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葛文德三部曲1《醫生的修鍊》讀書筆記

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版權聲明

這是亞農系列原創文章(第45篇)

無需授權即可轉載,告知一聲即可

題圖版權:除非特殊說明,皆為筆者在旅行途中拍攝

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葛文德何許人也? 印度裔美國醫生一枚。但是他這個醫生可不簡單,不但技術精湛,醫德高尚,而且還當過奧巴馬醫改顧問。

這位醫生不僅僅醫術了得,而且善於思考,善於總結。輸出了幾本書都成為了經典暢銷書。第一本《醫生的修鍊》講的是剛剛開始成為醫生的經歷和故事,第二本《醫生的精進》則是作為牛X醫生,他在世界範圍行醫,遇到的很多有趣經歷,而最新的一本《最好的告別》則深刻了很多,從養老和臨終關懷講述了很多深刻的人生思考。讓我感受到醫生和病人的關係,不僅僅是想像的那樣簡單。因此這三本書都非常值得反覆閱讀。

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1、如何從菜鳥成為名醫?

菜鳥醫生成為一流高手的最大素質差異就是潛心練習的時間長短。高手與其他人一樣討厭練習,但是他們有堅持不懈的意志。醫生和運動員,音樂家一樣,也需要不斷練習才能成為高手。唯一不同的是,醫生用活人來練習:)

訓練就是一開始到處碰壁,然後一點點摸索,最終掌握了一些技巧。事實上,新的住院醫生一年就能學會好幾種手術,但是學習過程仍然長得遠超過人們想像。醫生的技術不是學習十多年達到技術高峰,維持十多年,到退休前下降。而是不斷學習新的技術,新的手術方法。學習就意味著不可避免的遇到麻煩,這對於住院醫生還是主治醫生都一樣。他們之所以能持續學習,是希望能夠把最新的醫療成果用在病人身上,為病人造福。

2、醫生和人工智慧比起來,哪個更靠譜?

當你進入醫院,接觸醫生的時候,醫生看起來差不多。但是實際上是有等級的,住院醫師,醫生,主任醫師,專家,其實水平差異很大。因此,即使是作者,在自己親人得病的時候,也會選擇經驗豐富的醫生,而不是住院醫生。因此他認識到,如果不是每個人都有選擇的機會,那麼還是不要有選擇比較好。

XX醫院的疝氣修補師,一年做的同類手術比別人一輩子做的都多,速度快,複發少,價格低。他們不但是練習的非常熟練,而設對各種異常情況非常熟悉,有各種應對措施。這種情況下,會把人變得比機器還精密。當問到這樣是否會厭煩?他們說,完美的手術會使人感到興奮。

電腦基於已知信息做診斷可能比人強,因為它考慮的因素是全面的,人卻會基於直覺放大某個因素的影響,忽略其他因素的影響。而且人是變化的,各種因素都在影響我們的判斷。

醫生避免錯誤的方法是,運用意志力,眼觀六路,耳聽八方,收集信息,對可能出錯的地方仔細分析,提前預防。錯誤並非不可饒恕,重要的是要從中吸取教訓。而且,大錯一般是由於一連串錯誤引發的,因此不應僅僅追究當事人醫生,因為他只是最後出來道歉的。還要追溯整個流程,看在哪裡出了問題?從而改進流程。

要求醫生做到完美實在不現實,但是醫生自己必須有做到完美的追求。

3、為什麼好的醫生會變成問題醫生?

好醫生是怎樣變壞的?我猜是麻木,這些醫生見過那麼多嚴重的情況,麻木了。對眼前的病人沒有那麼上心了,容易出現拖延的情況,容易處理不當。書中描述的例子是因為太在意業績,十多年每周工作80……90小時。時間表安排非常緊湊。但是常常有打亂節奏的事發生,他就得馬上解決,長年累月,他的耐性越來越差。出現一點小狀況就心煩氣躁。他聽不進去同事的勸告,醫療糾紛越來越多,最後丟了工作。這一切和做個好醫生是背道而馳的。

總結,應該是因為這個醫生太注重技術,忽略了培養心性,而心性的健康是最重要的。心出了差錯,好醫生就會變成惡魔。

問題醫生的先兆是,第一,無法控制怒氣,常常發火。第二是行為怪異,比如手術中扔下手術刀忙別的去了。第三是喜歡做超出自己責任範圍的事,第四是醫療糾紛不斷,如前述的情況。

問題醫生多半都有精神方面的問題,比如沮喪,憂鬱,藥物成癮等。

我們通常認為醫生要拯救我們的性命,是完美的。但實際上,醫生們也有自己的問題,也會在知道怎麼做的氣候,力不從心。

4、葛文德醫生為什麼這麼博學多聞?

