關於找諮詢實習的建議

今天分享一下從實習中總結出來的諮詢行業需要的能力，以及一些準備面試的小建議。

（文末有彩蛋呦~）

諮詢行業需要的能力

一些軟技能

學習能力：每一個項目都是不同的，顧問對項目領域不熟悉的情況非常常見，這就要求顧問具有很強的學習能力，能夠在比較短的時間內通過自學實現從門外漢到專家的過程。所以諮詢公司往往喜歡招學霸，對學校、績點、排名等背景有一定的要求和門檻~

邏輯思維&溝通表達能力：顧問的職責是為客戶提供解決方案，邏輯思維能力和溝通表達能力是顧問行走江湖必備的武器，特別是要擅長演講，口才要好，面對客戶的質疑要能夠快速反應、沉著自信。

團隊合作能力：諮詢項目往往是以團隊的形式完成的，而且不同項目往往遇到不同的隊友，所以需要善於合作的人~

抗壓能力：諮詢行業非常辛苦，經常手頭幾個活擠在一起，長期處於時間緊、任務重的狀態，連續工作十幾個小時是家常便飯，假如再碰上非常挑剔的客戶、不通情達理的上司，想一直保持良好的心態不抱怨不崩潰也是蠻不容易的。做諮詢需要善於自我調節、心態好、抗壓能力很強的人~

時間管理：在諮詢行業工作，時間管理非常重要，需要能夠在繁雜的事物中不慌亂，分清輕重緩急，處理事情井井有條，並且能做到長時間保持專註和高效，做事又快又好。

踏實認真：任何行業都需要踏實認真的人，諮詢公司作為乙方更是如此。為客戶畫的每一頁片子、出的每一份報告，在交付給客戶之前都需要反覆審核、確認無誤。大到邏輯措辭、編輯排版，小到標點符號、文件命名，都需要體現專業性，當然這也是諮詢公司的價值所在。

身體好：實習時遇到的很多顧問身體不太好，畢竟長期加班工作非常辛苦，頸椎啊、腰啊難免出現各種毛病。感覺身體底子不好的童鞋要慎重考慮，如果真的想做諮詢，一定要注重堅持鍛煉身體，畢竟身體是革命的本錢。

一些硬技能

做PPT的技能：做ppt是諮詢顧問非常重要的技能了。諮詢ppt不需要切換、動畫等花哨的形式，重在邏輯呈現和布局配色。每一頁片子都是圍繞上方的storyline講述一個故事，各種文字、圖表、文本框等元素都是這個故事的重要部分，旨在將哪怕很複雜的故事以最直觀的方式進行邏輯化地呈現，好片子從文字信息提取到配色和布局都非常賞心悅目。

數據分析能力：學好excel，多積累一些函數和操作技巧，還是非常有用滴。數據透視表和VLOOKUP必須要會，切記~

做行業研究的能力：對於諮詢實習生來說，很多時候都在做desk research，查找和匯總資料可能會佔據相當多的時間（深深體會到在當下的時代信息檢索真的是個蠻重要的技能~）。從資料獲取來看，做案例研究有時需要通過訪談、調研獲取一手信息，不過大多數時候都是獲得二手信息。從線下途徑來說，校圖書館、當地公共圖書館都是容易被忽視但非常重要的資源；線上途徑主要是各類統計機構資料庫、行業協會、企業或政府等單位官網、權威媒體、研報等，找外國的資料可以用Bing搜索（差不多可以彌補不能翻牆用Google搜索的痛），還在上學的童鞋還有知網、萬方等學校資源可用。當然找到資料還只是第一步，有自己基於資料的分析和思考才是更重要的。

寫報告的能力：顧問經常要給客戶寫交付材料，文筆好也是很重要的技能，框架要清晰、邏輯要嚴密、說理要透徹，除此之外就是要注意細節啦，像圖標題、表標題的基本格式，如何添加目錄、編輯頁碼頁眉頁腳、設置樣式導航窗格大綱級別啥的，比較基本就不多說了~

如何準備諮詢實習面試

01

準備case

諮詢實習面試很大概率會考到case，最常見的是market size類型的題目，比如廣州一年能賣出多少罐王老吉，迪士尼樂園一天接待多少遊客等，我之前面美世和埃森哲遇到的case都是這種類型。當然也不排除會考察其他類型的case，比如分析是否應進入新市場、是否併購某家公司、利潤下降的原因等等。如果是要面試tier2以上層次的諮詢公司，特別是暑期實習和校招，準備case就是重中之重，傳說中平均mock四五十個case才能拿到一個tier2諮詢offer。關於case網上可以搜到很多，我上傳了一些資料到我的百度網盤上，有興趣可以從文末的網盤鏈接下載。

