HR的節後四大劇痛，你中槍幾個？

本文首發自智聯招聘HR公會（ID：clubhr）

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很多人覺得HR無非就是發發工資、簽簽合同、算算績效，看似輕鬆的HR工作實則需要強大內功，騎射征戰、文韜武略樣樣都得通，既是體力活，也是腦力活兒，沒有一定的內功抗壓能力別入這一行。一年一度的「金三銀四」黃金期已進入倒計時，90後瀟洒裸辭，80後騎驢找馬，HR的偏頭痛馬上瘋狂發作，近日諸多HR發來消息：作為公司第一生產力，讓我再痛！哭！一！回！

很多人不解: HR節後劇痛，痛在何處？為何痛？

離職痛

北京的春天短到沒有

你的閃辭短到不能回頭

薪資太少，離職！

攀上高枝，離職！

環境複雜，離職！

心受委屈，離職！

胸大裝不下，離職！

……

「有一種離職叫蓄謀已久，有一種跳槽叫水到渠成」， 「金三銀四」跳槽季，各類離職預料之中卻又猝不及防，北京的春天短到沒有，人才的閃辭短到不能回頭，這當屬HR痛中之首！

離職大潮中，HR的重點戰役是穩定軍心，留住團隊每一位成員尤其是核心骨幹，但形勢如此「波濤洶湧」實難駕馭，數據調查顯示，37.6%的員工加入離職大軍，甚至還有27.8%意向「選手」站在牆頭觀望，可能下一秒就請辭，用「於無聲處聽驚雷」形容HR的心情再合適不過。

離職大潮中的「當紅炸子雞」可能就是你司你桌你右手旁，HR苦口婆心求挽留求抱抱，但無奈「瓜熟蒂落」，既心意已決，就保留告別的尊嚴，分手也該體面。回想愛了員工幾年，TA卻飛向河對岸，與競爭對手卿卿我我。

作為HR，節後離職痛，痛在「愛得熱烈，分得乾脆」；痛在看著一個個熟悉人隨浪而走的不舍；痛在人才流失公司人員交易成本的增加。

招聘痛

招聘之痛時時有，節後更勝平常日

這年頭，做個高層管理者不易，做個HR更難！招聘之痛時時有，節後更勝平常日，小鮮肉、老臘肉頗受離職大潮的波及，內心小綠豆芽蠢蠢欲動就差噴涌而出，每一年的迎來送往如此頻繁，卻壓不住一年更比一年頻繁的趨勢，HR再次進入了招人、走人、再招人、再走人的惡性循環往複。

除了離職痛，招聘痛同樣是HR節後面臨的又一個痛點。郵箱里簡歷算不少，但合適的卻沒有幾個，偶有那麼幾個貼心的，還被瞬間搶購一空，各部門急需人才的迫切、節後招聘大難關，HR的痛，你懂不懂？

簡歷痛

眾里尋你千百度，你卻沒在燈火闌珊處

2018年初，淘寶官方微博稱：「累爆，今天我和同事們看了快1000份簡歷，現在的眼睛又累又酸。」招聘難關季，像阿里這樣的頂尖公司能收到成千上萬封的簡歷，HR感動之餘也會痛哭流涕：篩選簡歷原來比找國民老公還要難。大海撈針；各類信息無限刷新......照片、個人信息、工作經驗、期望薪資、個人技能；奇葩簡歷層出不窮，求職照片秀胸秀事業線；全篇標點符號是問號；縱是茶飯不思，意志堅定，但道路異常崎嶇，眾里尋TA千百度，TA卻沒在燈火闌珊處，這痛，你懂不懂？

相較於大公司的千萬份簡歷的篩選，仍有部分小公司等候多時僅能收到幾份簡歷，HR只能不斷切換招聘平台，鋪下天羅地網搜索人才。你就是那個72%的時間都花費在了切換招聘平台、篩選簡歷、搜索人才庫上，成效、成果雙重低下，每天在這種「切膚之痛」中煎熬著的HR！

電話邀約痛

明明是采兒般的嗓音，偏偏為難自己變志玲

留人難、招人難、電話邀約也很難 ，沒有深處火海，不懂邀約之痛，很多人認為電話邀約就是簡簡單單打個電話溝通幾句。我倒想問問看：是誰給你自信盲目理解？

首先，電話邀約前，HR要做很多準備工作，了解求職者的期望薪資、工作經歷、簡歷漏洞、婚否情況、判斷他的適應性，不必倒背如流，但也得知十之八九，基本功掌握不好，一開口就敗了；

其次，邀約之時，聲音、語氣、節奏、力度、態度等等都是影響你成功與否的關鍵，明明是采兒般的嗓音，偏偏為難自己變志玲，捏鼻控嗓差點一口氣就咽了；

再者，邀約頻次，用人部門留不住人，還催得緊，此時此刻此地不馬上給用人部門找一個就說你HR是沒有能力的廢物。為此，HR一分鐘一個邀約電話的日子是常事，忙碌一天一口水都沒滴水未進也是常事；最後，邀約成功率低下，一百個邀約里，有兩個能來就謝天謝地謝祖宗。

開年了，我希望今年，我們HR能過得好一些……

以上痛點或許僅是你作為HR而言節後痛中的很一小部分，如果各位HR朋友有「驚為天人」的痛點，歡迎與我們在評論區分享！

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