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建立有價值的人際關係的6個準則

克里斯·法利克(Chris Fralic)是美國風險投資機構First Round Capital的合伙人,他也是業界公認的全球頂級超級聯繫人。如果有人問他,在取得現在這些成就的過程中,起決定性作用的因素是什麼,他會直接回答說是這麼多年建立起來的人脈關係。他向大家分享了建立有價值的人際關係要遵循的6個準則。

第一,向對方表示最真誠的欣賞和感謝。在溝通中要全身心投入,讓對方感受到你的熱情、善意和欣賞,不要指望通過簡單的打招呼就能讓對方對你產生好感。你要確保自己對地方的想法感興趣,發自內心地希望從與對方的交流中學到新知識。

第二,在傾聽過程中表示鼓勵,並適當提出疑問。要想成為一個合格的傾聽者,最關鍵的兩點是:第一,清楚地表現出自己已經聽清楚了對方所有的話;第二,鼓勵對方繼續說下去,並且根據你聽到的信息來向對方提一些後續問題。

第三,表現得謙虛。在交流中坦率地承認自己的缺點和犯過的錯誤,能夠讓一段人際關係走得更遠,也能夠讓對方更願意繼續與你保持聯繫。尤其是當對方想向你徵求建議或向你尋求幫助時,你最好要表現得謙虛一點,這樣有助於營造一種輕鬆的氛圍。

第四,坦誠誠實。人們有時不說出自己的真實想法,這有很多原因。他們不希望因為自己說了實話而降低一段關係的質量,更不希望因為自己說了實話而讓對方不喜歡甚至反感自己。如果你想要讓自己與眾不同,給對方留下印象,那可以盡最大努力去保證誠實。但是要記住,一定要保證你的誠實能夠給對方帶來益處,這能夠為日後相互間的往來奠定基礎。

第五,與對方一起開展開放式頭腦風暴。有時你無法提供給對方他想要的東西。但是,你可以與他們進行開放式的頭腦風暴,來改變他們思考問題的角度和方式,讓他們覺得能夠從交流中獲得收穫。這裡的關鍵在於討論時,雙方要處於一種平等的狀態,而不是你以一種居高臨下的態度把自己的想法灌輸給對方。在過程中,你要儘可能去付出和給予,不要老想著能從中獲得什麼回報。

第六,在每次交流結束時,表現出期待與對方的下一次會面。假設所有曾經見過面的人,都會再次相見。這個世界其實並不大。想像一下,下次對方再遇見你時,你是希望他對你們的見面持積極還是持消極態度。與沒有預想相比,預想之後的會話質量會更高。法利克自己非常欣賞的做法是,明明被拒絕了,還會禮貌性地說:「雖然沒能達成合作,但還是很感謝您百忙之中抽時間聽我們的介紹。如果您有什麼其他想法,或者改變了注意,歡迎您隨時聯繫我們。」能夠說出這種的話的人,一般都是智慧的人。

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