零售下半場，誰將成為領跑者

2017年新零售如火如荼，從線上到線下，從技術創新到模式創新，從人工智慧到大數據應用，從傳統便利轉型到無人便利....

2016年11月，馬雲在雲棲大會提出「未來將沒有電商，只有新零售」；

2016年12月，Amazon在美國推出無人超市Amazon go；

2017年4月，劉強東宣布未來五年京東開百萬京東便利店，其中一半在農村；

2017年5月，菜鳥全球智慧物流大會定位「鏈接升級」新零售下的全新物流生態；

2017年6月，阿里巴巴投資的盒馬鮮生開始進入北京市場；

2017年8月，劉強東宣布打造「京東便利店+京東之家+京東專賣店」三種模式；

2017年8月，阿里巴巴公開新零售戰略，改造10000家傳統小賣部為「天貓小店」；

......

線上零售巨頭開始把手伸向線下，從某種成都來說意味著線上流量已經開始觸及天花板，需要在線下進一步「跑馬圈地」。這一幕在中國也正上演，隨著電商巨頭的不斷整合併購，「阿里蘇寧系」對陣「騰訊京東系」的雙寡頭局面逐步形成。

雙方均有數據和技術的優勢，也有足夠的資本來在零售市場繼續擴大份額。這也意味著，在阿里蘇寧、騰訊京東繼續擴張自己的零售版圖之際，從原材料到加工運輸等一系列關鍵環節，雙寡頭都在築起一道供應鏈壁壘。

在這一格局形成之後，雙方在零售業的布局動作仍在持續。就在春節假期之前，阿里斥資54.53億人民幣入股國內家居行業巨頭居然之家，持股15%。繼上個月口碑正式納入阿里巴巴新零售體系，形成服裝百貨、電器、食品生鮮快消、餐飲的新零售「四路大軍」之後，阿里開闢「第五戰線」推動家居行業重構與效率升級的意圖明顯。

其實大多數經得起歲月考驗的零售業態，隨著歲月的變遷，自身也在不斷演變，變得越來越有味道。

也許5年以後，VR和AR會接入體驗；也許供應端可以完全做到用戶需求帶動產品供應；也許實體和線上完全是一盤貨，可以隨時根據用戶需要以最方便的形式出現和領取。

零售，就是需要不斷揣摩用戶，不斷帶動體驗升級，這是無論如何都不會改變的。

編輯：東極熊

審核：趙無眠

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