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阿里與奧運的天時地利人和

文 | 萬德乾

導語:馬雲笑稱,阿里可能是奧運史上最「奇怪」的TOP贊助商。好像沒什麼「東西」可賣,卻想賣文化和思想。

(圖為阿里巴巴董事局主席馬雲在冬奧展館開館儀式上發言)

2017年1月,阿里巴巴加入奧林匹克全球合作夥伴(TOP)贊助計劃,很多人很難想像,阿里能為奧運做點什麼?

直到2018年2月,韓國平昌冬奧會即將開幕前,阿里巴巴開啟第一次奧運營銷活動,揭開區別於任何以往的奧運計劃。以前所未有的關注度,推出了阿里巴巴之聲「相信小的偉大」,強調 「因小而美,小是強大的(Small is Beautiful. Small is Powerful.)」的相信和重視。還為百年奧運,賦予了更多的前沿技術和智能科技,讓城市、奧運賽場、運動員和觀眾,共享雲技術和人工智慧的賦能。

從阿里的角度來說,一般奧運會準備需要最少七到八年,而阿里巴巴與奧組委才合作一年,因此,本次平昌冬奧會,展現的是『雲上奧運』的縮影。四年後的北京冬奧會,才是阿里透過科技和文化的力量,為全球展現一個全新的雲上奧運。

1. 理念相通,相信小的偉大

2017年1月,達沃斯世界經濟論壇上,馬雲和國際奧委會主席托馬斯?巴赫共同宣布,雙方達成12年長期合作計劃。

隨著阿里巴巴成為奧運會「雲服務」及「電子商務平台服務」的官方合作夥伴,奧林匹克將進入新的一輪時代變革,以平昌冬奧會為開端,阿里巴巴將通過雲計算、人工智慧讓「雲上奧運」成為現實。

彼時阿里巴巴與國際奧委會的簽約,意義很不尋常。「年輕一代的參與」和「提升奧運組織效率」是國際奧委會最關心的兩個議題——國際奧委會《奧林匹克2020議程》將全世界青年參與奧林匹克運動作為核心。巴赫早在2013年就提出希望在2020年通過數字化和雲化降低重複建設的成本。國際奧委會通過攜手阿里巴巴,將實現奧運面向數字時代的發展進化。

(圖為馬雲與國際奧委會主席巴赫在阿里巴巴冬奧展館接受採訪)

事成者,天時、地利、人和,缺一不可。

從時間維度來說,阿里巴巴趕上奧運會,最迫切創新轉型的階段。可以說,相比可口可樂、通用電氣等其他奧運TOP贊助商,阿里加入奧運大家庭,意義和定位非常不同。

其實從阿里巴巴的廣告形象片中,可以看到阿里巴巴格外關注「讓渺小的個體也能展現偉大」,或者用廣告形象片里的口號來說,阿里巴巴「相信小的偉大」。

(圖為阿里巴巴廣告形象片)

在另一則根據真實故事改編的故事片里,一支來自肯亞的業餘冰球隊,在從未見過冰雪的人生里,依然懷揣著踏上奧運賽場的冰球夢,堅持著為夢想努力。本次平昌冬奧會,阿里巴巴特意邀請肯亞冰球隊,來到平昌現場感受一個真實的冬奧會。

(圖為肯亞業餘冰球隊在平昌的雪場上)

這本是阿里巴巴一貫的價值觀和理念的趨同。19年前,馬雲設想著,每個中小企業在互聯網上,都是平等的存在,公平的競爭。用互聯網賦能所有渺小的個體,讓天下沒有難做的生意。

人和,即人人都生有方,和有道。

阿里巴巴是一家強調價值觀,並依靠價值觀驅動的公司。成為奧運TOP贊助商,參與奧運科技轉型升級,阿里還是一貫的以價值相通、理念相投為先。

「未來12-14年中,阿里巴巴將全力以赴,盡所能去改善不平等現狀,用技術去賦能所有渺小或是貧窮的個體。」這是平昌冬奧會開幕當天,馬雲在現場的發言。

馬雲說,阿里巴巴和國際奧委會享有同樣的價值觀,相信人人生而平等,每個人都有機會平等地參與到競爭之中,這就是奧運精神。這種精神也應該帶入日常生活中,像奧運賽場上的競爭一樣公平。這麼看來,阿里巴巴的價值觀與奧運精神是一脈相承的。

