這些低調的頭部品牌,快速崛起的秘訣有哪些?
原標題:這些低調的頭部品牌,快速崛起的秘訣有哪些?
來源:咖門
過去的一年,飲品行業備受關注。除了一些現象級的「網紅」,也有一些「草根」品牌,憑藉對行業的準確研判、孜孜以求的態度等因素,迅速殺入大眾視野。
今天,就來梳理幾個頗有口碑和經營之道的品牌,希望他們的運營秘笈能給你一些啟發和思考。
劍走偏鋒:精準定位,做4000人的生意
2017年2月才入局新茶飲,開業不到1個月,就獲得了天使輪融資;4個月後,又完成800 萬元 Pre-A 輪融資,將近5000萬元的估值。
在新茶飲品牌迭起的時候,Teasoon靠精準定位,布局寫字樓周邊,瞄準白領市場,通過差異化路線進入資本和消費者視野。
- 客群:只做4000人的生意
走長期路線,這一家店客群就4000人,需要不斷提高自己的產品,才能保證用戶不厭煩地、重複地來購買。
- 選址:寫字樓半徑1公里內
「最簡單的方法,要出現在他們身邊,工作半徑內能達到的。以商務樓來說,一個品牌曝光的幾率會很大,消費者總歸會對你的店產生好奇,吸引到幾次消費。」
- 產品:原茶、早餐,和消費客群深度匹配
強調原茶,這種味道純粹、製作和飲用都更有形式感的品類,符合商務人士對自身需求的判斷。
並且籌備早餐板塊,一杯喚醒烏龍,加入牛奶製作一杯茶拿鐵,再搭上麵包等餐品,「套裝」出售。
「我們走的是長期路線,這一家店客群就4000人,需要不斷提高自己的產品,才能保證用戶不厭煩地、重複地來購買。」
高開高走:精品咖啡的解構與再定義
鷹集咖啡開在上海的石庫門,它有一個目標——重新解構、再定義精品咖啡。
如何實現呢?它有三個層面的思考:
——產品層:做什麼咖啡?
——specialty與標準化兼得的咖啡。
精品咖啡玩的是不穩定性,連鎖店管的是標準化運營,所以specialty和標準化運營的管理結合點極難把控。鷹集展示了二者很好的銜接。
比如,意式咖啡豆子上的選擇——「貓頭鷹」和「金絲雀」,前者濃郁烘焙相對較深,後者帶有花果香氣,配方會根據不同季節用不同咖啡豆做拼配,再通過咖啡機多指標量化調控,實現風味的穩定而獨特;
——環境層:怎樣實現多樣化社交功能?
——通過設計,建立「人物我」的相互溝通。
比起什麼風格,更關注的是身處其中的感受,比如座位設置上,個人辦公、拍照發獃、商務洽談、朋友小聚……通過不同的座椅和空間安排不經意形成區隔,滿足多種社交場景的同時,減少彼此干擾。
——精神層:如何成為「靈魂伴侶」?
——文化是精品咖啡連鎖的精神內核。
將咖啡與藝術、科技結合,比如旋轉樓梯把鋼琴演奏廳的概念傳承,階梯如同黑白鍵,顧客旋轉著穿梭其中,配合咖啡機運轉的聲音,演繹出樂章;
同時結合中國天地人的哲學理念,店裡核心元素為圓形,外方內圓,天地合一。
深耕3/4線城市,7年開出1000多加店
創立僅7年,就開了1000多家店。自建冷鏈物流配送系統,產品均價9元一杯,固守三四線城市……
2017年,在每100個打電話申請加盟的人中,只有2.5人能成為加盟商的情況下,開出了500家店。
開在小城的奶茶品牌——古茗,究竟有什麼「殺手鐧」?
- 產品:只留「經典款」
不追求潮流,產品品類不多,但都是經典款、主流款;用品質抹平高於當地平均線1元的價格,專註性價比。
為保證品質,選用好的原料;注重細節,講求產品的最好呈現,投入4000萬元,自建倉庫,自建冷鏈配送物流。
- 管理:加盟商轉化率不足2.5%
能否成為加盟商的指標有兩個,一個是企業價值觀,一個是是否全力以赴經營店。年齡段、認知都是古茗要考核的內容。
「我們有一個打分表,裡面有具體的問題設置。」王雲安說,其中,加盟商是否勤快、是否有親和力、是否有激情都是很重要的指標——
是否勤快關係到店裡的衛生狀況,是否有親和力、有激情關係到服務的質量,這些都直接影響到店鋪的生存狀況。
- 定位:深耕3/4線城市
古茗以「農村包圍城市」的勢頭,先是布局了台州各大鄉鎮,再進入台州市區,並以台州為中心輻射浙江南部、江西東部、福建北部多個城市。
2017年,古茗在全國新開了500家店,店的總數也到了1000多家,但其中80%的店都開在以台州為中心的300公里半徑的範圍內。
做「大眾化」的精品咖啡,營收大部分來自賣咖啡
2017年,「精品咖啡品牌Seesaw獲弘毅資本旗下百福控股4500萬人民幣投資,估值超過2億」的消息,帶給咖啡行業很大的振奮和鼓舞。
作為一個收入幾乎全來自賣咖啡的品牌,Seesaw是怎麼做的?
- 選址:商場核心,開大店
在選址上,Seesaw是最早打破精品咖啡館選址慣例的。它沒有選擇街邊,而是把精品咖啡開在人流量大的商場里。同時,它打破了精品咖啡開小店的慣例,它很多店開到200㎡,並在空間設計上做發揮,開放互動的空間。
- 定位:只比星巴克貴一點
咖啡本來就是一個很大眾的飲品,希望呈現方式、環境、服務、產品都是適合顧客的,有很好的感染力,有互動和表達,與顧客做一種比較『近』的連結。」
- 新的嘗試聯合辦公空間的打造
除了與共享辦公Wework合作外,Seesaw也在做自己的嘗試。「把面積做大一些,做一點區隔,與吧台有更好的互動。這是一個嘗試,現在看上去是不錯的,有很多人辦公和會議。」
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