光靠信仰還遠遠不夠！索尼手機為什麼一直賣得不好？

索尼在上個月發布了最新的財報。儘管整個索尼電子的表現非常強勢，離破產已經越來越遠了，但是索尼移動通信部門的經營狀況則相對比較一般，在硬體部門中的利潤是最低的。儘管索尼每次在推出新品手機時都會獲得很高的關注度，並且在硬體配置、新的技術方面也足夠吸引眼球，但實際上的銷量卻一直不溫不火，與蘋果、三星等廠商的市場表現相距甚遠。而在國內市場，索尼手機的表現就更慘了，購買索尼手機的用戶更多的是為了「信仰」。索尼手機為何會「叫好不叫座」呢？主要是其自身產品力、營銷推廣以及銷售渠道這三方面的原因。

1，硬體配置雖然高，但只是單純的在堆砌

索尼每年推出的新款手機從來不缺乏硬體上的亮點，比如4K超高清屏幕，側面指紋設計，防水，散熱銅管等等，並且索尼在相機感光元件、影像拍攝技術、屏幕顯示技術方面都有著非常強大的技術積澱。但這些硬體更多的是簡單的堆砌在一起，優化做得並不好。

這裡我們以拍照為例，不論在硬體規格還是功能方面，索尼手機的拍照能力理論上都應該非常優秀，畢竟其硬體基礎非常強大。但實際上其拍出來的效果與業內頂尖的蘋果iPhone、三星Galaxy S或Note以及Google Pixel XL等手機相比還是有一定差距，說明索尼在對硬體的標定方面做的並不夠，就像一個大力士始終不肯出力，實際並不能給用戶帶來更好的體驗。

2，系統沒太多特色，在中國市場沒有本地化改進

用過索尼手機的消費者都知道，索尼手機的UI界面設計相對比較一般。儘管其系統穩定性和流暢性做的非常好，但在功能以及人性化操作方面也沒有太多的亮點和特色。

而在國內市場，由於Google服務無法使用，國內各種流氓APP的諸多行徑無法得到有效的限制，索尼這套系統實際使用起來是不如眾多國內品牌手機那麼便利的，基本沒有進行本土化的改造，所以索尼手機給國內消費者的感覺就是相對比較難用，並且會越來越卡頓。

3，品牌宣傳力度不夠

雖然索尼品牌自身的影響力已經足夠大，但這並不意味著如果不大力進行宣傳，就自動會有人買索尼的產品。即便是用戶忠實度非常高的蘋果，我們也經常能夠在電視和戶外廣告中看到他的LOGO。而三星就更不用說了，漫山遍野的洗腦式廣告給人們留下了極為深刻的印象，在國內和國外三星都採用的這種思路。

雖然大打廣告一向不是索尼整個公司的習慣，不過索尼手機品牌出現在人們視野中的時間也的確是太少了一些，甚至新品有哪些特色、什麼功能很多人都不太清楚。同時索尼的廣告也沒有令人眼前一亮的創意，無法加深人們的印象。在產品力沒有絕對優勢的情況下，如果宣傳做的不夠，自然顧客就不會多。

4，銷售渠道單一，銷售網路覆蓋不夠

在國內，人們買到正品索尼手機的渠道並不多，比如SonyStyle官網、京東和天貓等網店以及索尼線下的直營店，而且索尼直營店等線下的渠道數量非常少。雖然現在網路媒體和電商渠道已經比較完善，但OPPO和vivo的強勢表現已經充分說明了線下渠道依舊是非常重要的。

其實索尼手機本應該有很多先天性的優勢，比如索尼在顯示技術、拍照技術、音頻技術都擁有強大的技術實力，並且還擁有自己的唱片公司（SME）以及電影製作公司（哥倫比亞），理論上來說索尼手機在這些方面應該都要做的比其他品牌手機更加出色，但實際上卻並非如此，在產品力方面與三星等品牌相比並沒有優勢，同時宣傳和銷售渠道也不給力，所以索尼手機需要做的工作還有很多，光靠消費者的「信仰」還是遠遠不夠的。

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