「溫泉＋」成為冬季旅遊業一股「暖流」

2017年入冬以來，全國大範圍遭遇寒潮天氣，南方不少地區還迎來了久違的降雪，寒冬臘月里，溫泉泡湯不僅可以驅走嚴寒，而且具有放鬆身心、康體的醫療功效，這個冬季，溫泉游的熱度顯著上升。美團旅行大數據顯示，與2016年相比，溫泉+酒店的訂單量上漲217%。自去年9月以來，溫泉+冰雪、溫泉+景點、溫泉+大型遊樂場、溫泉+酒店等產品訂單量持續上漲，其中溫泉+酒店產品最為火爆，溫泉旅遊消費帶來的經濟效益十分可觀。

溫泉暖流經濟效益巨大

數據顯示，我國溫泉旅遊業正迎來具有爆發性增長時期，作為冬季旅遊的熱門產品，溫泉旅遊也備受相關企業的關注，成為冬季旅遊業的一股「暖流」。

以溫泉產業發展較早的廣東省為例，廣東是國內現代溫泉旅遊業的發源地，早期的金山溫泉、清新溫礦泉、珠海御溫泉，在國內將溫泉與娛樂相結合，通過旅遊的形式使溫泉迅速向大眾普及，開現代溫泉旅遊先河，為全國溫泉同行提供了樣本。據廣東省溫泉企業抽樣調查的結果顯示，2017年廣東省溫泉旅遊業總收入約400億元，其中，溫泉旅遊業收入約105億元，溫泉帶動的旅遊消費約295億元。

主打溫泉旅遊牌，國內已經有多家溫泉旅遊企業相繼登陸資本市場。目前已經實現資本化的企業有古兜控股、天沐溫泉、白鹿溫泉和唐風溫泉4家企業。隨著溫泉旅遊消費成為冬季旅遊的熱門項目，國內溫泉旅遊投資開發熱度也在顯著升溫。

具有典型的「大行業、小企業」特徵

2017年以來，已經有多個大型溫泉旅遊度假村、特色小鎮等文旅投資開發項目上馬，1月份，山東商河與綠地控股集團簽署戰略合作協議，計劃投資1000億元，用三至五年時間，打造山東首個都市田園綜合與溫泉康養複合發展的特色小鎮項目；9月份，汝州市溫泉農村融合發展產業園管理委員會與河南水投溫泉投資開發有限公司成功簽約，投資34億元的汝州溫泉小鎮水利旅遊風景區項目完成開工奠基。

2017年11月，古兜控股與中大創投集團簽署成立了國內第一支溫泉產業投資基金，首期規模約10億元，旨在推動溫泉旅遊產業鏈上下遊資源的整合及投資布局。據了解，目前該基金已在產業鏈相關環節展開布局。

雖然圍繞溫泉旅遊、康養產品，正在形成一個高達上千億元規模的溫泉消費休閑市場，未來該領域還將繼續保持高速增長，但現階段國內溫泉產業在供給端、需求端等方面距離真正「熱」起來還有一段距離。中國旅遊協會溫泉旅遊分會副秘書長趙永明曾表示，目前國內從事溫泉旅遊的企業約3000家，但真正具備規模化、實力強的溫泉企業僅1000家左右。

此外，在供給端，我國溫泉旅遊存在盲目開發、產品同質化等現象，溫泉企業經營狀況並不樂觀。以目前僅有的3家登陸資本市場的溫泉旅遊企業來說，2016年收入規模從6000萬至1.85億元不等，凈利最多的只有1252萬元，其餘兩家多處於虧損幾千萬元的境地。因此，有業內人士認為，國內溫泉旅遊行業具有典型的「大行業、小企業」特徵。

「溫泉+」成發展新趨勢

在溫泉經營模式上，一些地方溫泉旅遊產品的開發模式主要是作為酒店配套服務和單獨對外經營兩種模式，一方面為酒店住宿客人提供溫泉泡湯服務，另一方面單獨對外出售溫泉泡湯服務的門票，有的會增加一些按摩、足浴、SPA等中高端項目，這也成為近十幾年來城市周邊溫泉資源開發和景區溫泉利用的主要模式。

但隨著散客時代的到來，以及千禧一代成為溫泉消費的主要群體，過去簡單的「療養+洗浴」、「住宿+泡湯」等內容並不能進一步挖掘客人的消費潛力，受限於開發技術水平，多數溫泉企業的定位並不清晰，導致企業營收來源單薄，溫泉旅遊經營需要轉型升級。

另一個不容忽視的問題是，消費者對於溫泉消費的認知並不高，作為一種休閑養生的生活方式並不普遍，溫泉文化還沒有普及開來，市面上的溫泉產品從幾十元到幾百元不等，究竟溫泉泡湯與普通洗浴泡澡有何差異？如何鑒別並選擇市場上的溫泉產品？在需求端，仍面臨市場培育的問題。

近幾年來，繼溫泉酒店之後，溫泉旅遊度假村、溫泉康養水療小鎮、溫泉主題公園等成為溫泉產業發展中較為新型的開發模式和概念，比如「溫泉+」開發經營理念下結合民宿、滑雪、水上娛樂、專業康養產品、水療SPA等垂直細分、特色鮮明的模式受到消費者歡迎。

「溫泉+」開發經營理念下，使得消費者在溫泉主題消費場景中，可以體驗到更豐富、新穎的項目。在這方面享譽全球的是擁有「溫泉皇后」之稱的法國VICHY薇姿小鎮，它是一個具有千年歷史的溫泉泉眼集中地，坐落於法國中部，以擁有15座溫泉而聞名於世。如今，經過近百年來持續深入開發，VICHY城已經成為以溫泉進行醫學治療的先驅城市之一，圍繞溫泉資源，相繼延伸出溫泉理療SPA、葯妝、飲用水、食品等產業。如今VICHY已經成為全球專業敏感肌護膚領先品牌，是法國三大葯妝品牌之一。

因此，在未來溫泉產業發展中，不同區位的溫泉企業應根據其資源特點、定位、規模等，在開發經營中呈現出不同的開發主題和功能，採用新技術延伸產業鏈，進行更加細緻的定位、營銷，突出特色，這將是國內溫泉企業做大、做強的重要路徑。

為了規範溫泉旅遊業發展，去年底，國家旅遊局發布了《溫泉旅遊企業星級劃分與評定》、《溫泉旅遊泉質等級劃分》的行業新標準，溫泉旅遊企業行標的提出，不僅規範了行業標準，也促進未來溫泉旅遊產業的發展。

（作者為文旅行業分析師）

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