世界500強一把手都是如何答疑的？這是我見過最落地、最實在的回答！
問：任總您對我們新員工最想說的是什麼？
答：自我批判、脫胎換骨、重新做人，做個踏踏實實的人。
校園文化與企業文化是不相同的，校園文化沒有明確的商業目的，只是教會你去做人。企業文化有明確的商業目的，一切要以商品的競爭力為中心。所以你們要重新做人，做工程商人。
我熱切地希望你們年輕人很好地成長。但人生的道路是很艱難的，你今天很輝煌，明天並不一定很輝煌；你今天雖然滿是傷痕，未必明天也不行。你們都要踏踏實實地工作，少去探索那些與業務主題無關的高不可測的問題，到了工作崗位，就要聽項目經理的，否則他不給您第一步的發展機會，沒有第一步，哪還有後面呢？我要告誡你們，不要認為自己了不起。
進入工作崗位後，進步慢的人要努力改造自己，慢的人未必永遠會慢，進步快的人更要努力改造自己，否則跟斗會栽得很厲害。太順利了，反而是人生一大敵人。
企業與學校不一樣，華為公司等待你們的都是做小事。你們要把「寬廣的胸懷」收起來，安安心心、踏踏實實地做小事，你們要順應華為這個潮流，和大家一起去奮鬥。
問：與外國競爭對手相比，華為最大優勢與劣勢在哪裡？
答：華為最大優勢和劣勢都是年輕，因為年輕，充滿生命活力；因為年輕，幼稚病多，缺乏職業化管理。
問：我們應如何克服我們的「幼稚病」？
答：「每日三省吾身」，自我批判，就是克服「幼稚病」的良方。幼稚病並不可怕，公司從高層到基層，我們都有幼稚病，特別是面對新事物、新問題的時候。認識新事物、認識新問題總是反反正正，不可能一步就認識到本質。因此我們都應該不斷努力學習，不斷提高認識事物、認識問題的能力。你們還要特別注重向別人學習，看看你身邊的老員工是如何做的，學明白了再去創新，一點一滴、一步一步走向成熟。
問：全體員工中，合格的華為人佔多少？
答：不同時期有不同標準，華為人的標準是在不斷地提高的。按最高標準，合格的人較少；按最低標準，基本上都合格。我們應不斷努力提升自己的標準，按高標準要求自己。
我們華為公司是一個隨時都會崩塌的危險的公司。危機是什麼？危機就是我們還不知道危機在什麼地方，或者我們感覺不到危機。如果知道危機是什麼，華為就沒有危機了，就穩操勝券了。
我們要勝利、要成功，就要不斷提高合格員工的標準。如果我們合格的員工數量很多，就是一旦發現公司出現危機，挽救措施有力也能避免危險。如果每一位員工都擔負起重任，華為公司就一定很有希望。現在信息技術的刷新周期越來越短，一旦出現方向性錯誤是十分危險的。但危險總是不可避免的，一個公司不可能是常勝將軍。出現危險時，內部隊伍不亂，員工訓練有素，公司還能像十八世紀的戰爭那樣，吹著號、打著鼓……衝鋒，我們就少了一分危險。
問：如何理解您所說「進了華為就是進了墳墓」？
答：有一篇文章叫《矽谷：生機盎然的墳場》，是講美國高科技企業集中地矽谷的艱苦創業、創新者們的故事的，它「埋葬」了一代又一代的優秀兒女，才構建了矽谷今天的繁榮。華為也是這樣的企業，也是無數的熱血兒女，貢獻了青春與熱血，才造就今天的華為。現在再來想一想，馬克思說的「在科學的入口處就是地獄的入口處」，會多一些理解其深刻的內涵。它就是說明要真真實實地做好一項工作，其艱難性是不可想像的。要突破艱難險阻才會有成就。任何做出努力、做出貢獻的人，都是消耗其無限的生命才創造了有限的成功。
