沃爾瑪中國六年第四次換 CEO,這次是誰?
沃爾瑪中國區總裁兼首席執行官終於迎來了一個亞洲面孔,這家全球最大實體零售商過去六年來已經第四次更換該位置的人選。
2 月 23 日沃爾瑪宣布,現任沃爾瑪大賣場中國業務總裁陳文淵將於 3 月 1 日起接替岳明德(Dirk Van den Berghe),正式升任中國總裁及首席執行官,繼續向後者彙報。岳明德將仍任沃爾瑪全球執行副總裁、沃爾瑪加拿大及亞洲區首席執行官。
同時,現任山姆會員店中國業務總裁文安德(Andrew Miles)被任命為沃爾瑪中國副首席執行官,他將繼續領導中國山姆會員店並向陳文淵彙報。
在陳文淵之前,沃爾瑪中國首席執行官頻繁更換。2012 年 2 月開始的兩年零五個月是超市店員出身的高福瀾(Greg Foran),隨後他被提拔為沃爾瑪亞洲區總裁兼執行官,2014 年 7 月,他又被調至美國執掌沃爾瑪的核心本土業務;他在中國區的繼任者柯俊賢(Sean Clarke)2011 年加入沃爾瑪中國擔任首席運營官,他上任首席執行官後主要戰略是優化布局,關掉大量盈利不佳的門店,並在三四線城市拓展;2016 年 6 月,這個位置再由加拿大及亞洲區首席執行官岳明德兼任,岳明德也是歐洲培養出來的零售人。
頻繁換帥對沃爾瑪中國戰略的一致性造成了傷害。在這則最新人事任命公布之前,沃爾瑪 2 月 20 日公布的 2018 財年 Q4 報告顯示,沃爾瑪美國電商業務增速大幅放緩,當季利潤 21.75 億美元,同比下跌 42.1%,而沃爾瑪在中國的消費額增長了 4.1%——對於在美國大本營陷入和亞馬遜激烈競爭的沃爾瑪來說,中國市場的重要性現在不僅僅是大而已了,這裡的增長潛力也決定了沃爾瑪未來的財報好不好看。
但中國市場如今正在上演騰訊和阿里發起的新零售大戰,沃爾瑪中國這次選中的陳文淵會給這家公司帶來什麼走向就成了關鍵。
陳文淵 2017 年 4 月加入沃爾瑪中國,負責大賣場業務。這位新加坡出生的職業經理人曾在新加坡政府、美國波士頓諮詢公司任職,加入沃爾瑪之前是麥當勞台灣的總裁,也就是說他之前沒有實體零售運營的經驗。
陳文淵加入之後,主要推進了沃爾瑪和京東的合作。沃爾瑪去年在京東開設了官方旗艦店,和京東到家的合作目前則延伸到了 20 多個城市的 160 余家門店,大賣場里為京東到家開闢了大約 80 平米的揀貨區。沃爾瑪還表示,公司 2017 年增長的 50% 來自電商的貢獻。目前沃爾瑪對京東持股 12.1%,是京東第三大股東。
根據凱度消費者指數的數據,沃爾瑪在中國市場份額為 5.1%,排名第三,主要的門店開在西南地區。
從陳文淵的履歷來看,他在麥當勞的餐飲和積極展店的經驗確實很符合如今零售行業的兩個主題:迅速圈地開店和餐飲體驗業態。
在去年 10 月接受《商業觀察家》的採訪時陳文淵曾談到,認為大賣場業態的「潛力還沒有完全挖掘出來」,他表示沃爾瑪正在摸索緊湊型大賣場以及三四線城市的機會。從包裝食品的角度來看超市的生意,他也打算對大賣場的選品做更多的調整。
陳文淵當時還透露,沃爾瑪對生鮮業務的規劃是其銷售增長至少要高出門店銷售增長的 2-3 倍。他說目前沃爾瑪的生鮮業務是盈利的,2017 年前兩個季度生鮮業務實現了 5-10% 的增長。
這些目標能不能實現,可能還是取決於再次更換領導的沃爾瑪能否迅速進入當下零售業的競爭狀態。20 日的財報公布後,沃爾瑪股價當日下跌超過 10% 至 94.11 美元,創 25 年來最大單日跌幅,目前停留在 92.89 美元。
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