「Small is beautiful」、「Small is powerful」,相信小而美、小而偉大,讓每個人都享有平等的機會,這是阿里巴巴的出發點。馬雲認為,科技的潮流已經無法阻擋,在數字化的加持下,讓更多的人參與到奧運會之中,包括中小企業、年輕人,並展開公平競爭。

奧運會,可以看作是阿里巴巴面向全球的品牌推廣活動,向全球展示和落地各項創新科技創新的實踐,平昌冬奧會,只是個開始。

2. 技術狂歡,阿里的雲上奧運

每屆奧運會,都是全球科技和技術創新的集中展示窗口。

1984年洛杉磯奧運會,IT技術和電腦全面接管了奧運會的賽事運營管理。2008年北京奧運會,互聯網全面介入到奧運會的競賽分析和比賽傳播。2012年倫敦奧運會,3D轉播技術和社交媒體時那屆奧運會的亮點。而兩年前的里約奧運會,8K轉播與VR技術,讓電視轉播提升到一個全新高度。

沒錯,科技的發展和奧運的歷史,是一個互為共生的關係。科技讓百年奧運與時代保持同步前行,奧運也讓科技的每次創新成果,得到一次全面的檢驗,並對科技的下一次的進化提供極好的實踐探索。

在平昌阿里巴巴冬奧展館裡,阿里巴巴帶來了「雲上奧運」的理念,並面向全球發布了基於阿里雲的ET奧運大腦。

阿里雲ET奧運大腦是面向奧運等大型體育賽事推出的人工智慧系統。在阿里雲強大的計算能力基礎上,阿里巴巴將計算機視覺、機器學習、IoT、大數據等技術與體育賽事相結合,從四個方面推動奧運的升級進化:第一,數字化體驗升級,利用互聯網創造更佳的奧運體驗,讓成千上萬的年輕人參與進來,讓奧運會擁有更年輕的血液;第二,數字化運營升級,提升奧運城市的運營效率,用更少的資源辦好奧運會;第三,數字化競技升級,運用新技術幫助運動員、教練優化訓練方式,減少傷病,不斷刷新「更高、更快、更強」的目標;第四,數字化傳播升級,藉助強大的「雲工具箱」、優酷優質豐富的視頻內容,讓全球幾十億的觀眾能夠隨時、隨地、隨心所欲地體驗奧運精彩時刻。

(圖為阿里巴巴冬奧展館體驗區)

(圖為阿里巴巴冬奧展館「ET奧運大腦」展示)

在2016年巴西里約奧運會,18天時間裡,奧運場館迎來15000名運動員、3000家媒體、20萬志願者,以及上百萬名遊客,極大增加了對奧運村、比賽場館、酒店、道路等基礎設施的負荷,單憑過去的管理經驗與技術越發難以駕馭。

阿里雲可以對奧運賽事有關的人、物、事件、建築、設施等進行「數字化」,並運用人工智慧、大數據進行全局實時分析,自動調配資源。例如,提前預判交通堵點,並藉助動態調控信號燈提高通行效率;通過對信號燈的遠程控制,確保救護車以最快的時間到達現場;基於人流分析及預測功能進行公共安全預警,避免踩踏等惡性事件發生。

阿里巴巴的「奧運通行證」概念還將讓奧運會進入「刷臉時代」。觀眾通過人臉識別進行安檢並註冊一張 「奧運通行證」,只要刷下臉就能在奧運場館「無感通行」,還可以獲得場館路線導航、比賽信息、運動員信息推薦。

對於更多的場外觀眾而言,過去人們在電視前看直播,現在年輕人則在手機、汽車等不同終端上完成這一切。阿里雲ET奧運大腦基於推薦引擎,幫助年輕一代隨時隨地獲得個性化的賽事推薦,通過VR/AR等技術獲得身臨其境的體驗,並與喜歡的運動員互動。

運動員的體育訓練中也將如虎添翼。阿里雲ET奧運大腦將利用視頻識別、物聯網技術,通過對訓練過程的動作捕捉生成細節數據,提升運動員的訓練表現。阿里雲還將提供電子健康檔案管理服務,支持運動員所在國與主辦城市間的醫療數據同步。

