從黑龍江第一店到全國450家,15年喜家德穩坐「餃子王」!
雖然喜家德的名字如雷貫耳,但是呢,壹周君特地搜了下,發現武漢的確還沒有。不過我是在北京吃過兩次,它的傳奇,卻多有所聞,喜家德最厲害的是——做減法。
在所有對手都爭搶著要豐富品類、不斷推陳出新搶佔市場的時候,他們卻專一地埋頭在自家的5款水餃中。堅持只賣5款水餃有多難?那就是要把每款水餃研究到極致。而且15年的時間,從黑龍江鶴崗開了喜家德第一家門店,15年來,雖說已經開了450家門店,但卻只是從東北擴張到了華北地區。
如果吉尼斯要記錄誰是世界上吃餃子最多的人,那絕對非喜家德的創始人高德福莫屬!他一天吃三次水餃,出國也是到處找水餃吃。喜家德就這樣在一直與自己死磕的路上越走越遠。在別人都在搶著做外賣,它偏不,非要停掉它。
曾經一度憑藉外賣,營業額上漲30%的喜家德,2015年停掉了自己的外賣業務,這可是活生生砍掉自己上億元的收入……對於停掉外賣業務,高德福認為,餃子跟米飯炒菜不一樣,它本身沒有外賣基因,其溫度和價值感會隨著時間大大流失,所以為了品牌品質,它必須停掉。做生意,有舍才有得。
在壹周君看來,喜家德還把許多力氣放在了餃子後台,搞起了餃子科研:比如,全資建設的全球首家餃子博物館;研發出一台「餃子皮透視儀」 ,擀好的麵皮放在透視儀上,一眼就可以看出麵皮的均勻程度;專門發明煮水餃的鍋,比其他鍋要快2分鐘,無需開鍋蓋,就可盛餃子湯;喜家德特製的擀麵杖,標有刻度,且長、短、粗、細均有標準尺寸,這種擀麵杖,用起來省勁,受力一致,麵皮出來的形狀和厚薄都是最佳狀態;研發的打包盒子能避免水餃粘黏、變糊……
除此外,還有358的人才管理模式:3 就是3%,業績考核排名靠前的店長,可以獲得店面3%的乾股收益;5為5%,老店長培養出一名新店長,且幫助他達到3%的考評標準,則能成為小區經理,還能在開新店時投資入股5%;8就是8%,一名店長如果培養出了5名店長,則能成為區域經理,再開新店,就能在新店投資入股8%。這種模式一方面極大地調動了店長培養人才的積極性,優秀店經理更是全年零流失。
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※古代宮女老了只有這三種下場,最後一種慘不忍睹!
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