02

準備過去的實習經歷

如果之前有過實習經歷並且寫在了簡歷上，一定要認真地回顧一下實習經歷，包括具體參與了哪些工作、從實習中學到了什麼、有哪些經驗教訓。關於實習的問題是幾乎一定會被問到，在回答這些問題時，最好能體現出上述提到的諮詢需要具備的能力。面試官很可能會問得很細，所以對實習經歷一定要非常熟悉。

03

準備過去做過的項目

如果之前沒有實習過，也可以詳細介紹一下自己參與過的項目或競賽，也是包括做了哪些工作、收穫體會等等，畢竟諮詢公司也是以項目為中心的，工作的很多方面與在學校做北創、國創等科研項目的過程類似，也都需要搜集信息、處理數據、寫報告等技能，所以實際參與過項目並且講得出來的話也很加分。

04

準備作品

投簡歷及現場面試的時候如果能附上自己做過的ppt、寫過的報告等作品，都是非常加分的，可以證明你具備那些硬技能。比如我之前面試時曾經帶過本科畢業論文，以及大四實習時為了工作交接寫的一份二十多頁的工作說明。感覺面試官在看了作品之後，信任感明顯增加了很多，當然也針對作品問了很多問題，所以也一定要對自己展示出來的東西非常熟悉。另外諮詢公司非常喜歡ppt做得好的同學，身邊就有小夥伴因為ppt做得特別好拿到了諮詢實習offer。

Ps：帶去的作品不要涉及保密信息，比如假如曾經在諮詢公司實習過，實習期間接觸過的與客戶或項目相關的文件都屬於內部機密，是不可以給第三方看的，可以把課程報告、學校里做過的ppt帶去作為作品。

05

準備excel

之前幾次面諮詢實習都被問到會哪些excel操作，甚至還被要求舉例子，用哪些操作處理過什麼數據等。VLOOKUP和數據透視表是最最基本的，一定要掌握，其他的各種函數、假設檢驗、凍結窗格、分組、條件格式等等，也是工作中可能用到的操作，多掌握一些沒有壞處。

06

準備自我介紹

關於這部分，主要圍繞三個問題準備——「why consulting？why XX company（所面的公司）？why you？」，也就是需要提前對諮詢行業和所要面的公司有一定了解，並且能說服面試官你為什麼希望進入諮詢行業、為什麼選擇這家公司，以及你個人如何匹配作為諮詢顧問所要求具備的各種能力。這個「3 Why原則」還是在埃森哲實習時主管小哥哥教我的，後來發現其實適用於任何行業的面試（不愧是諮詢顧問，真得很棒棒啊~）。提前對所要應聘的行業、公司、崗位職責及要求進行研究，將自己的過往經歷與行業/公司/崗位要求進行匹配，並且在面試時充分展示給面試官，面試十有八九都能過。

07

準備英語

外企諮詢整體上對英語要求比較高，不過各個公司面試時對英語的考核程度不一樣。比如，四大對英語要求很高，普華暑期實習群面就是英文case+英文展示，討論和Q&A可以選中文，單面是否英文取決於遇到的面試官是否來自香港或海外；美世暑期實習面試，不管群面單面都沒有涉及英文；秋招的時候參加過埃森哲群面，只有自我介紹和case是英文，其他部分（討論、展示、Q&A）都是中文。另外據說很多top級的諮詢公司都有全程英文case interview，對英文要求灰常高，喜歡有海外經歷或者英語口語非常好的同學。

08

其他

參加學校的諮詢俱樂部、聽諮詢相關的講座，讀諮詢相關的書籍（比如《金字塔原理》《Case in point》），都是了解諮詢行業很好方式。另外多看一些戰略管理、市場營銷、供應鏈管理、人力資源管理等管理領域的書，對於諮詢面試也很有幫助，特別是戰略管理和市場營銷涉及很多分析框架和模型（比如STP、4P、SWOT、PEST模型、五力模型、波士頓矩陣…），在很多面試中都用得到。另外就是多關注一下社會發展的前沿領域，了解一下時事，比如我在面普華暑期實習時遇到過「在未來的五十年里，你認為什麼會成為發展潮流？為什麼？」之類考察觀點的問題。

能想到的差不多這麼多，個人感覺找戰略/管理諮詢實習並不難，難的是找正式工作，不過不管哪個行業，有相關實習對於找工作還是很有幫助。

最後附上自己之前搜羅到的一些case資料，已經上傳到百度網盤，有興趣可以下載~

鏈接：https://pan.baidu.com/s/1dQpP4y

密碼：mmo4

GIF

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！