新加坡背後的50億美元電商市場

圖片來源/ 123rf.com.cn

數字新加坡

總人口：574萬

城市化水平：100%

網路用戶：471萬，滲透率82%

手機用戶：844萬，平均每人擁有1.47個移動設備

移動社交活躍用戶：400萬，滲透率70%

主要支付方式：信用卡結算

新加坡是一個小而富裕的城市國家，擁有發達完善的數字基礎設施，是東南亞互聯網普及率最高的地區之一。在電子商務方面，到2025年，新加坡的電商市場預計將達到54億美元(合74.6億新元)。

產品偏好

根據尼爾森的2015年報告顯示，「新加坡人是全球最活躍的網購消費者之一，購買的商品和服務種類十分多。」41%的新加坡人喜歡網上瀏覽商品，然後在線上和線下渠道購買，17%的人完全依靠網購。

根據Criteo和Edelman的研究，新加坡最常見的數字購買類別排名前三分別是旅遊產品（64%）、服飾和鞋子（57%）、娛樂用品（48%）。其次是美容個護產品38%、電子設備32%、書籍31%。

(2016.09 新加坡數字購買類別排行top10)

支付方式

信用卡是絕大多數新加坡網上購物者的首選支付方式，新加坡的信用卡普及率達到了38%，且平均每個人擁有3.9張流通卡。SingSaver和ShopBack的調查顯示，高達79%的新加坡數字買家傾向於選擇使用信用卡進行數字購買支付；其次是PayPal，佔比12%。

只有3.8%的受訪者表示更喜歡本地支付服務eNETs(類似中國銀聯)；而貨到付款、銀行轉賬分別佔2.3%、2%。東南亞電子商務解決方案提供商aCommerce的2017年2月商業數據顯示，該平台上99.4%的新加坡數字購買是通過信用卡完成，貨到付款僅佔比0.6%。

本土物流

新加坡郵政、YCH（葉永福集團）、Keppel（吉寶物流）三大物流公司目前處理本土快遞將近60%的訂單。其中新加坡郵政依舊是本土快遞的主要領導者。2016新加坡郵政的調查報告顯示，40%的本土快遞依舊是文件類，其次為正在不斷增加的35%的電商快遞件。

本土電商

在前10名的電商平台中，有7個是來自新加坡本地的品牌。分別是：Lazada、EZBuy、Zalora、Shopee、Reebonz、Love, Bonito和Forty Two。本土電商品牌所擁有的區域優勢、對城市消費趨勢的文化敏感性,使它們能夠在新加坡佔據主導地位。

Lazada在印度尼西亞、泰國、越南、馬來西亞和菲律賓運營了近2年後，才於2014年5月在新加坡推出,是東南亞地區主流的在線購物網站之一，擁有Facebook粉絲數1800萬。根據SimilarWeb數據調查，Lazada的平均每月訪問次數為430萬。

EZBuy，前身是65daigou，以220萬的平均月訪問量排名第三。在2016年3月的B輪融資中，EZBuy獲得了2000萬美元的融資。EZBuy允許用戶購買海外網上商店的商品，平台會處理從採購商品到運輸和進口商品的所有事項。

時裝及美容產品購物平台Zalora排名第五，平均每月有120萬次訪問。出售了泰國和越南業務之後，Zalora將精力集中在了印度尼西亞和新加坡等高潛力、高增長的市場上。

Shopee成立於2015年，是泛東南亞市場最大電商平台，目前覆蓋7個國家和地區，包括印度尼西亞、台灣、越南、泰國、菲律賓、馬來西亞和新加坡，同時在中國深圳、上海和香港地區設立辦公室。Shopee上線僅兩年的時間，年化GMV已超過了50億美元，是該地區發展最迅猛的電商平台。

(文/雨果網 林珠凰)

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