台灣行動支付不如中國顯得超落後？　資深台幹指出中國背後「有不得已的理由」

中國的行動支付相當普及，舉凡日常食衣住行等都可以透過行動付費。有網友質疑台灣在這塊太過落後，但也有待在中國的資深台幹指出，中國會發展行動支付是有「不得已的原因」！

▼這名台幹指出，自己在中國待了十多年，「天天在用微信支付和支付寶。據我觀察，支那人愛用支付寶實在是有不得已的原因的。」

1. 提款機密度不高：中國不是到處都有便利商店，也不是每一間便利商店裡都有提款機，更不是到處都有銀行。

2. 跨行提款手續費太高：唯一沒有手續費的只有「同樣城市的同一間銀行」，同城市內的不同銀行會收你2～4元人民幣的手續費，相當台幣9～18元。要是不同城市，就得按「交易額的百分比」來收，舉例來說，如果今天從上海去北京出差，身上只帶了一張「中國工商銀行」的提款卡，想提領5000人民幣，就算同是工商行，也會被抽取50元人民幣（225台幣）的手續費。

▼3. 提款機太爛：他指出中國各地的提款機經常會吃卡，而且打電話求助客服一點屁用都沒有。 

4. 假鈔太多：經常發生領了一堆現金，結果裡面有假鈔的事，讓他必須自備驗鈔用的筆，這種事情也不是一次兩次了。

▼5. 水電費、手機費等日常生活的費用全部都不能直接銀行按月扣繳，像台灣一樣：這類金額必須全都預繳，水、電等要先存錢在水卡、電卡裡，手機也必須先預繳，久了會產生「信用額度」，可以讓你欠多一點再繳，但一樣是餘額沒有了就會直接給你切斷。地方這麼大，人這麼多，如果像台灣一樣「先使用後付款」，那就「絕對收不到錢」。

當手機支付可以直接在網路上買通話費、流量、儲值水電費，繳費時就有個方便的管道，比去電信公司、電力公司、水公司等地繳費來得方便，因為中國不像台灣，可以直接去超商繳費。

6. 10多年前很多銀行都還不能「跨行取款」：當他剛抵達中國時，如果在同一家銀行的A分行開了戶，是不能去3公里外的B分行取款的。後來，我辦了一張帶有「銀聯」（銀行聯合支付系統）功能的提款卡，才能夠在別的銀行的提款機取錢。

▼7. 鈔票與零錢的設計有問題：他認為這是最嚴重的問題，一萬塊的人民幣（100張百元鈔）是厚厚的一疊，要給人十萬塊現金就要用不小的紙袋裝。同值的日幣只要16張萬元鈔（福澤諭吉），很薄很薄。同值的台幣（45張千元鈔）也只有一半的厚度。

另外，大部分國家的貨幣都是「同樣面額的只有紙鈔或硬幣單一一種」，但人民幣是常用的面額「紙鈔或錢幣都有」。而且中國各地通貨膨脹比率不同，如果使用現金，錢包內就得塞滿百元鈔或零錢，因為有些地方百元鈔找不開，最後還是手機支付最方便。但在台灣就不會有類似問題。

▼這位台幹網友表示，中國會風行行動支付，最主要就是「中層基礎建設的匱乏」，才需要這樣解決問題。這就跟「滴滴打車」一樣， 都是因為原本的計程車系統不能電話叫車、容易亂跳表、司機會亂繞、相關從業人員質素低落，才會產生這種「快速解決方案」。這種東西普及不代表就是比較先進。

其他網友也回應說：「推觀察，感覺就是中國各種配套跳躍度太大，不這樣搞不行」、「不就是一種支付方式，不知有什麼好優越感的，莫名奇妙」、「還有中國銀行其實信任度還沒支付寶高，銀行很多惡搞事件」、「只能說全球化和網路時代救了中國。」但也有人反駁說：「像這種什麼沒必要，舊的就很好用的思維阻礙進步」、「以進步思維來看我會接受新科技，畢竟那是他們花費巨大社會成本才演化的結晶。不抄就太笨了。」

來源： PTT

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