在ET奧運大腦背後,阿里雲將用飛天操作系統將全球數百萬伺服器連成一張計算資源網路,以在線的方式提供支撐奧運組織運行的計算能力。這將讓奧運賽事的組織運營變得更加經濟高效。

在平昌,馬雲也多次的強調,阿里有責任將奧運會帶入新的篇章、帶進數字化時代。

阿里巴巴集團CMO董本洪也表示:「在未來10年,奧運會基礎設施的託管及營運都會在雲端上進行。阿里的雲端運算及科技能力,可以輕易、安全及無縫地為運動員、觀眾,以及奧運會成員創造優質的現場體驗。」

可以說,阿里的 「雲上奧運」,是對國際奧委會、主辦國奧組委、運動員和全球觀眾,一次全方位的賦能。同時,未來科技奧運是什麼樣子,阿里巴巴已經在此次平昌冬奧會,從展館裡,給了全球很大的想像空間。

四年以後的北京冬奧會,才是阿里大顯身手的舞台。

馬雲在平昌接受央視記者採訪時表示,北京冬奧會阿里巴巴要用智能科技闡述中國文化。用西方人理解的話語方式,解讀東方文化。要讓全世界人看到中國在高科技、文化和科技的創新,不亞於全球任何一個國家。

「讓大家看到一個完全不同的奧運會。一個完全數字的,雲上的奧運會。」馬雲如是說。

奧運說是體育比賽,其實也是科技和大國實力的比賽,文化的展示。體現著一個國家胸懷,格局,眼光的不同。

3. 阿里的國際化,奧運的數字化

阿里巴巴身為奧林匹克全球合作夥伴,為自己賦予豐富的奧運「任務」和對未來的寄託。

不以商品售賣為目的,且一簽就是12年,跨越6屆夏冬奧會,全面深入的參與到國際奧委會和未來奧運科技升級。因為阿里巴巴壓根沒貨可賣,也沒想賣貨。要說阿里巴巴售賣了什麼,按照馬雲的說法,阿里要賣的是「思想和文化」。

(圖為阿里巴巴冬奧展館內部)

在筆者看來,阿里巴巴接下來希望通過成為奧林匹克全球合作夥伴達成以下目標:

向全球展示展示阿里的企業價值觀(相信小的偉大),在全球提升品牌力;展示阿里國際頂級互聯網公司的技術實力;展示並測試阿里前沿技術創新(雲服務、人工智慧等);參與協助奧運會數字化的全面升級轉型;吸引全球年輕人關注參與奧運,推廣奧林匹克精神;輸出中國科技創新的大國實力。最後,還要將以上所有目標,貼合奧運精神和奧運賽事運營。

看明白了這些,就能知道阿里巴巴為什麼藉由平昌冬奧會,提出「相信小的偉大」的阿里巴巴之聲、並強化「賦能全球中小企業和年輕人」的理念。

年輕人不僅有年輕的優勢,他們還是技術創新的參與者和體驗者,是最廣泛渺小個體的代表,和中小企業一樣,是社會的基礎構成。

當阿里將國際化戰略明確為集團三大戰略之一時,阿里巴巴向全球端出的第一個價值點,依然是其起家的賦能中小企業。

阿里巴巴在國內的19年發展證明,關注並賦能中小企業,才能讓科技的創新和互聯網的發展成果,覆蓋到一個社會的方方面面,讓中小企業和無數個渺小的個體,成長為提升改變社會的生力軍。

平昌冬奧會,是阿里向全球展示其商業大幕的第一次正式亮相。

(圖為紐約時代廣場品牌廣告)

對於年輕人影響力呈下降趨勢的奧運會,也渴望提升代表未來的年輕人的參與度,同時,提升奧運組織效率,這些都是巴赫上任國際奧委會主席以來,所重點努力的工作目標。

所以,阿里巴巴這個在持續探索前沿技術的互聯網公司,和奧運的牽手,不僅有理念的相通,還有實際目標達成的趨同。

可以說,阿里巴巴要為奧運開啟一條科技的大道,奧運則為阿里打開一扇全球知名的大門。

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