李卓翰：固有思維——玩轉顧客社群你不可不知的人性
協助本地實體店商家快速擺脫經營困境
打造本地最具商業影響力的社群生態圈
這是卓翰每天一篇原創文章的第23天
親愛的朋友，上午好！
我是你的好朋友——卓翰
什麼是固有思維？
什麼是固有思維？
翰哥覺得最直接的理解就是普通人的思維、大眾化的思維、傳統的思維、舊有的思維、非創意思維，都是固有思維；通過長時間形成了思維的定勢，在考慮、研究、問題時，用固定的思維模式或思路去進行思考與分析問題，從而解決問題，最後得到一個不是很滿意的結果。
固有思維有哪些害處？
固有思維有哪些害處？
因為啊固有的東西是很難被打破的，但正所謂「不破不立」，要想突破自己，就一定要打破固有的、慣性的思維！
自己的思維被禁錮在舊有的陳腐思維里，很難實現自己的夢想和達成預定的目標；
當你說的話，表達你的想法和思想的時候，常常是非常固有傳統的思想，表現出的也是舊有的觀念，很難碰撞出高質量的火花；
有的人能力不如你，人生閱歷不如你，技巧不如你，親和力不如你，形象不如你，但收入比你高！是什麼限制了你的收入?就是固有的思維在作怪；
最常見的固有思維有哪些？
1、否定性思想
比如：不可能、沒辦法、怎麼會？沒想過、不知道等等，這些辭彙會讓你的大腦停止思考，不會再為結果找答案。沒方法等於沒能力。
2、推卸責任
比如：沒看見、不知道、不是我的錯、因為···所以···，這些辭彙會讓一個人心安理得的讓這件事情和自己沒關係，損失了很多次成長的機會。
3、金錢
金錢會鎖定一個人的能力，不給錢就不幹活，錢給的少就不去做，久而久之自己喪失了賺錢的能力。
4、職責局限
這個不歸我管、那個不歸我管，不在其位不謀其政，他忘了機會永遠留給有準備的人。
5、抱怨
自己永遠是一個受害者，發生事情永遠是別人的原因，整天怨天尤人，慢慢的失去了解決問題的能力，幸福快樂都離他而去。
6、自以為是
誰的意見都聽不進去，總是覺得自己是對的，慢慢的誰都不再給他提意見，再也聽不到真話的同時，只能自己慢慢成長。
7、不自信
你不相信的東西永遠不會全力以赴的去爭取。一切隨緣，順其自然。
8、怕犯錯
怕犯錯的人不敢去做更多的事，出了錯第一時間先給自己找理由找借口，失去了很多次嘗試的機會，沒有結果意識，經常為了對和錯爭論的面紅耳赤。
9、懶惰
不想干，也不願意去想，安於現狀、與世無爭、承受不了壓力，只想不勞而獲，每天做著美夢，溫水煮青蛙，這種人是舒服死的。
如何破除固有思維？
有句話是不是叫一物降一物，破除固有思維的方法就是學會逆向思維。
什麼是逆向思維？是指對常規思維的背離，即反向行之，對現成的結論進行逆向思考，一般有三種方法：
1、換位思考法；
2、換角度思考法；
3、發散性逆向思維法；
我理解為：當你做某事時，習慣怎樣思考之後，不妨再逆向思考一下，看看能不能契合，如果能則說明正確可靠；如不能則說明還有待推敲，而且在此過程中，經常在逆向思考中，可以碰撞出很多思想的火花，一下就有了新的思路。
小故事：
小時候，常跟著父親上山砍柴。後來發現有個老伯伯也常去砍柴，但總是來得晚走得早，且中間還經常要休息一下。但老伯伯砍的柴卻不比父親砍得少，這是怎麼回事呢？
後來發現，老伯伯砍柴時，總是砍樹節，而父親卻總是避開樹節砍，斧子卻常被卡住。人們傳統觀念中，沒有節的樹榦容易折斷，而有節的地方則不容易砍斷。實際上，有節的地方雖硬卻更易斷。
解決問題就如同找樹節一樣，要努力打破思維定勢，膽大心細，敢闖敢幹，只有找對了方向，用對了勁才能有更好的收穫。
在社群營銷里的應用
因為人人皆有固有的思維，這就是人性，用戶呢停留在自己傳統的固有認知里，很容易給別人貼上一個標籤，因此商家很多時候的廣告無效，其實優惠的力度或者折扣已經很低很低了，顧客就是不買賬，固有思維就是你又在套路；
我們做任何營銷，包括社群營銷，設計任何的關節都是為了什麼？都是為了一步步消除用戶對我們的誤會，為什麼我們逍遙島商業社群倡導提前貢獻價值？都是為了建立用戶為我們的信任，你說是不是呢？
深度觸網的洪谷老師說了一句很經典的話：商業以人為本、其他都是道具！
什麼意思？社群一定要懂人性、順應人性，只要真正懂人，產品是道具、服務也是道具、一切都是道具而已！
很多時候，小部分實體店的老闆，看不明白就會總陷入到產品裡面，總想著打折、優惠、設計套路……
未來是爭奪用戶粉絲的階段，只有利他思維、價值輸出、建立信任生意才會越來越好！社群絕對不是銷售技巧是改變傳統經營思維和固有思維的過程……
【借用深度觸網的經典台詞】
很多時候你自認為產品很好，你自認為折扣夠低了，你自認為技術夠好，你自認為我幫助了你，最後所有都是你自認為什麼時候改為：用戶他怎麼想的？用戶他有什麼需求？我能為他做什麼？市場就一片了……
今天關於固有思維就磕到這裡……明天見！
李卓翰
合川逍遙島商業社群 創始人
重慶逍遙島網路科技 聯合創始人
合川微信小程序營銷 第二人
合川本地微信營銷+社群營銷 第二人
沒有乾貨 恕不接客
※小愛與詩第28期：暮色
※這事前與事後的區別……差的也太多了把
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