愛德華·魯塞爾：眼睛、耳朵和大腦

譯新社關於尼曼新聞實驗室2018年行業預測

第66篇推文

早期的實驗可能會產生喜憂參半的結果——這是早期！但媒體行業不能重蹈覆轍，允許自己成為強大新技術的落後者。

作者：愛德華·羅塞爾

（EDWARD ROUSSEL）

在當今世界，藉助於主要增強圖像與語音識別的軟體，手機將會變成我們的眼睛和耳朵。

谷歌、亞馬遜、蘋果、三星、Facebook和Snapchat之間的競爭加劇，這將使手機攝像頭成為能夠識別圖像並立反饋關於事物或人物的信息，達到的「視覺」上的重大進步。聽力設備——「耳朵」——將會更多的取代從鍵入到搜索和使用軟體的任務。此外，圖像和語音識別軟體將會加入大量的雲數據，解鎖人工智慧的力量——「大腦」——使得電腦能夠在一秒之間篩選數據並提取相關信息。

這些科技手段將會成為科技巨頭們的新興爭奪領域，打開用戶體驗和商機的大門。

這些界限已成定局：蘋果購買Shazam是將Siri語音識別與Homepod(將在2018年推出)相結合的前奏。蘋果期望語音激活音樂可以幫助縮減Apple Music和Spotify之間的差距。Apple music有3000萬付費用戶，而Spotify則更受歡迎，後者有6000萬。

Amazon目前正藉由其Alexa軟體和Echo設備在語音激活系統方面保持領先。谷歌緊隨其後，將於2018年推出谷歌家庭語音指令軟體和谷歌鏡頭圖像識別。

新的軟體和硬體技術為媒體打開了一個令人眼花繚亂的機會市場，消除了信息發掘過程中存在的阻礙因素。在道瓊斯指數上，我們正積極試驗。這包括使用谷歌和Blippar圖像識別軟體，以幫助讀者保存和分享故事（在印刷和數字方面）和表面相關的故事。我們正在與蘋果(Apple)和谷歌(Google)合作，利用增強現實的力量：我們正在嘗試用手機攝像頭，利用實時市場數據，對美國股市的日常進展進行少數派報告式的觀察。我們正在對亞馬遜的Alexa和Google Home進行語音激活服務的實驗，包括來自《華爾街日報》的頭條新聞。

早期的實驗可能會產生喜憂參半的結果——這是早期！但媒體行業不能重蹈覆轍，允許自己成為強大新技術的落後者。「我們總是高估未來兩年會發生的變化，低估未來十年的變化。」就如比爾蓋茨提醒我們的，「不要讓自己陷入無為的狀態。」

作者介紹：

愛德華·魯塞爾（Edward Roussel）是道瓊斯新聞社和《華爾街日報》的首席創意設計者。

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翻譯丨徐丹

校對丨朱晞旺

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