華為要想追上西方公司，無論從哪一方面條件都不具備，而且有些條件可能根本不會得到，因此，只能多付出去一些無限的生命。高層領導為此損害了健康，後來人又前仆後繼、英勇無比。成功的背後是什麼，就是犧牲。
問：在公司發展壯大過程中，任總最深感受是什麼？
答：就是一個青年人要長期具有自我批判精神。一個人只有堅持自我批判，才能不斷進步。大多數人走上工作崗位後會變成小心眼的人，如果你們的那種小心眼不克服掉，對華為公司的發展不僅不是動力，反而可能是絆腳石，不僅不能使公司壯大，反而會削弱公司的競爭力。真正能使華為公司更快、更大發展的就是依靠每個員工開放自己，要加強對自我的批判。
問：任總您現在最大願望是什麼？
答：最大願望就是希望你們年青人快快長大、成熟。公司花這麼大的代價不斷地培養你們，就是希望你們能挑起「天下興亡」的責任來。
問：任總您光榮退休後，華為將會怎樣？
答：我個人對華為沒有做出巨大的貢獻，真正貢獻大的是中高層骨幹與全體員工。他們努力建立了各種制度、規範，研製、生產、銷售了不少產品……。不是我一個人推動公司前進，而是全體員工一起推動公司前進。我的優點就是民主的時候比較多，願意傾聽大家的意見，我個人既不懂技術，也不懂IT，甚至看不懂財務報表……，唯一的是，在大家共同研究好的文件上籤上我的名，是形式上的管理者。我認為大家總比一個人想得細緻一些，可以放心的簽上名。文件假若簽錯了，在運行中有問題，我也不會指責大家的會簽，只要再改過來就行了，大家這次總會進步一點。每次我們都共同完成了一次修鍊，次數多了，大家水平也提高了。
我唯一的優點是自己有錯能改，沒有面子觀，這樣的人以後也好找，所以接班並沒有什麼難，他只要比較民主，而且會簽字就行。萬不可把一個人神化，否則就是扭曲華為的價值創造體系，公司就會垮掉。因為，員工認為自己在創造價值，積極性就會很高，如果員工認為只是某一個人在創造價值，積極性就會喪失。
華為公司大力推行流程管理，通過機制管理，今後將是慣性運作。事實上，現在公司的高層領導已很少直接管理公司，除重大決策之外很少管理公司。實際上公司運作已經開始與人的管理脫開了，交接班在自然而然中進行，當然這需要一個較長的過程。
問：華為打算培養理論水平也很高的工程師嗎？
答：華為公司主要是要培養一大批工程商人。一個公司培養一批高理論水平的人才，總是需要的，如果沒有理論的前瞻，就不可能有技術的突破，就不會產生機會窗利潤。華為公司目前要做到這一點是很有困難的。華為公司現在不會去追求培養一批院士。華為公司只會把那些做出成就的人從他們的工作發展中培養起來。
問：任總您心目中的理想秘書是什麼樣的？
答：秘書是走向管理者的通道，秘書就是管理者。管理最初級就是秘書。公司80－90％的例行工作是由秘書進行管理，秘書有處理例行問題的權力。華為公司有很多高層領導都是出自秘書。性別歧視是客觀存在的，公司也沒有做到同工同酬，這是受社會傳統習慣勢力影響，絕不是華為公司領導有意識的行為，大家都用工作業績來證明自己的地位才是最重要的。同時也要去說明和克服習慣勢力。
問：華為如何技術培訓新員工？
答：技術培訓主要靠自己努力，而不是天天聽別人講課。其實每個崗位天天都在接受培訓，培訓無處不在、無時不有。如果等待別人培養你成為諾貝爾，那麼是誰培養了毛澤東、鄧小平？成功者都主要靠自己努力學習，成為有效的學習者，而不是被動的被灌輸者，要不斷刻苦學習提高自己的水平。
問：新員工進入崗位後，究竟是「干一行愛一行」還是「愛一行干一行」？
