被銷售生涯改變的人生

這是肥歐娜和細西粒的第-50-篇文章

前幾日在知乎上有答提問，一個985院校畢業的女碩士生拿到了一家五百強醫療器械公司的offer，卻遭到她父母極力反對。她父母認為女孩子只有做公務員或者進入事業單位才是最好的歸宿。她非常苦惱，在知乎上問該如何做才能獲得父母的支持。

關於這個問題我感觸頗多，多到我想寫下一篇文章好好聊一聊女孩子做好了銷售這個職業會給自己的人生帶來怎樣的改變。

一個top銷售，具備的抗壓能力、解決問題的能力、情商、責任感、時間規劃意識和同齡人相比一定是翹楚。

算算我的銷售生涯已經有九年，這九年帶給我的絕非是實現自我獨立那麼簡單。我仔細盤算了一下，大概有幾個很重要的只有多年銷售才具備的思維模式徹底影響了我做每一件事的決策，從而帶給我和我的父輩不一樣的人生體驗。

01

遇到困難，摒棄情緒，第一時間想辦法

每當看到肥皂劇里女主角碰到一丁點小麻煩就六神無主求助男主，我就覺得特別作。如果慌亂有用的話，還要解決問題幹嘛？很多事情都在千鈞一髮之刻，如果把最重要最緊急的時間留給恐懼、悲傷、後悔，那麼扭轉局面的勝算就小了很多。

曾幾何時，我也是被客戶一吼就懵逼的小白，遇到那種特別難伺候的大神客戶，我會花大量時間猶豫不決，不知該如何推進下一步。然而銷售結果不會等你，不會因為你狀態不好、客戶心情不好、你倆一直尬聊，就會降低指標和預期，你要做的必須是全力以赴，摒棄一切亂七八糟的情緒，想盡一切辦法推進銷售過程。多一分的小情緒就會多一分失敗的可能性。

在這樣的磨礪下，不論在工作還是生活中，遇到各種突發事件，我從不第一時間追究誰的責任，或者埋怨「豬隊友」，或者自怨自艾說一些喪氣話，這些事情都毫無意義。出了任何狀況，我永遠都是想該怎麼做，plan A 會是什麼結果， plan B 是什麼結果，兩個結果分別帶來的最大的益處和最大的損失是什麼，比較之後，選出最優方案。

這樣的思維模式帶給我的是遇到困難冷靜處理，不慌不亂，即使天塌了，我也會力所能及找個看起來結構最穩固的房子躲一躲避一避，先生存下來才有其他機會。

02

不容易被感動，理性分析事情利弊

曾經我也是看《藍色生死戀》哭完家裡幾捲紙的活在夢幻中的小女孩。多年銷售的磨礪，果然成就了那句「成年人只看利弊，孩子才論對錯」。

每個月的數據分析，告訴你，你是如何投錯了資源給到了不恰當的客戶所以得到了如此慘淡的結果；你覺得客戶被你感動了，然而結果是一毛錢生意都不跟你合作；當你認為這個客戶對你不錯，你應該給予更多回饋的時候，事實告訴你這個客戶和競爭對手的合作更為緊密。在一次次的理想與現實的矯正、感性和理性的PK中，你終於煉就了一顆從不感性判斷、偏愛數據邏輯分析的冷酷心臟。

這些意味著什麼？

多少人因為感性蒙蔽了雙眼，無法做出正確決斷。就拿婚戀來說，多少女孩子因為一時感動而釀成苦果，多少人當斷則斷不斷則亂時選擇了糾結猶豫無法取捨？

有時候我看網路上的情感問答，那些擁有百萬粉絲的情感博主每天都在回答來自各種女孩的各種情感困惑。為什麼女孩子總是如此感性？其實究其原因，無非是不夠理智，在荷爾蒙作祟時智商情商都掉線，才會上演一出出悲劇。試想，如果第一時間發現渣男，不是去想為什麼會遇到這樣的渣男，甚至為渣男的渣行為百般推脫，而是馬上想該如何和渣男分手才能把自己的損失降到最低，人生的彎路會短很多。

03

執行力超強，想做就做

想，解決不了任何問題，做，才是硬道理。所有銷售人都懂得一流執行三流策略遠遠好於一流策略三流執行。一份好的計劃需要不折不扣的執行才可能帶來好的結果。

兩年前剛過哺乳期的我毅然決然就矯正牙齒，才換來兩年後的今天一口整齊的白牙。還有很多當時和我一樣猶豫的人最終因為各種原因放棄，但是當他們看到我現在的牙齒時，無一不在後悔應該早作決定。

糾結無法帶來任何結果，只會貽誤戰機。有時候錯誤的決策好於不做決策，所以凡是快准狠，才能帶來生機。競爭對手的一個小動作沒有捕捉到，或者不在意，都會導致全線崩盤，更何況舉棋不定時妄想時間也許能解決這些困難？那怎麼可能？所以，永遠不要逃避問題，直面問題，馬上想出方案，然後，去做。

04

富有激情，勇於冒險，敢於擔責

銷售是一直需要激情滿滿的行當，但是這並不意味著傳銷般的洗腦和自我感動。激情是一種隨時隨地的自我激勵，優秀的銷售人都相信今天很殘酷，明天很殘酷，而後天很美好的故事，所以拚死也會熬過明天晚上。激情是支撐你把工作當成事業的唯一法寶，而把工作當成事業，才能把工作做得日臻完善，讓你脫穎而出。

銷售永遠都有極大的不確定性，註定是勇敢者的遊戲，不敢冒險，如何下決心孤注一擲？不敢擔責，如何對上許下承諾，對下鞠躬盡瘁，如何帶領千軍萬馬攻城略地？

一個富有激情的人，絕不會讓自己的生活索然無味；一個勇於冒險的人，永遠不會窮困潦倒；一個敢於擔責的人，頂天立地，無愧於心。

九年前，我是一個和上司談話會止不住落淚的容易激動的小女孩，第一次拜訪客戶在門前可以徘徊一個小時，第一次被客戶罵不專業時一個人在回家的公交上嚎啕大哭，第一次被客戶誇讚時喜形於色高興得合不攏嘴，第一次超額完成任務時開心得獎勵自己一件2000塊的風衣。

九年後的今天，我帶領的團隊一次次拿到公司的獎勵，父母、親人、朋友、同學遇到任何困難都會找我尋求解決辦法，可以在眾人面前氣定神閑地幽默地分享自己的過往經驗，即使面對天大的困難也能淡定想辦法面對，懂得人能依靠的只能是自己，獨立自主的女人才最有趣。

多少次想放棄的時候最終挺了過來，我從一個脆弱、敏感、膽小的文藝女青年成長為鈍感、強大、勇敢的中年女神經。人一生中會面臨諸多挑戰，下一秒會發生什麼我們永遠無從得知，世界上唯一不變的就是變化，而我們要做的，就是做好完全的準備，把自己修鍊得百毒不侵，以淡然的姿態迎接生命中每一次挑戰。

圖片：Beatrice Cerocchi

作者：細西粒CiCi

職場辣媽，愛生活愛折騰

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