從葛文德的三本書,我感到他花費了不少時間跟蹤病人,即使出院了,他也經常去和病人吃飯,一個病人跟蹤好幾年。

這些病人的背後,是一個一個案例。為了了解他不了解的領域裡面醫生怎麼做的。他甚至會去拜訪這些醫生,以便理解這些醫生的做法。這一點非常值得學習。他從一開始就應該規划出這些時間來,做這些事情。要更多的向外看,每周了解一到兩個案例應該不過分。

5、超越精湛醫術的,是人體的超級複雜,和命運的無常

葛文德醫生通過大量屍體解剖,看到的誤診率遠遠大於估計的1%,甚至達到了30-40%。為什麼有這麼高的誤診率?因為記憶除了知識儲備,還有運用知識的能力以外,實際上人體的複雜性是超過想像的。雖然疾病有一定規律,但是每個人都是獨立的個體。

拿預測颱風來舉例,雖然可以預測颱風登陸,但是難以預測地點,走向,破壞程度。對比之下,人體雖然沒有這樣複雜,但是也不是只靠現有的知識就可以搞明白的。還有繼續改進提升的空間。

書中後半本講了愛麗絲的故事。這個故事充分說明:福兮禍所倚。不知道什麼時候災禍就來了。

作者深知人體的複雜性,命運的不確定性。深切的感到自己還活著,這感覺真好。應該更快樂,更從不同的角度看問題。

葛文德作為醫生,在醫院看慣了生死。能夠在這樣的不確定情況下,抓住機會,改變糟糕的局面,找到解決辦法,做出出乎意料的成功。正是這一點深深吸引了他投身醫療行業。

---------歷史作品列表--------

宏觀角度聊產品:

1、《怎樣培養良好的產品感覺,實現「從零到一」的突破?》

2、《把自己想像成電影導演,來做好產品架構》

3、《怎樣管理項目需求?做減法?》

4、《當我們談產品質量時,我們在談什麼?》

5、《當我們談到質量標準,我們都在談什麼?》

6、《如何以終為始的寫一篇產品測試報告?》

7、《做好消費電子產品定義的幾個感悟》

微觀角度聊產品:

1、《聊聊我的幾次海外項目支持經歷吧》

2、《自動化&智能化的坑》

3、《關於可維可測的悲慘故事》

4、《銘記遠程海外培訓的痛苦》

5、《當我們談組織效率時,我們在談什麼?》

6、《如果你愛TA,就讓TA去做度量;如果你恨TA,也讓TA去做度量》

讀書筆記系列:

1、《讀書筆記《像外行一樣思考,像專家一樣實踐》》

2、《讀書筆記:How to observe software system》

3、《《矽谷鋼鐵俠》讀書筆記》

4、《讀書筆記:禪與摩托車維修藝術》

5、《讀書筆記:《小米生態鏈戰地筆記》》

6、《《人體的故事》讀書筆記》

信馬由韁系列:

1、《暢想2040年的世界》

2、《我看人工智慧:它的物理限制,以及它能做什麼?》

3、《覺醒系列1:真實與虛幻的世界》

4、《覺醒系列2:諸行無常,唯有信念》

5、《覺醒系列3:被忽略的真相》

職場系列

1、《你幹得很辛苦,為什麼考評得不了A呢?》

2、《你幹得很辛苦,為什麼考評得不了A呢?負能量篇》

3、《工作越來越多做不完,怎麼辦?(上)》

4、《工作越來越多做不完,怎麼辦?(下)》

理念操作系統系列

1、《生活態度1:活在當下》

2、《生活態度2:活在未來》

3、《生活態度3:當下和未來的橋樑》

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