紐西蘭急診經歷

在國內俺是護士，每天都泡在醫院裡，對社會主義的醫療系統還是懂得四五六，至少去了醫院明白先挂號看門診然後該檢查檢查，該幹啥幹啥。不過到了大頭朝下的紐西蘭，資本主義的醫療系統瞬間讓我變成了丈二和尚——摸不到頭腦。

這邊一般都是要有家庭醫生的，有什麼事情先找家庭醫生，如果需要緊急救治，則會轉移到醫院。一般越是著急，比如骨折，大出血，心梗一類的，越是能得到及時的治療。反而，越是慢性，不那麼著急的病情，去了醫院也不會怎麼得到重視。

話說情況大概是這樣滴。近期在Nelson的Tapawera的hopslands體驗農場生活，每天工作的不亦樂乎。在hops的block旁邊，有戶人家裡面養了兩隻小山羊和一隻小黃牛，這三個小傢伙超級可愛，特別萌，每天他們一看見我們都湊過來，透過籬笆朝我們叫。作為一個熱愛自然尤其喜歡小動物的孩紙，見到這樣的小萌牛和小萌羊，心裡實在是說不出的歡喜。於是乎有一天湊過去，小萌羊小腦袋伸出來，「吧唧」親了俺一下。哎呀這個高興呀，使勁的摸小萌牛小萌羊的毛，一直拔草給他們吃。後來···不知道是不是因為他們太萌了還是我太激動了，一下子——過敏了。被小萌羊親了一下，第二天，我就成了小萌豬——腦袋和豬頭一樣大，腫的眼睛都睜不開，臉上胳膊上肚皮上，滿是紅疹，而且奇癢無比。雖然自己是護士，但過敏成豬頭這事，還是第一次發生，以前在醫院也沒見過。自行服用撲爾敏，沒什麼效果。一般這種情況在國內發生的話，都是靜脈給激素，效果會很快，可畢竟在紐西蘭這個地方，抗生素和激素管理比較嚴格，即使知道如何治療，無奈也沒有獲取藥物的途徑。臉腫的實在是不像樣了，連門口的老黑牛一看見我出門，都嚇得立刻撒丫子躲老遠。樣子很像憤怒的小鳥。後來嚴重到呼吸困難，可能呼吸道也已經水腫了。

沒轍，進城去醫院吧。

先是找了個家庭醫生的診所，說是挂號要100多刀，雖然也知道這疙瘩看病賊貴賊貴的，但光挂號就要黑100多刀，這得綁多少棵啤酒花呢，但又不得不看。旁邊就是急診，想想我這有可能是算急診，在農場工作，莫名其妙晒晒太陽親親小羊臉就大了，多麼蹊蹺的事情呀。於是在哥哥姐姐的陪伴下，去了Nelson Emergency（尼爾森急診）。

前台有護士接待，她一看見我通紅的大臉，緊張急促的呼吸，二話沒說，立刻帶進檢查室，手指胳膊捆上各種生命體征的監護儀器，可能是太緊張了，血壓高心跳快，以前一直是低血壓來著，這麼一驚嚇，血壓還上來了，算因禍得福嗎？生命體征基本正常，隨後開始填各種表格，因為急診是ACC報銷的，各種情況都要詳細填好。之後被護士帶到類似病房的隔間，她說稍等下，一會有醫生會過來。我們就這麼等著，心想這要是在國內，針都紮上了，在這還得等著。環顧一下病房，急救器械應有盡有，就是沒有人。

等了將近40分鐘（注意，我們看的是急診）一位醫生進來，先自我介紹她是什麼什麼醫生，然後捧著我的臉驚呼了一聲「Oh,my poor darling。（我的破寶貝啊）」我立刻特無語，現在這囧樣肯定是顯得很poor很倒霉。她用比較慢的語速問了問發病時間，癥狀，摸了摸身上的紅疹，又拿聽診器聽聽心肺情況，觸了觸淋巴結，思考了一會說，會給吃一種葯，並且外用藥膏來止癢。一聽只是口服藥物治療，不由得擔心會不會效果太慢，問是否會比撲爾敏效果好，她說沒有效果好不好的對比，只是另一種不同的抗敏葯，並且服完葯後還要在醫院觀察3個小時。既然是在人家的地盤，只好言聽計從的點頭同意。

