如何看懂互聯網崗位和商業模式

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互聯網公司，就是以互聯網業務為主要核心的公司，這個相信不難理解，而且，也不需要新手的大家去過度解讀。

而圍繞互聯網公司的業務一般都會需要以下幾個角色擔當的崗位，所謂業務，就是賣車啊，賣房啊，教育啊，視頻啊等等。

1、產品

2、程序員

3、運營

產品，顧名思義，就是這個互聯網公司要主打，去賣的東西。一家互聯網公司做了個網站，做了一個app，就是產品。

一個老闆想好了，想利用一個網站來賺錢，這個構思就是由產品經理和老闆來完成的，然後為了功能的實現，讓網站出現在用戶面前，得以使用靠的就是程序員。

網站上線了，就需要用戶來玩，並且在使用的過程中，付費之類，這時候，運營就登場了。

也就是說，產品是畫藍圖的，說，我要蓋一個房子，程序員就是工程師和搬磚的，把房子蓋出來。運營，則是賣房的，銷售，也可以是物業，總之，就是千方百計，讓住戶掏錢。

那麼，換到互聯網行業來說，運營需要通過哪些手段，來完成讓用戶掏錢的舉動呢？

第一步，推廣，我把東西推出去，可以是網站，可以是公眾號，可以是視頻，甚至一把牙刷，一條牙膏，總之，就是把業務推廣出去，讓地球人都知道。

第三步，留存。就像你是軍官，你招了一堆新兵過來的，有的弔兒郎當，有的不情不願，你得好說歹說，把他們留下來。怎麼留下來，就像我們現實里給人好吃好喝一樣，網站，公眾號，視頻，等等，都是靠「內容」。

第四步，促活，用戶留了下來，我得讓他們活躍起來，客人來做客，我們不但要陪客人聊天氣，說工作，也要一起吃吃飯，喝口酒，唱個歌，讓客人高興起來，活躍起來，這個就是促活。

第五步，轉化。沒有開公司的是不為錢的，目的就是把用戶變成消費者，讓公司盈利。

也就是說，運營的工作就是通過推廣公司業務，靠遊說拉來新人，用用戶需要的內容留住他們，用活動刺激他們活躍，最終讓他們掏腰包的一個崗位。

當然，也不僅僅於此，因為公司的業務千變萬化，許多公司的盈利方式是殺人不見血的，運營這種「銷售」會顯得非常隱蔽，這個接下來我會細說。

接下來，我來說下，互聯網公司的商業模式，為什麼說這個，因為之前我有解釋，互聯網的盈利可能會很隱蔽，而不只是你賣出一根牙膏，賺一塊錢這麼簡單，弄懂這個，大家就會明白，運營在互聯網公司中充當是什麼角色。商業模式，這個辭彙，大家可能聽過，尤其是一些互聯網大咖在做講解時，就喜歡掛在嘴邊，百度百科上的解釋也是枯燥難懂，那麼，我來剪短概括一下。

你知道後，也可以出去吹牛了

商業模式，就是，一個人要做生意了，這個從想法，到付諸實踐，並且走向盈利，成熟的點子和過程。

比如，一個妹子，姿色好，舞蹈棒，去b站跳宅舞（二次元的舞蹈），也把視頻放在優酷等平台更新，她還做直播，把粉絲都吸引到了，她的微信公眾號和微博，假如說，她有50萬粉絲。

這時候，她就想，我開一個網店，面向粉絲，賣動漫衣服，還做了培訓班，教人化妝和跳舞，並且她還接了廣告，一個直發微博開價1萬塊錢

那麼，

1，開網店，賣衣服

2，做培訓班，教跳舞和化妝

3，接廣告

就是她的3個盈利點。

再利用她的粉絲，和初期積累的東西，她的工作室被投資了，一路做大。這個就是說，她初期的點子得以實現，並且走向成熟的商業模式。

運營在其中充當的角色又很隱蔽，就像這個姑娘，她跳舞好，你被她吸引，成了她粉絲。這其中，你花錢了嗎。沒有。而這個姑娘直接獲利了嗎，也沒有。

但是，你卻因為，喜歡她的樣子，崇拜她，需要她，就離不開她。而她的樣貌，舞蹈，就是我之前說的「內容」了。姑娘用視頻進行推廣，然後用內容留住了你，你對視頻之外的買衣服，學舞蹈，以及她推廣的廣告有需求，就會想掏腰包。

當然，這是以一個人的角度去看，但是從公司角度呢。

滴滴打車，一開始先是提供各種優惠力度，並且利用讓用戶自己之間互相提供出租服務點平台，聚集了大量用戶。

而在用戶大批量入駐後，滴滴就可以利用這些用戶做各種事情，並且把之前的優惠給降低了，甚至壓榨。

那麼，假如說，如果你是共享自行車的運營，你會需要做什麼呢。

推廣，拉新

1，共享自行車的投放，找出優勢的地段，讓更多人看到

2，投放自己家共享單車多麼牛逼的廣告，在各個網站，以及商場，刷臉

3，也可以放視頻，或者找代言人，說故事，講道理，讓用戶覺得我們品牌很牛逼

4，自己家共享自行車app的推廣，刷排位，裝機時就植入到一些手機里等等

曝光，是為了然後更多人看到

拉新，則是通過你推廣時內容的質量，更多人湧現過來

留存，促活

1，努力吸收用戶的建議，給生產自行車的廠家，以及app的技術人員提出方案

2，通過文字，視頻等內容，訴說故事，不斷洗腦，讓騎自家自行車的人擁有歸屬感

3，進行活動，比如說，舉辦賽事，不但可以打響自己，還可以讓用戶嗨起來。日常情況，則維護好用戶的投訴，對用戶安撫，如果自己的產品有社區，或者有用戶群，可以多陪陪他們聊天，或者讓他們自己聊天，增加用戶的粘度。

轉化

1，更多人因為我們的曝光，質量好，而使用自行車了，進行掃碼付費

2，我們有廣大用戶，可以吸引新的投資，未來可以上市，進行資金運作了

3，我們用戶多，可以增加廣告收益了

4，我們用戶多，可以開設新的賺錢項目了（比如，美團也做專車，小米也做電器，類推）

轉行路上我陪你

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