你的核武器是什麼?
在《顧客為什麼在別人那裡排隊買單也不進你的店》里提到,ZARA有近400名設計師,這些設計師是典型的空中飛人,他們經常坐飛機穿梭於各種時裝發布會之間或者出入各種時尚場所。
zara的服裝從設計到上市時間極短,「高端設計低端質量中端價位」就是它的模式。
對於買Zara的人來說,當從腰包里掏出900元買這件外套的時候就非常清楚這件衣服的壽命可能只有一個月,不用進乾洗店,洗衣機或者手洗就可以了,所以Zara賣的就是時尚。
但這並不意味著現在的年輕人只注重潮流款式而不在乎舒適度和質感,倉儲式陳列基本只賣基礎款的優衣庫同樣也可以做到自選自購,排隊買單,重複購買。
進優衣庫的店我們可以一眼掃到自己需要的區域,基本沒有Zara那樣的時尚元素讓人一進店就有視覺衝擊的感覺,優衣庫的陳列都是百貨倉儲式的,他們的貨架空間基本都是用來放置商品,同樣是讓人感覺衣服超級多,快時尚品牌是款式特別多,可能每個衣架上的衣服你都有衝動去試一遍,合適看中了可以讓導購去倉庫拿新的,但是優衣庫不用,樣衣和存貨講究的是就近原則,貨品各類顏色大小碼數都是放在樣衣旁邊,疊放規則也是井然有序;
在Zara這類品牌中,每個衣架上的除了大小碼數顏色之外,可能就只有「獨一無二」的一件,有的款式只做一個顏色做均碼,為的就是和一線大牌的「獨特性」保持一致,因為我們都不喜歡撞衫。
但是在優衣庫我們看到的大部分都是基本款,一個款式除了在色繫上會出很多貨,同一個碼數也會有很多件,導購不會告訴你這隻有一件,因為在陳列中他們已經非常清晰的擺放在那裡了!
眾所周知,基本上沒有人喜歡撞衫,當然那些顏值和身材總是保持超過周圍人的例外,為什麼還是會熱衷於優衣庫這樣的品牌呢?
因為優衣庫更多的是滿足消費者對產品的功能需求,比如優衣庫的牛仔褲非常受歡迎,我們都知道牛仔褲款式再怎麼創新無非就是開叉高點兒,破洞多點兒,但是優衣庫的牛仔褲就是比一般品牌賣的好,因為她的舒適度非常好,再比如優衣庫的輕薄羽絨服,基本上屬於冬日必備基礎款,款式基本就是「街服」款,但還是會賣的火爆,為什麼,因為保暖性很強,款式雖然是基礎款,但是設計細節上都是下了功夫的;
在Zara我們很少看到老人進去購買,但是優衣庫經常能見到老人排隊,就是因為優衣庫賣的都是功能,而且在保證功能的前提下,價格非常實惠,告訴給消費者的理念就是買優衣庫就跟超市買菜一樣的,價格優惠,童叟無欺。
在知乎上有人提出,優衣庫的價格便宜嗎?網友的回答是:如果認為優衣庫不便宜,那你應該就是還沒邁入小康生活!
Zara賣得是好滿足了消費者對款式對潮流的需求
優衣庫賣的好滿足了消費者對功能和質量的需求
那你的店滿足了消費者哪方面需求呢?
你的核心優勢是什麼呢?
作為大眾消費的品牌我們要如何給自己定位好,到底是賣產品還賣理念,店鋪的核武器到底是什麼,我想這也一定是值得我們深思的!
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