Gmail推出了屬於用戶自己的數據分析功能，簡直棒極了

Gmail現在在全世界有超過10億月度活躍用戶，因為它免費、快捷、可靠、並且提供幾乎無限量的存儲空間。操作方便，對於企業和個人用戶來說都是如此。

但是用戶共同的痛點也是很明顯的：很多人使用超過一個賬戶，而且重點在於大家通常很難了解自己到底是如何使用Gmail的——非常簡單的問題比如說，你昨天收發了多少封郵件。

不過，關於Gmail使用情況的問題從今天開始就是歷史了。最新推出的 Gmail Metrics 基於數百個數據點和可定製化的視覺功能，為用戶提供了可視化的數據分析工具，幫助他們了解自己的郵箱使用情況。

TNW 記者測試了新的功能，下面是一些發現：

郵件收發信息

工具可以展示每一天，或者任意時間區間內，收件郵件的數量。基於此，我可以大概了解自己（或者我的僱員們）花費了多少時間和精力在郵件上。

以天和小時為單位展示郵件信息

工具可以展示每天、每小時的郵件使用情況。例如，記者發現自己周二發郵件最多，周三收的郵件最多。他的郵件活躍度在周中達到峰值。每天的峰值則是在上午9點。

最積極的發件人和最熱衷的收件人

工具可以羅列出你最常收到誰的郵件以及你最常向誰發郵件，從而了解這些郵件的分布情況。這在了解哪些客戶佔用了最多時間方面非常有幫助。

對話和系列話題信息

基於某個話題，你可能和對方產生多輪對話或郵件互通。Gmail工具可以告訴你這些對話的情況：比如，你開啟了多少次這樣的對話，你被拉入多少對話中，通常來說一個系列的郵件中會包含多少次郵件往來等等。

字數、回復時間

如下圖，字數可以幫助了解我的回復和對方的回復相比，字數的差別。對比我和對方的回復時間，同理。

這個工具可以被應用在什麼場景呢？

僱員工作的追蹤和監管：Gmail可以幫助公司了解僱員的郵件使用情況，可以發現那些使用郵件效率高的人，也可以找到那些低效的使用者。

個人效力提升：很多用戶需要視覺化的工具幫助他們了解自己的使用情況，認識到他們使用郵件的壞習慣是提高效率的第一步。

項目的回報率測量：可以利用郵件交換的信息來決定，項目合作方應該支付的費用。如果一個客戶比另外一個客戶佔據了團隊多一倍的注意力，但卻支付同樣的服務費用，ROI的模型就有必要進行調整了。

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