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究竟是什麼項目,讓商業大佬們如此看好?

經常網購的人們,對於淘寶、京東這樣的傳統電商平台一定不陌生,挑選——付款——快遞——成交,對這流程似乎也是爛熟於心。可是,就是這個看似很成熟的流程,卻潛藏著很多不確定性。

胡靜波,就是因為一次不愉快的購物體驗,讓他萌生了創造一個全新購物平台的想法。「那次網購,我正滿懷期待地等著寶貝送到我手裡時,物流告訴我商品丟了。經過前前後後60多天的交涉,才勉強算是把問題解決了。雖然我最終得到了賠償,但那次購物覺得非常不舒服。」

他當時就在想,有沒有一個更好的購物平台,讓購物者真正買得放心,網上選購完商品,想啥時提貨就啥時去提呢。線上消費,線下提貨,這樣的話就不存在物流環節,也就摒棄了運輸環節出現商品損壞的問題。

於是,他的遼寧愛樂幫電子商務有限公司應運而生了,他就是總經理。

之所以叫愛樂幫,胡靜波說這是取「用愛心快樂地幫助你」之意。

「搭建這個平台的想法一提出,很多商業大佬非常看好,願意和我們一起做,我們也嚴格地篩選資金源。」

項目被看好,但在籌備期間,也經過了好幾年時間的摸索。用胡靜波的話說,「摸索的過程很艱苦,主要就是花錢」。

「我們買各種各樣的商品,記錄每一段的運輸行程、購買行程,價格變化。我們不光購買,還要記錄,反覆做了將近5年的時間,累計在平台上消費的金額達到了500萬。」

胡靜波說,遼寧愛樂幫服務平台是新型的購物平台,採用「線上消費,線下體驗」這樣一個新的網購模式。「我們樂幫購還有個新的模式,叫幫購』模式,全稱叫『幫扶性購物』。我們平台出一部分資金,幫助扶持企業,企業這邊給我們一個扶持價格,我們按照協議價格在網上進行對比,如果高於網上價格,在不影響經濟體系的前提下 ,我們盡量把它拉到一個持平或者更低的價格,而這差價由愛樂幫補給商家。這樣,既為線下消費者提供了最大的優惠,也為線下的商家提供了一個便利的經營環境。」

不同於淘寶、京東這樣的傳統電商平台,樂幫購平台採取線上交易、線下提貨。線上交易之後,會形成一個條形碼或者二維碼,購買者到商場之後只要出示這個條形碼或者二維碼,商家一掃就能看到交易信息,購買者可以在現場挑選商品顏色、款式等等。如果購買者在現場又發現了一個不一樣的,只要補全差價,就可以把新品或者其他款式的拿走。

樂幫購目前有六大板塊,涉及手機數碼、家用電器、家居建材、果蔬生鮮、裝飾裝修、餐飲娛樂。

據胡靜波介紹,樂幫購還推出了一鍵退貨的服務。「據我們調查了解,這是目前其他所有的網路平台所無法提供的。只要點擊退貨,購買商品的資金就會『秒到』退回到購買者的賬戶中。」

除了有樂幫購平台,他們還有一個樂幫寶。這是一個信用平台,運用了當下年輕人喜歡的信用消費,來和徵信系統匹配一定的額度,促進商業經營消費。

「樂幫寶在樂幫購的所有平台任何商品上都可以使用,可以提現,而且,我們所有的優惠都是以現金的形式返到客戶的網路賬戶中,可以隨意疊加使用。」

做樂幫購平台幾年時間,最讓胡靜波欣慰的是,商戶對他們十分歡迎和擁護的態度,他十分感謝商戶們的大力支持。

如今樂幫購平台已經具備了一定的規模,然而胡靜波最大的願望不是樂幫購將來有多大的市場,獲得多大的收益,他更關注的是愛樂團隊的慈善公益事業。

「因為我們做樂幫購,就是為了幫助線下經濟和線上進行PK,給消費者提供便利,讓他們覺得物有所值,這樣,對消費者和商戶來說,都是負責任。我們真的希望把服務的心態、把幫助別人的心態帶到社會中去,帶到每一個人的身邊,真正做到為人民服務。」

對於未來,胡靜波有很多展望。2020年,他們將著手把重心放在慈善事業建設上,包括去做希望小學,把教育落到實處;捐贈愛心醫療點,在遼寧省擴展他們的愛心養老中心,尤其面對那些空巢老人,給予他們更多關懷。

「我們預計在10年內,也就是到2028年,我們幫扶性購物政策和慈善事業覆蓋中國200所中小城市,這也是我們的一個願景吧。」


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