尊重員工贏得未來
一個企業做強做優的過程，實際上是管理逐漸由以物為中心的剛性管理，逐漸向以人為中心的柔性管理轉變的過程，以人為本的企業管理從某種意義上說，就是人際關係的總和。
作為服務業定位的民航業，直接服務旅客或客戶、保障生產運行的企業的各類一線員工，是生產服務的提供者，是航空運行的主力軍，是品牌形象的展示者。
要做好民航工作，走向人本管理，實現員工滿意，首要的就是要尊重員工。只有具備了尊重員工的基礎，才能更高水平地發揮員工的積極性、主動性與創造性，才能開創更加美好的未來。
尊重員工的興趣動力。在今天我們的這個星球，聯繫、交往比歷史上的任何時間都更加緊密、快捷，航空已經成為這個世界良好運轉的強大力量。
選擇在民航這個朝陽產業作為職業，就是選擇了最大的希望，選擇了飛翔的事業，選擇了璀璨的陽光。
在民航工作應該是有趣的、充實的，甚至是讓人激動的、振奮的。雖然天長日久，也許激情會淡化、身體會疲倦、精神會懈怠，但時間、經驗的積累也意味著事業的成長與成就。
不管員工是為了生存還是為了事業，不管是新員工還是老員工，都應該時刻尊重他們，只有懷著尊重員工的底線，才能贏得員工的尊重，才能開展其他的思想、管理等工作。
因此，如果員工因為受到尊重而激發責任，產生對企業的責任感、使命感、自豪感，他們自然會充滿幹勁、充滿力量。
尊重員工的工作成果。不管任何企業，留住人才、用好人才始終都是推動科學發展的重大命題。除了待遇留人，還要感情留人、事業留人，這三點缺一不可。
企業與員工只有在感情上能融合溝通，員工才能對管理者充分的信任，這是留住人才、激發動力的最大前提，也是邁向人本管理的核心所在。
管理者必須要處理好自上而下的各種利益關係，讓內部各個層次的人，在履行好職責、發揮好作用的同時，建立良好暢通的「立交橋」式的職業發展通道，使員工獲得相應的尊重與回報。
要建立融洽的勞動關係，取得相互尊重、共興共榮的環境氛圍，共同享受人與人之間的溫暖和快樂。
從人性上來說，這是更高層次的需要；從經濟角度上來說，則更加有利於企業獲得穩定的經營利潤和長久的生存空間。
尊重員工的正當權益。員工是企業的主題，每個員工都有屬於自己的正當權益。管理者應當予以尊重，為員工保留一定的私人空間，保證員工的基本權利，更不能侵佔員工的利益、隨便挪用員工的休息時間、隨意剋扣員工的基本待遇與福利。
在實際工作中企業也許有許多約定俗成、不盡如人意的地方，因此，要大力弘揚多立多做、不立不破的精神，剎住只說不做、不立只破的風氣，推動肯定式評價、正向式激勵的績效考評機制的完善，推動家庭化、人性化管理的提升，營造人的價值高於物的價值的優秀環境。
尊重員工的合理訴求。作為能動性強的人，都有改變自己、改變他人、改變環境向更好方向發展的思想意識。
在傳播方式多樣化的自媒體時代，要暢通自上而下和自下而上的信息傳遞渠道，不僅要做好面對面的交流、心連心的溝通，還要解決背靠背式的信息傳播與響應平台，使上下互動互通，既避免自上而下的信息衰減，也減少自下而上的梗阻與不通。
要善於傾聽員工的正當要求，善於採納員工的智力勞動，對員工提出的正當要求和意見建議，要設身處地地著想，盡最大努力去解決，通過讓員工參與管理、民主決策來激勵員工關心企業，與企業「同呼吸、共命運」。
同時，要為員工提供好的硬體、軟體以及環境，在員工為顧客提供服務前，提前想到做到、充分授權，為員工服好務，提供必要的條件與基礎。
微軟公司為了讓員工的工作激情得到充分而持續的發揮，非常努力創造出了一種恰當的氛圍，最終成為了世界上最為卓越的企業。
在現在員工思想、價值、行為多元化的時代，企業務必要把尊重員工作為管理的根本前提，把員工想在前、做在前的思想、意識、行動做好做到位，打造一支精於本職、勇於突破、勝於擔當的員工隊伍，用一流的員工隊伍推動建設一流的企業目標的成功！
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