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再度起勢,小米手機的 2017

根據前段時間權威市場調查機構 IDC 發布的數據,小米在 2017 年第四季度以 2810 萬台的出貨量反超 OPPO,躍居該季度全球智能手機出貨量第四,出貨量同比增長達到了驚人的 96.9%,全年增長達 74.5%。並在中國國內智能手機出貨量下降的背景下獲得了國內全年出貨量 32.6% 的強勢增長。

經歷了 2016 年出貨量下滑 36% 的敗退後,僅僅一年時間小米就取得了如此出色的成績,大有重回巔峰之勢。

2017 年小米手機業務能夠再度起勢,主要不外乎三點原因:海外市場壯大、布局線下、調整產品線及供應鏈管理

對比一下 IDC 的數據中小米手機海內外市場出貨量增長率便不難發現,海外市場的增長率超國內 1 倍有餘,並且海外市場的佔比已接近 50%,這證明小米越來越倚重海外市場。

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小米海外市場的大頭便是印度,作為一個擁有約 13 億人口、智能手機普及率仍未及 20% 的人口大國,潛力巨大的印度市場自然被出海的中國廠商們所看重,而小米正是其中較早布局的國產廠商之一,2015 年下半年開始小米更是在印度本土生產手機,並在線下鋪貨,這有助於進一步降低成本並拓展市場份額,在 2017 年的市場競爭中收到了成效。目前其在印度的市場份額已有 20.9%,僅次於三星;在一些機構的統計中, 2017 年其銷量甚至已經超過三星,成為印度市場的霸主。

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而在國內,作為互聯網廠商的小米也越來越重視線下的布局。近兩三年迅速崛起的 OPPO、vivo 正是依靠龐大的線下營銷網路佔據了很大一部分市場份額、將小米擠出前三的。OV 的成功證明,在實體零售份額仍然龐大的今天,線下渠道是不能被忽視的。

只是與 OV 全面開花大打「地面戰」的傳統線下營銷道路不同,小米在線下的布局主要堅持的仍是其小米之家直營店,走的是重體驗、高效率的新零售路線。這些線下直營店主要的作用可能並非與對手的線下銷售網短兵相接以期直接提升其產品銷量,而是依靠小米豐富的生態鏈產品、良好的體驗環境在線下消費者、線下手機門店經營者中間打響小米的品牌,間接地打開渠道。

目前,小米之家在國內的開設數量已達 300 家,據悉未來三年小米之家的數量將做到 1000 家的規模。

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以及,小米的產品線更加清晰明確了。

2016 年小米的手機產品線可謂混亂,光旗艦產品就發布了小米 5、小米 5s、小米 5s Plus、小米 Note 2 以及半路殺出卻一炮而紅的小米 MIX,因為各自定位的接近以及產品細節上的各有千秋,讓人很難去判斷這五款旗艦機誰是絕對的當家旗艦。而在中低端則還有紅米 Note 3、紅米 Note 4、紅米 Pro、小米 4s、小米 Max 等相互絞殺。

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在這個機海戰術早已過時的時代,推出這麼多定位犬牙交錯的產品不單是給自己製造資金和庫存壓力,也不能給消費者以明晰的產品印象。

2017 年,小米似乎意識到了這一問題,儘管發布的產品仍然不少,但定位變得錯落有致:千元檔由紅米 Note 4X 主攻(年末由紅米 5 Plus 取代),數字系列旗艦小米 6 繼續以高性價比和極致的配置在 2000 元檔走量,下半年小米 MIX 2 借上一年意外走紅順勢取代原先的 Note 系列上探 3000 乃至 4000 元以上的高端市場,而 Note 系列則下沉到中端,與小米 6 在定位與產能上形成互補;另外,推出小米 5c 試水自家澎湃處理器,推小米 5X 主打線下市場,Max 2 繼續佔領細分市場,一條能夠在競爭激烈的國內手機市場全頻譜作戰的產品線已經悄然形成。

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另外,2016 年調整供應鏈的人事安排後,產能與需求之間的脫節問題似乎也得到了很大改善,這一方面得益於產品價位上探稀釋部分需求,另一方面也得益於產品線的調整緩解了供應鏈的部分壓力。儘管現在小米部分明星產品仍時常緊俏,但應該是與「耍猴」漸行漸遠了。

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當然,以 MIX 系列為代表,小米產品水平的提升也是有目共睹,產品線再充實,終究要靠過硬的質量打動消費者。在國內消費升級的背景下,以往單純靠壓低價格奪取市場的紅海戰術已然失效,而小米在手機產品質價兩方面的結合仍然是做得相對較為突出的。

如果說還有其他因素助力小米重新上位的話,這兩年同走互聯網性價比路線的樂視、zuk 等廠商的黯然退場,老對手魅族產品表現的不盡人意或許也令小米收復了一部分失地。

在 2017 年度輝煌戰績的刺激下,雷軍也定下了(手機業務)「10 個季度內,國內市場,重回第一」的目標。

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不過要達成這一目標,難度恐怕比小米在 2014、15 兩年搶佔國內出貨量第一時要大得多。畢竟,彼時的國內手機市場仍處於功能機轉向智能手機換機潮的檔口,並且小米的競爭對手在其性價比屠刀面前尚無力抗衡。

而現在的情況是,國內智能手機市場規模正在萎縮並在可能持續萎縮一段時間,在已沒有多少市場增量的前提下只能是去爭奪華為、OPPO、vivo 的固有地盤,如今這三家的實力和品牌成熟度也有目共睹,小米要怎樣實現突破值得觀察。

作為一家年輕的互聯網手機廠商,小米已經改變了中國手機市場的面貌太多,我們希望經過了復甦的 2017 之後它還能改變更多東西,走得更遠些。

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