺乏粉絲基因——儘管用戶數以億計,但他們的粘度和對於平台的忠誠度並不是以情感為紐帶的,而是習慣,這是阿里的短板所在。然而從去年開始,阿里開始為自己的商業系統加入「情感」的轉基因,陸續介入網紅經濟、內容電商,打造「二次元」的造物節,切入直播新浪潮,在原有電商連接的基礎上,又不斷為用戶提供自我精神的原動力。
如此,阿里搭台,合作夥伴唱戲,它們的店鋪,不再僅是富含高跟鞋、中跟鞋、平底鞋、運動鞋、帆布鞋、徒步鞋的貨架,更該是忠粉們傳自拍、玩P圖、搶秒殺;談八卦、買商品、追大拿的心靈保留地。之後,阿里得以廣泛、多元地在連接中營造熱議感、刷屏感、代入感,把每一個用戶「掰彎」成自家的回形針。從而達到「連接即獲取,獲取即轉化」的粉絲經濟效應。
在這種用戶高附著力的驅動下,前端,加上阿里大文娛板塊在視頻、影視、音樂、體育等各領域的滲透;後端,再加上雲計算、菜鳥等創新業務的輔助,綜合深入人們生活的方方面面,各種關聯交織在一起,阿里獲取更多大量、多樣、實時、高價值的用戶數據,由此,藉助其擅長的大數據分析,它勢必越來越了解用戶真實的需求,並不斷提供他們個性化的優質供給,於是,便能輕鬆打破對粗放的流量幻影的依賴,轉而進入精細、顆粒化DT(大數據時代)運營,牢牢粘住用戶。
要知道,一個商業生態能否健康、長久,必然依賴於內生力量維持。有了上述基礎,阿里便有了力量,去適應各種最新環境的變化,無論商業模式怎樣更迭,流行趨勢怎樣變化,用戶安在,就不至於沉浮不定,失去商業生命力,從而在每個特定的時期都有所發展。這便達成《反脆弱》書中所述的「抵禦各種『黑天鵝』的抗脆弱機制」。
隨之而來的,是阿里的商業生命力被肯定,未來可期。而股價是未來價值的折現,企業可持續性越長,股價越高,價值重估自然越「深刻」,市值修正越明顯,阿里股價便因此在最近暴漲,成就如今的市值。
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