國家認可，全球通行 海爾智慧家庭打贏中國製造價值戰

1992年，「微笑曲線」理論被提出。該理論認為，價值回報豐厚的區域集中在價值鏈的兩端——技術、研發以及品牌、市場，組裝、製造處於曲線底部位置，同時也是利潤水平最低的位置。

從「微笑曲線」的谷底向兩端的「嘴角」躍升，是中國製造業打贏全新價值戰的必由之路。日前，海爾智慧家庭項目獲國家發展改革委批複，入列國家「增強製造業核心競爭力專項2018年項目」，帶動製造業整體競爭能力提升。與此同時，全球最大的物聯網標準組織OCF為海爾智慧家庭頒發了中國首張也是目前唯一的一張IoT互聯互通證書。

海爾智慧家庭先後獲國家、國際層面的認可，是中國製造業「微笑曲線」上「嘴角哲學」的階段性勝利，也是中國製造業成功轉型升級的樣本。

「微笑曲線」上的中國製造

有研究結果顯示，一國參與全球價值鏈的程度與其人均GDP呈正比，並對該國的就業和收入等產生直接影響。隨著經濟全球化持續深入，幾乎所有國家都需要參與國際分工，嵌入全球價值鏈，沒有誰可以置身事外。

商品或服務的設計、生產、營銷等環節在全球範圍內進行分工後，最終會形成覆蓋世界各國和地區的龐大生產網路。但在這個過程中，「站位」的不同拉開了各國產業發展的差距。這裡所說的「站位」，逐漸表現為一條「微笑曲線」。

「微笑曲線」理論的合理性在於，缺少技術和研發能力通常只能做代理或代工，賺辛苦錢；沒有品牌和市場能力，即便是好的產品，過了生命周期，價值也會衰減。

改革開放後的三十幾年，國內製造業發展不可謂不迅猛，僅以家電製造而言，總會有企業來引領一個又一個三年、五年或者十年，通過產業鏈完善帶來的規模化生產，家電產品已經成為真正的「生活消費品」。

一組數據表明，中國的製造能力已經相當強大：中國生產了全球60%的水泥，45%的鋼鐵，50%的玻璃，25%的汽車，40%的船舶，70%的智能手機，90%的筆記本電腦，80%的空調，65%的冰箱……

可能正因為如此，一種隱憂在潛滋暗長，這來自於思維的相對固化，或者也可以說是對已有發展路徑的依賴，這種依賴主要體現在兩個方面：

其一，中國勞動力成本低、資源豐富，這使得中國企業在成本控制以及規模生產方面具備一些優勢；其二，中國部分企業缺乏核心專利、技術，相對而言品牌認知度也不高，選擇來料加工、按需製造的OEM方式低門檻參與全球化產業分工，能夠快速擴大企業現金流。

但上述路徑帶給中國製造業的結果無異於「溫水煮青蛙」，在相對安逸的環境下，掩藏著致命危險。在反映國際產業分工的那條「微笑曲線」上，中國企業笑得並不開心，因為，如果那條曲線就是一個山谷，很多中國企業實際上處在谷底。

儘管說法不盡客觀，國內企業也不願承認，卻依然容易被一種言論刺痛：中國企業就是典型的萬國牌製造廠。即便是那些有實力的企業，同樣會在自主核心技術上或者自主創牌過程中遭遇打擊。

反觀一些國際巨頭，早早便告別了看似安逸的生存環境。以蘋果為例，最初憑藉軟體生態的閉環構建和硬體的全球化採購，掌握了價值鏈主動權，將近九成的行業利潤收入囊中，回過頭來又開始做晶元以及屏幕，順利形成了價值延伸。可見，創新和創牌是佔領價值鏈頂層的關鍵要素，中國企業如果想在全球市場笑得從容，必須跳出「溫水」的舒適區，在創新、創牌方面深做文章。

正是為改變中國製造業「大而不強」局面，「中國製造2025」的宏大計劃才會被提出。在這一背景下，國家發展改革委去年印發了《增強製造業核心競爭力三年行動計劃（2018-2020年）》，部署加快推進位造業智能化、綠色化、服務化，推動我國製造業加快邁向全球價值鏈中高端。海爾智慧家庭入列國家「增強製造業核心競爭力專項2018年項目」，也是因為其在創新、創牌方面對於中國製造而言具備樣本意義。

