一個好的管理者應具備什麼特徵？制度化和人性化的比例應該怎麼分配？

一個好的管理者應具備什麼特徵？什麼是好的管理者？

優秀的管理者要對企業負責，要對下屬負責，要對自己負責。

對企業以目標為導向，對員工以福利待遇為目標，對自己以職責、義務為原則。

一個優秀的管理者要上對得起老闆，下對得起下屬，中間對得起自己。

優秀的管理者大多數都具備以下幾個特徵：

1，容人之量，允許下屬有不同意見，能認識到自己的錯誤並改正，求同存異。

2，要有遠見，一個優秀的管理者必須有遠見，要看到員工與老闆看不到的遠方。

3，要有人格魅力，優秀的管理者身邊都有一些死忠粉，無論對錯都會挺你。

4，要有魄力，敢擔責、負責。一個優秀的管理者應該是勇於承擔著人，能對自己的行為負責。

5，要會行使企業賦予他的權力。優秀的管理者大對數都會利用自己手中的權力，比如開除、比如獎賞、比如淘汰與晉陞。

6，要做到相對公平。世上沒有絕對公平的人和事，但一個優秀的管理者會做到相對公平。

7，要堅持學習，優秀的管理者秉承活到老學到老的原則，無時無刻的不在吸取最新的領域資訊豐富自己的頭腦、改變自己的思維模式。

8，要能識人，懂用人。優秀的管理者就像伯樂一樣，他要了解自己的下屬。他適合做什麼，他能做好什麼。

9，要會平衡公司與員工的利益關係，優秀的管理者要懂得在不損害公司利益的情況下維護員工的利益，在它們之間找到一個合理的平衡點，這很重要。

10，此外，管理者還要懂得基層知識，不一定要做精但一定要懂。還要學放權，還要懂得如何激勵、引導、指導、幫助員工完成計劃內任務。優秀管理者具備的特徵很多，我只說這麼多。

制度化和人性化的比例應該怎麼分配？

如果硬要拿數據來說的話，我想沒有任何一個人能給出準確的數據。因為每個企業的實際情況，人員框架都是不一樣的。所以適用於該企業的分配比率不一定適合你的企業。就我個人而言，大公司的話，制度化佔得比重稍大一些，因為公司越大內耗越嚴重。因為大公司的人員複雜，公司的條條框框相對較多，每個人只負責眼前的一畝三分地，所以它必須是制度化大於人性化。因為它就像一架精密的儀器，每個人都是它的一部分零件，在不觸犯制度的前提下保證精準運行。反之，小公司就要人性化占的比率大一些，因為小公司人員比較稀少，有些公司更是老闆直接管理公司，所以人性化占的比例多一些。大公司遲到罰款比比皆是，反而小公司一般不會用這種手段去限制員工。各有利弊，也不是絕對。還是要結合自己公司的情況選擇最適合自己的分配比例。

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