流感來勢洶洶，當心被傳染！

最近，流感病毒席捲全國，不管大人、小孩「一律通殺」，毫不留情。但流行性感冒≠普通感冒，今天一一藥師本著負責任的精神來跟大家科普一下流感的基礎知識，學會了這些，藥店店員就可以更好為顧客服務啦。

首先，其實流感說白了就是感冒。一般顧客感冒了，基本都是3步法則：多喝熱水；等待自行痊癒；實在不舒服就自己買點葯吃。可流感究竟是何方妖孽，厲害到國家衛生局都連連發通知要老百姓們警惕？

1.流感是何方妖孽？

流行性感冒簡稱流感，是由流感病毒引起的呼吸道傳染病，特指由甲型或乙型流感病毒引起的急性上呼吸道感染。

是不是聽起來很難懂？什麼是病毒呢？

說起來，病毒是牛的，它不是完整的細胞結構，而是靠強取豪奪其他細胞里的物質來構成自己，並且不斷複製，來破壞人體健康。

像2008年爆發的SARS以及近幾年的禽流感，都是屬於病毒。

目前的醫學只能：激活人體的免疫系統，去抑制病毒的繁殖，術語又叫抗病毒。

現在你明白為什麼流感病毒這麼能作妖了吧！

2.流感跟普通感冒有什麼不一樣

有人說，感冒不用區分是哪種，反正就是打針吃藥。但一一藥師要告訴大家，面對感冒這磨人的小妖精，可沒那麼簡單！流感和普通感冒的原因不同，癥狀也完全不一樣。

1、流感的癥狀更重一些，往往上來就把人撂倒了——高燒、肌肉酸痛、恢復慢。

2、流感傳染性強，空氣中的飛沫就能傳染。

3、流感通常有甲乙兩型，現在已經有針對性的藥物和疫苗。

還有人說，感冒不用治，幾天就能自己好了。一一藥師還是要說，沒這麼簡單！

正常人正常體質下，感冒是可以自愈的。但是這個可能不等於一定會哦！對於幼兒，老人，或本身有疾病的人特別需要重視。這時候，藥店店員能否區分開來流感和普通感冒就非常重要了。

問題的關鍵是，怎樣才能檢測出是哪一種感冒？通常可以去醫院做血常規，一般認為白細胞數量上升為細菌性。

3.怎麼提醒顧客好好護理？

很多顧客感冒時都不會選擇到醫院就診，通常在家休息。遇到此類顧客時，店員要怎麼提醒顧客在家休息的注意事項呢？下面給你傳授一些乾貨，好好收藏。

1）用藥建議

在用藥方面，推薦聯合用藥建議，但應用時需要結合顧客的實際情況推薦用藥，建議僅供參考哦！

連花清瘟顆粒+蛋白粉+天然維生素C咀嚼片

效用分析：蛋白粉補充蛋白質，增強體質，維生素C增強體內白細胞吞噬及對抗細菌和病毒的能力，三者搭配增強抵抗力，流感季節防感冒。

抗病毒口服液+柴胡口服液+蜂膠軟膠囊

效用分析：抗病毒口服液用於風熱感冒，溫病發熱及上呼吸道感染，流感。柴胡口服液解表退熱，蜂膠對抗流感病毒、細菌有滅活作用，同時還能增強人體免疫力，三者搭配有效對付流感。

2）飲食建議

吃流質飲食

生病期間身體素質下降，飲食宜清淡少油膩，選擇容易消化的流質飲食。

吃新鮮水果

含有豐富的維生素C，可以提高身體的免疫力。

補充水

水對人體機能有很強的調節作用，也可以加快排尿，利於把病毒排出體外。

4）嚴重時及時就醫

不是所有的流感都可以自己在家處理，如果發現下列情況必須立即就醫：

呼吸短促或呼吸困難；

發熱持續三天以上；

咳得非常厲害、頻繁（擔心肺炎的發生）。

4.怎麼預防流感？

1）戒煙戒酒

抽煙會削弱鼻腔和肺部內負責抵禦細菌的纖毛，使身體更容易受到流感病菌攻擊。吸煙造成肺部損傷，還會增加併發症風險。

酗酒破壞植物神經功能，令白細胞分泌失衡，降低免疫力，還會破壞鼻腔和喉嚨以黏液形式驅逐細菌的能力。一一藥師提醒大家，盡量少喝酒哦！

2）增強體育鍛煉

運動不足會造成血液循環不佳以及基礎代謝不良，易令體內代謝廢物蓄積，導致疲勞、免疫力低下。相反，多運動就能提高抵禦細菌病毒的能力啦！

3）保證充足睡眠

睡覺時，人體會分泌各種激素，幫助消除疲勞。如果總是睡眠不足，人體來不及自我修復，會導致疲勞累積，免疫力下降，容易生病。

4）避免與流感患者接觸

握手、擁抱、親吻等過密接觸行為，都是染上流感最簡單粗暴的方式。專家建議，盡量與流感患者保持一定的距離，以減少病毒傳播。遇到患上流感的顧客，也可以適當提醒出門戴口罩，避免傳染哦！

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