好的商業照明是怎麼個套路？

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符浩然

雲知光照明學院 簽約講師

飛利浦新銳照明設計師

光賦照明 設計總監

相信大家都有過這樣的經歷：明明我只是路過一家店鋪，然而卻不由自主地進去了；明明我只是想到店裡逛逛，然而卻拎著大包小包地出來；明明我只是想來這店裡一次，然而下一次我還是來到了這裡。

而對此，許多人都不知道其中的原因，總是會在消費之後才恍然大悟過來。

難道店裡的產品真的有那麼好？這些店真的這麼吸引？

也許，你只是被燈光「套路」了！

燈光可以影響人的視覺效果

燈光不僅可以把空間照亮，更可以影響人的視覺效果，下面我們以幾個例子來證明這一點。

▲在普通的燈光下，圖片里是一個十分可愛的小女孩（左）；但是如果換上了特定的燈光，就會營造出一種恐怖陰森的氛圍（右）。

▲相同的燈光從不同的角度照射，也會有不同的效果，如果將人的臉部自下往上照，能渲染出恐怖的效果。

▲佛像從正面或自上往下照的時候，看上去十分莊嚴（左）；但如果採用背光的方式或者其他顏色的光，則會有著完全不一樣的感覺（右）。

▲原本很普通的鬼屋以及鐘乳石，加上了燈光的襯托後，會給人一種神秘感。

所以說，燈光可以影響人的視覺效果。說到這裡，也許有人會問，這與燈光「套路」我們有什麼關係？下面我們就來看一下在商業照明中，燈光是怎樣「套路」顧客的。

燈光讓人「入戲」

其實說白了，燈光在商業照明中的作用，就是讓顧客能夠更好地「入戲」，能夠享受整個消費的過程，從而提升體驗感與滿意度。我們以「補時」私人影院里的燈光設計為例，來闡述這一點。

由於「補時」私人影院建造在地下，因此外立面並沒有採用高亮度的燈光設計，而是採取了暖色作為主色調，以免顧客在進入的過程中產生較大的亮度差異感。

內部過道整體亮度較暗，扶梯採用明亮的燈帶作為引導，通過局部打光，明暗交替的燈光營造出引人入勝的氛圍，引起人的獵奇心，使人不由自主地往前走。

一般的地下空間都會採用暖色調以及較暗的亮度設計，這樣不僅會讓人感覺到沉悶，更會容易使人產生想離開的念頭。而在「補時」的咖啡廳中卻運用了高色溫的燈光，整個空間十分明亮，使人處在其中能感受到外界的氛圍，從而忘卻了自己身在地下室中。

甜品區與咖啡廳一樣，採取了高亮度的設計，此外高顯色性的燈光使得甜品看上去更加誘人，更好地激起了顧客的購買慾望。

吸煙區採取了十分酷炫的設計，當你吹煙圈的時候，煙圈會通過偽3D呈現在空間中，十分炫麗，在燈光的映照下極具藝術感與逼格，這與眾不同的吸煙環境會讓抽煙者感到有趣，於是會逗留更長時間。

而在影院中，則用燈光營造出了一種時尚，炫麗的氛圍，讓人在整個觀看的過程中會十分享受，流連忘返。

在這個案例中，我們可以看到「補時」私人影院從入口過道開始，就已經在慢慢「套路」顧客，讓顧客情不自禁地往下走，並且自主地進行消費。

燈光讓商品更具「魅力」

燈光除了能提高顧客的體驗，讓人「入戲」外，還可以提高商品的「魅力」。下面我們看下勞力士的鐘錶店是怎麼做到這一點的。

在鐘錶店中，一般都會用照度很高、窄光束、大筒鏡LED燈自上往下對手錶進行照名，這樣確實能把手錶的材質、細節等方面很好地表現出來，然而卻有一個問題，那就是在手錶上會出現很多反射光點，從而影響顧客的選購體驗。

而在勞力士鐘錶旗艦店中，通過燈具照射角度的調整，使反射光點不會落在手錶上。另外在櫃檯中安裝了補光的硬燈條，並採取了暖色溫作為背景，冷色溫作為重點照明的方式。

相比於一般的只有明暗對比的鐘錶店，這樣的照明方式會在視覺效果上有很大的提升，從而提升商品的「魅力」。

其他案例

▲某會所改造前平淡無奇，毫無特色（上）；在改造後充滿情調與逼格，視覺效果也大大提升。

▲某寶上幾十塊一件的廉價品，通過燈光的裝修，瞬間變得極具逼格的高檔品。

不過，雖然燈光能夠「套路」客人，但這並不意味著在店裡可以隨意亂用燈光，因為不恰當的燈光會產生反作用。

反面例子

▲快餐店使用大範圍的紅光來對食物進行照明，不但沒有達到預期的效果，反而給人一種陰森的感覺。

▲珠寶店運用高色溫燈光來照亮整個空間，這其實是種錯誤的做法。正確做法應該把燈光打在櫃檯中，對商品進行重點照明，而其他的空間並不需要太高的亮度。

▲某名牌店鋪雖然安裝了昂貴的好燈，但由於天花板和架子都是金屬，導致整個空間充滿著反光，視覺效果極差。

▲服裝店更衣室中如果錯誤地運用燈光，會讓顧客的容貌與身材走樣。

▲許多服裝店由於過於刻意營造出獵奇感，用力過猛，導致整體照度太暗，讓客戶的體驗大打折扣。

總結

在商業照明中，燈光一方面讓顧客更加「入戲」，另一方面提升商品的魅力，從而達到把人留住的目的。

當你因為舒適的燈光環境而被留住，並且產生了下一次一定還要來的想法時，那你已經被成功「套路」了！

【END】

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