微笑是我們與乘客交流最好的表情

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「微笑是我們與乘客交流最好的表情」這是三水粵運公司618線路駕駛員李強開常說的一句話。作為一名普通的公交駕駛員，他的工作是平凡的，但他始終堅持著干一行愛一行的信念，像樸實無華的小草默默地奉獻著自己，點綴著社會。

節後返程務工流人數增多，李強開所在的618線連接三水南站與丹灶客運站，來往兩個重要站點的乘客也明顯增多，不少乘客帶著大包小包的行李，上下車難免出現擁擠，乘客感到急燥。李強開知道這時候需要的是更多的耐心和禮貌的服務，這時候他總是臉帶笑容的接持每位乘客，每到站點停穩後，一邊提醒乘客注意安全，一邊監督乘客投幣、一邊觀察車外路況，然後平穩地駕駛車輛出發，乘客從他的微笑中深切地體會到了粵運公交的優秀服務。

幫乘客找回失物在李強開眼中只是他工作的一部份，每當在車內拾獲了乘客遺失的物件，他必定急失主所急，立即想方切法聯繫失主交還失物，當乘客向他報以感激的笑容時，李強開說：「乘客的笑容，是對我們的服務最大的肯定。」一句簡單的話，蘊含著他對公交事業的熱愛。

他就是這樣日復一日地，在粵運公交線上以實際行動傳播著三水粵運「服務社會，美好出行」的精神，用微笑撰寫著粵運好故事。

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