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「最燃的AI崗位是哪個?」「AI產品經理啊!」

科技時代,我們更加懷念溫暖邂逅的時光

全文共2148字,預計閱讀時長2分鐘

曾經有一份美美的工作出現在我面前,可是我卻沒有好好珍惜,直到失去了才後悔莫及,如果上天再給我一次機會,我會對那位老闆說——

「老大!請讓我做人工智慧PM。」

沒錯,就是PM沒有2.5!

在之前的《文科生不服!誰說AI只是理工科的天下?》里,我們談過「文科生」怎麼在人工智慧里撐起半邊天,其中一個方向就是產品經理,簡稱PM。

放眼望去各大AI公司,除了當紅辣子雞——各類AI工程師、科學家之外,還有一類職務虛位以待,是的,還是產品經理,江湖人稱AI PM。

有句話說得好(我發四,不是讀芯君自己說的):要想AI混得好,不做AI工程師,就做AI產品經理。

AI PM:尋找用戶需求和技術能力的交集

在說明AI PM之前,咱先科普一下PM:產品經理,是產品開發團隊的領頭人,但不是老闆,他需要從產品用戶角度出發,協調研發、市場、銷售等部門,對產品進行優化。

了解用戶需求,負責產品功能定義、規劃和設計,做各種複雜決策,保證團隊順利開展工作及跟蹤程序錯誤等,還要搜集用戶的新需求、競爭產品的資料,並進行需求分析、競品分析以及研究產品的發展趨勢等。

簡單來說,AIPM就是PM的一個子類,比PM更具體,他將負責的產品範圍聚焦在AI。

AI大咖吳恩達博士認為,一個人工智慧產品經理應該扮演這樣的角色:

同樣參考他的解釋,一個人工智慧產品經理依然要對用戶負責,選擇工程師應該關注的重點,將需求反饋給工程師。換句話說就是,尋找用戶需求與當今機器學習技術的能力的交集。

具體的任務是:

基於用戶的需求和市場分析,提供理想的開發集和測試集,同時要為學習演算法提供評估指標。相應地,AI科學家或工程師就會依照需求和指標,來獲取他們需要的訓練數據集,開發出靠譜的人工智慧系統。

他們被賦予了更多的職責,需要做更多的思考。

AI PM的職位要求

前面說的更多是定義,那麼這裡我們就看看,在實際情況里,AI產品經理的工作要求都有哪些?

點開某BAT的招聘官網人工智慧方向,在98個職位里,雖然技術職位佔了46個,但產品部門的職位也達到了25個。

在工作職責繁忙,產品規劃設計、制定產品優化計劃、產品對策、調研、協調、項目實施是關鍵詞。比如,下面是語音搜索方向的產品經理職責:

從要求來看,有過AI工作經驗或知識背景的求職者更有優勢,能力方面的關鍵詞,「溝通協作」「資源整合」出現最為頻繁,技術被提及的次數也不少。比如下面這張圖是對「AI行業應用產品經理」的要求。

如果稍微歸納一下,要求所對應的能力,大概可以分為產品能力(比如:行業趨勢)、技術能力、業務能力(比如:溝通協調)三類。

論一個人工智慧PM的自我修養

作為顏值與智商都在線,外表與內涵兼修的人,這年頭你不談點「自我修養」提高一下思想覺悟,怎麼升職加薪回家貼金?

AI PM雖然只比PM多了兩個字母,但對AI PM的自我修養還是提出了更高的要求。

圖靈機器人副總裁、前騰訊產品經理黃釗在一次分享上說:從常規互聯網PM到AIPM,各方面的能力和素質都需要跨越式升級。

先來劃重點:

更廣更深的知識和經驗積累

更強的技術理解能力

更高效的學習能力/悟性

重新認識人的感知和交互方式

更強的洞察力、創造力和想像力

行業認知和趨勢判斷

更深入的人文素養和靈魂境界

有了工程師,產品經理還需要懂技術嗎?這可能是不少人的疑惑。百度的一位有過經驗的AIPM就說:「理解是一切的基礎。」

黃釗也認為理解技術很重要,他總結了三種方式來獲得技術理解力:

A.必須有技術背景,真的懂軟硬體開發到底是怎麼回事;

B.本質上需要能清楚「什麼能做什麼不能做」,有相關經驗也行;

C.如果整個產品團隊有其他人能做到這點也行,互補配合。

已有的AI產品,涉及到人機交互形式,但對這樣的新形式,我們的認識還不夠。所以,重新認識人的感知和交互方式就顯得很有必要,不斷思考怎樣讓產品帶給用戶更好的體驗?而要進行產品的設計和驗證,需要更多的想像力或者腦洞。

人文素養和靈魂境界又怎麼一說?對於機器人產品,有用不就可以了?黃釗的理解是,真正的AI/機器人產品,需要超越純邏輯性的思維和內涵。機器人和人交互時,一定會伴隨著情感等非理性影響。

優秀AI PM的進擊之路

如果歸納起來的話,一名AI PM大致分為產品能力、技術能力和業務能力三類,要想成為優秀的AI產品經理,得從這三個方面打磨自己。

AI產品經理應該怎麼學習?讀芯君綜合了幾位產品經理的經驗和推薦資源。

「當我覺得我不知道下一步應該如何做的時候,我將會嘗試大量的學習和閱讀,和某些領域的專家談話。當你讀了足夠多的書,或者和足夠多的專家談話之後,換句話說,當你的大腦有了足夠多的輸入信息,新的想法就會隨之產生。」這是吳恩達的心得。

所以先送上書單和課程。

書單:

羅素:《人工智慧:一種現代方法》

侯世達:《哥德爾、艾舍爾、巴赫:集異璧之大成》

尼格尼維斯基:《人工智慧 智能系統指南》

吳恩達:《Machine Learning Yearning》

尤瓦爾·赫拉利:《未來簡史》

約翰.馬爾科夫:《與機器人共舞》

馬文明斯:《情感機器》

毛峽:《人機情感交互》

視頻課程:

吳恩達:斯坦福公開課《機器學習》

http://open.163.com/special/opencourse/machinelearning.html

業內大咖黃釗的一個建議是,體驗各種AI/機器人產品、了解必要的產品/技術現狀(比如語音交互相關、各種感測器及其作用),收集行業公司/團隊/機構信息。帶上你的獨到見解結識牛人,和他們交流,甚至申請一份實習或兼職工作。

閱讀+學習+和專家交流+產品體驗+實習/兼職,這些方法,希望你Get到,並且用得上。

讀芯君開扒

產品是AI產業的金字塔尖

技術終要走嚮應用,而產品則是技術的終極形態。只有憑藉優秀產品,同一起跑線上的AI技術公司們才能脫穎而出。

「一個產品,本質是其公司、設計者靈魂能量層次的外化;精神層次高的團隊,才可能做出跨時代的AI產品。」對黃釗的觀點,讀芯君也贊同。

相比於AI技術工程師的火熱和受追捧,AI產品經理似乎更多是冷遇,有時甚至被低估。但實際上,AIPM很重要,優秀的AIPM更稀缺。他離用戶更近,善於發掘用戶需求;他也離技術不遠,知道技術能夠做出改變;他溝通、整合、協調,讓理論、技術、應用更快地走到你我身邊。

人工智慧的產業結構其實就像一個金字塔,理論是基礎,技術是內核,最終呈現在頂端的是——產品。

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我們一起探討AI落地的最後一公里

作者:六個太陽

參考文獻鏈接:

https://www.zhihu.com/question/46753823

http://36kr.com/p/5059871.html

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