答：公司允許員工有挑選崗位的機會，不用封建包辦婚姻式的包辦定終身，但過分自由也不好。因此你在工作中要先服從分配，儘快磨合，讓思想火花在本職工作中閃爍出來，慢慢愛上這個崗位。如果發現很不合適，還有調換機會。但萬不可這山望著那山高，結果哪座山也爬不上，最後被公司淘汰了。干一行愛一行、愛一行干一行是相對的，不能無限地亂愛下去，不能無限制地調換崗位。
問：我們應如何開拓海外市場？
答：國外生活很艱苦，開拓海外市場將是很艱難的過程，只有披荊斬棘，才有公司的明天。經過前面一代人幾年的屢戰屢敗，屢敗屢戰，已經不斷取得勝利，且已卓有成效了。對於你們後來人，不但生活上要承受艱苦，工作、學習上也將要承受更大的艱苦。那麼多產品，那麼多技術標準都必須搞明白，不明白怎麼去這個國家開拓市場？怎麼去這個國家投標？所以等待你們的不僅是生活上的艱苦，更有學習與工作上的艱苦。我們需要一大批勇敢的人走向海外市場，但光有勇氣是不夠的，我們面對的世界各國的競爭對手是非常有職業化水準的，我們在戰略上可藐視他們，但在戰術上必須認真重視他們。
問：如何做一個合格的華為市場人員？
答：要做一個合格的市場人員太難了，比產品研發還要難，難在學會做人。世界上最難的就是讀好人、做好人。「三人行必有我師」必須永遠留在腦海里，走進生活，你會發現任何一個人都比你強。
問：公司前程如何？
答：公司要長久生存下去，就要不斷提升核心競爭力，就要不斷地面對公司的問題，並認真地解決公司的問題，問題解決了，公司還不能前進嗎？比如我們現在的產品，技術先進性沒問題，但使用穩定性有問題，就必須認真解決。如果我們的營銷人員都具有國際業務水平，並都具有高度的責任心，我們的生產人員個個都是認真負責，我們的行政服務人員個個都是兢兢業業，都把客戶價值觀當作自己的價值觀，我們即使有困難也是暫時的。擴大市場有兩個方面，一是擴大老產品在市場上的份額，以及進入新的區域；二是培育新產品在老市場的成長。擴張市場是要付出生命的代價的，只有人人努力工作，消磨了青春，公司才有希望。公司前程如何，客觀環境自然是一個因素，但更重要的還是我們的內部主觀努力，能不能不斷批判自我，超越自我。
問：華為公司怎麼做到世界領先？
答：今年年底，我們將提出一個口號，就是在窄帶通信領域要做到世界領先。怎麼做到？要虛心、認真學習國外主要競爭對手的優點，並時時看到和改正自己的缺點。華為要活下去就要學習，開放合作，不能關起門來趕超世界。我們所有的拳頭產品都是在開放合作中研製出來的。封閉心態的人無法進步，應下崗培訓。
問：如何看待中美電信高級會談？
答：中美電信高級會談並非鴻門宴，我們對自己的國家應有足夠的信心。美國奉行強權政治、霸權主義，他們使用經濟全球化的措施，就是利用強勢經濟，瓦解弱國政府的宏觀調控能力，是不講道理的。我們唯一努力的就是使中國儘快強大起來，能和他們抗衡，這才是為中華民族做了我們應做的貢獻。關鍵要靠我們青年人加倍努力。華為公司目前發展上還存在非常多的問題，特別是管理方面的問題。最嚴重的就是你們很年輕、很幼稚，把幼稚病帶到我們的工作中去。我們剛掃除了一批幼稚病，又來了一批幼稚病。你們青年人要加強自我改造，我們的國家、我們的公司才有希望。
職場焦點：看職場混伐金戈鐵馬大殺四方觀職場世界無數天驕盡顯風流
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