海爾智慧家庭的「嘴角哲學」

拿下IoT互聯互通的「國際通行證」，入列國家「增強製造業核心競爭力專項2018年項目」，海爾有一套製造業「微笑曲線」上的「嘴角哲學」。

在釘科技看來，海爾智慧家庭的「嘴角哲學」，目前主要表現在三個方面：

其一是技術上的自主創新。

海爾集團專利負責人曾經有這樣的表述：「我們能實現中國家電在全球的領先地位，與集團持續創新並打造出30個具有核心競爭力的專利包，有著密切的聯繫。」在知識產權積累的基礎上，海爾集團通過「技術、專利、標準」聯動的模式，致力於打造開放的產業創新生態圈。

以海爾的智慧空調產品為例，其可以時監測睡眠狀態，生成睡眠曲線，並提供專業睡眠質量改善方案，智能調節溫度；還可以自動檢測空氣質量，將數據發送至手機和電視，如果遙控器找不到，也可以用電視遙控器語音控制。而這僅是海爾技術創新的一個側面。

智慧家庭已經成了「萬物互聯」的路徑之一，而海爾已率先進入了智慧家庭3.0的探索階段，可實現「網器」主動為用戶服務：煙機可以根據灶具火力大小，自動調節風速；在冰箱屏幕上選定烘焙食譜，烤箱便會按照食譜設定的溫度、時間自動匹配烘烤程序……智慧生活場景，在去年AWE期間，海爾已經落地了161個。此外，海爾智慧家庭還基於U+物聯、大數據、交互、生態等平台推出了一站式智慧成套解決方案，突破了行業不聯通、不主動、不成套等3大難題，成為業內唯一一家落地成套智慧家庭的企業。

其二是品牌上的自主創牌。

以技術、研發上的自主創新為基礎，海爾在品牌、市場方面展開了全球化自主創牌。

海爾堅持的是「更有意義的創新」，這就要求創新更有針對性。因此，其在美國、德國、紐西蘭、日本、墨西哥、韓國、印度和中國建立了10個研發中心，打造了「10+N」研發體系，實現「需求在哪裡研發就在哪裡」；在全球建立了24個工業園、108個製造中心、66個營銷中心，可以快速以本土化產品滿足當地市場。

通過整合海爾、美國GE Appliances、紐西蘭Fisher & Paykel、卡薩帝、統帥、日本AQUA等品牌，海爾形成了「世界第一家電品牌集群」，實現了從海爾單一品牌的全球化到多品牌全球化，目前「海爾系」品牌產品已遍布全球160多個國家和地區。

其三是技術與品牌能力融合後的平台能力。

技術、研發能力與品牌、市場能力的融合，衍生出海爾的平台化能力，通過對外賦能，海爾在向「服務商」轉型的同時，正在搭建體驗完整的智慧家庭生態。

海爾U+智慧生活平台是全球首個智慧生活開放平台，以統一介面協議為基礎，實現不同品類、不同服務統一接入。在完成自身物聯網平台化轉型同時，海爾U+積極輸出互聯互通標準，助力第三方夥伴轉型。

將抽象的全球化能力和平台化能力進一步具象化，就形成了海爾智慧家庭一站式智慧成套解決方案——以U+平台為基礎，以物聯網為聯結，以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧卧室4大空間內的馨廚、魔鏡等「網器」為交互控制中心，將空氣、用水、美食等7大生態圈並聯起來，為全球超2億家庭提供跨場景、全流程的智慧生活體驗。

與之聯動的是海爾COSMOPlat工業雲平台，該平台將用戶帶入生產製造的第一線，解決了大規模生產與個性化定製的矛盾，同時能幫助其他中小企業「複製」經驗成果。接入COSMOPlat，企業就能減少試錯成本，實現由大規模製造向大規模定製的轉型。

從製造到智造，從無牌到創牌，從產品到體系，從企業到平台，從國內到全球……海爾智慧家庭的成功發展路徑，是中國製造業轉型升級的生動實踐，而從「微笑曲線」的谷底躍升到兩端的「嘴角」，中國製造業也將「笑」得更加漂亮。（釘科技原創，轉載務必註明出處）

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