醫生出去後，一位護士端著小葯杯進來，核對姓名，和國內的護理程序差不多，給葯前要「三查七對」，她給了我一個裝著小白藥片的小盒子，一杯冰水，還給了一盒藥膏，然後在我手腕上綁了個紙條，上面有姓名、生日、藥物名稱。幫忙服藥後，詳細講解藥膏怎麼使用，後來查了一下，小白片是氯雷他定，第二代抗組胺葯，一種治療過敏的藥物，藥膏是氫化可的松，一種激素類藥膏，有止癢效果，不過國內基本已經淘汰不怎麼用了。

這裡的醫生護士都很親切，不像國內醫務人員都穿著白大褂，他們都穿著淡藍色像睡衣似的衣服，脖子上掛個牌慢悠悠溜達來溜達去。醫院也不像國內那麼嚴肅陰森，相比更像個療養院，舒適而安寧。縱使這裡是急診，也不見醫生護士有多麼熱火朝天的忙的腳丫子朝天。這和國內的急診簡直是有天壤之別啊。

服藥後，被帶到觀察室，醫生給拿來一摞子八卦雜誌，她說時間比較長會無聊，看看這些雜誌吧。我接過後連聲道謝，她笑眯眯的說「Don』tworry，you will be okay.(不要擔心，你會好起來的」再次道謝，心裡還是覺得很溫馨。

大概過個半個小時左右，醫生回來，問問情況，是否還是癢的很厲害，呼吸有沒有異常，她測了脈搏，估計沒有問題，笑了笑就出去了。又過了半個小時，一位比較年長的護士進來，她頭髮已經花白，依然在護理事業上奉獻著。我們攀談了幾句，她很耐心，也很熱心，大概同為護士的原因，覺得她更是親切。

護士離開後，我又開始琢磨，這在醫院呆了這麼久，一會得花多少錢呢，因為紐西蘭都是按時間收費的，看病又貴的不行，我既不是公民也不是PR，這一會不一定得出多少錢呢。哎，是福不是禍，是禍躲不過，到這份上，無論多少錢都得出呀，不然怎麼的，一直臉腫著病著，半死不活著？

隨後每過半個小時，老護士和醫生都會過來檢查，大概四五次後，醫生看看沒有什麼異常，告訴我可以回家了，她開了處方，氯雷他定每天一片，連續服用10天。並且給了一顆第二天的葯，其他的拿著處方去藥店買即可。她還說如果服藥幾天後還不好，就再回來找她。接過處方，謝謝醫生和老護士後，問她要去哪裡付錢呢？老護士搖搖頭說「這是公共醫療服務，是免費的。」哇，好震驚啊，不是公民不是PR，也能享受免費的醫療。又感謝了半天，她們笑笑說「要快點好起來哦。」一起走到門口，然後和兩位親切的醫務工作者依依道別。

這次去紐西蘭急診溜達一圈，最深的感觸是他們的人文關懷，細緻且貼心。但同時對他們的速度有點懷疑，如果是急症病人，在等醫生期間拖上20分鐘，很可能就掛了呀。他們這裡做什麼事情都是慢悠悠的，急診也不著急，一切順其自然似的。

此外，要很感謝叔叔阿姨哥哥姐姐們，俗話說在家靠父母，出門靠朋友，如果沒有大家，搞不好就破相了，再也不能見人了。有了大家的幫忙，一周多後腫也消了眼睛也睜開了。再次活靈活現。彷彿重生了一般。

心中無限感激。我會把這份感激深深銘記在心。

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