老油條告訴你：你和領導公開叫板後，應該怎麼做！早知早受益！

人都是感情動物，雖然理智永遠告訴我們，不能和上級領導發生衝突，心中的一個信念也不斷的告訴自己，領導說啥就是啥，領導批評了就聽著，千萬別生氣，千萬別爆發！但是有時候就是會忍不住，和領導發生衝突和碰撞，事情過完之後，內心又十分後悔，一是，覺得不值，處理問題的方式方法有很多種，而直接和領導發生衝突是成本最高的方式。二是，開始後怕，下屬作為相對弱勢的一方，在和領導發生衝突過後，內心一定是擔驚受怕的，即使領導大人大量，完全不把這件事當成事，但是下屬的心裏面還是顫顫驚驚的，這就是衝動的懲罰！三是，極有可能引起誤會，第一引起同事們的誤會，認為你和領導已經鬧的不可開交，這樣勢必會引起一些人的主動站隊。要麼遠離你，要麼親近你。第二引起領導的誤會，平常十分溫順的一頭小綿羊，突然爆發，是受刺激了？還是誰給他撐的腰，讓他的膽子大了起來？這種誤會一但引起，後果很嚴重，甚至會毀了一個人的前途！

那麼，衝動過後，怎樣有效緩和這種尷尬局面，變被動為主動的去消解矛盾呢？可從以下幾點去努力！

一、裝作若無其事的樣子，找准機會，在輕鬆環境里單獨交流！

每一位領導者在下級面前都希望保持自己的尊嚴與威望。當下屬與領導者產生分歧後,如果當眾直接反駁領導者的觀點,會使領導難堪繼而無法忍受。所以一但衝突爆發後，最好的補救方式就是選擇一個非正式場合與上級領導者單獨溝通,盡量輕鬆地進行意見交換,從而取得上級領導者的諒解，在溝通的過程中你一定要傳遞出兩個概念，一是，當時是自己的一時衝動，絕對沒有什麼人在背後支持你，現在理智了，後悔了！二是，你一定要傳遞出，你是對事不對人的！之所以和領導發生衝突，完全是因為對工作中的一些具體事有不同意見，而不是針對領導這個人的！而之所以選擇輕鬆的環境，是因為這樣，有利於消除感情色彩與戒備心理,維護了上級領導者的尊嚴與威望。

而你只有維護了上級領導者的尊嚴與威望，才更有可能獲得諒解！

二、趕緊認慫，越早越好，越快越好！要積極主動的向上級承認自己的錯誤！

在工作中,應及時消除與上級領導者之間的隔閡,一定要主動伸出友好的手。無論自己對錯與否,都應當有承認錯誤的勇氣,找出分歧的癥結,向上級領導者解釋自己的立場和行為,用真誠打動上級領導者，並標明自己會謹記前車之鑒，希望繼續得到上級領導者的關心。以誠懇的態度,勇於向上級領導者承認錯誤,通過道歉求得諒解,化干戈為玉帛,坦率地承認自己的錯誤。這樣,會有以下幾個好處，一是，領導知道了，你的認慫和服軟，所謂不打不相識，以後其實在內心裡會更加重視你一些。二是，有些領導會甚至會格外的提拔你，獎勵你，因為領導要塑造自身寬宏大量的形象，全世界都知道咱倆吵過架，發生過矛盾，但是我依然選擇原諒，照樣重視你，這就是形象的塑造！三是，領導其實會格外看中你的，能屈能伸是條龍，領導會通過這件事能看出你是一個，情商很高，很會辦事的人！而這些素質，確實是工作中非常需要的一種珍貴品質！

三、忍字頭上一把刀，要使勁忍，玩命忍！讓時間帶走一切的不愉快！

當下屬與自已的上級領導者發生衝突後,忍耐心反映著一個人的胸懷與韜略,它體現了一個領導者的素質。如果一個人心胸寬闊,做事大氣,那麼他會認真聽取上級領導者的批評和意見，即使是和領導爆發衝突，也會適度地採取忍讓的態度，這樣做有以下好處，一是，你剛和領導吵完架，立馬就去認錯，這樣顯的你很不成熟，很幼稚，不能很好的控制自己的情緒。二是，口頭上不認錯，行動上積極去改正，其實才是真正的認錯，古人云「聽其言，觀其行」，領導有時候其實更看重的是你在實際的工作中的表現，而不是口頭上花言巧語。你口頭上的忍耐加上行動上的改正，其實很容易給人造成「敏於行而訥於言」的感覺，而這種形象是十分正面和積極的！任何事都有其兩面性，和領導爭吵一下，也不見得就是壞事，當你的正面形象塑造出來的時候，其實對你工作和個人前途來說也是好事！

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