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三個月不到,為何百雀羚對CS渠道動作頻頻?

原標題:三個月不到,為何百雀羚對CS渠道動作頻頻?


使命必達。


文/串兒

最近美妝圈對「吉利入股賓士」頗有興趣,除呼喚美妝行業能夠出現同樣的大手筆外,想來此事能夠成為焦點,實則與品牌印記有著很大的關聯。客觀而言,如果說賓士是白富美,吉利不排除是公眾眼裡來自城鄉結合部的小伙。


這種品牌印記,實際上也凸顯出國貨的尷尬境地。於當下而言,要改變對國貨品牌的認知印記,或許還挺難。然而,從品牌自身角度去看,找到契合自己發展的品牌需求卻一樣重要。從記憶里的「小鐵盒」到越活越年輕,百雀羚無疑是品牌印記重塑較為成功的標杆品牌之一。


當然,也許有人會說,百雀羚有著天然的品牌培育周期優勢。可是,和百雀羚一起跨越過時代的品牌並不少,但如今很多卻只能被人們通過懷舊去致敬。所以,比尋找合適的品牌印記更為經受挑戰的是,懂得自己的真實需求。顯然,百雀羚足夠懂。


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時下,正值春天。如果說1978年,是中國社會巨變的春天。那麼,2008年則是本土美妝品牌的春天。這一年,以百雀羚為代表的國貨美妝品牌漸入佳境,整體呈現厚積薄發之勢。



不過,百雀羚的涅槃並非一蹴而就,那就是消費者固有的品牌印記。因此,與其跟一時無法擺脫的品牌印記較勁,倒不如另闢蹊徑實現品牌再塑造。通過走訪全中國30多個城市,百雀羚獲知消費者還是很信賴其產品品質。有了這劑強心針後,百雀羚做了三件奠定大局之事:其一,為品牌注入時尚和年輕的元素,並按照草本護膚理念,推出系列新產品;其二,乾淨利落地放棄掉有衰退之勢的流通渠道,重點發展包括商超、電商、化妝品專營店等渠道;其三,通過央視和各主要衛視節目以及如綜藝節目《中國好聲音》等,展開大規模的品牌營銷。


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眾所周知,於整個化妝品市場而言,雅詩蘭黛、歐萊雅、資生堂等一直是品質化、時尚化的代名詞。因背靠深厚的歷史和文化資源,如其說這些外資美妝品牌是賣產品,倒不如說是在賣一種生活觀念。和它們相比,百雀羚並不缺這個。所以,前文提到百雀羚奠定大局的「三板斧」,尤以渠道策略調整為重要一擊。


通俗點講,渠道如同大眾情人。對於品牌而言,渠道是其重要的營銷和推介舞台。顯而易見的是,一個完整成功的營銷,即通過「營銷渠道」解決產品物流、建立網路,通過「營銷終端」解決產品信任、達成銷售。只有在終端渠道,通過對消費者的促銷推廣與有效溝通,才能夠不斷洞察市場和消費者需求,才能夠精準進行傳播與營銷,才能夠真正建立品牌。得道多助,百雀羚恰好做到了這點。


完成品牌升級後,百雀羚面臨的挑戰便是渠道挑戰。大賣場的高額進場費和返點,是自不必說的渠道攔路虎。相對門檻較低的化妝品專營店渠道,彼時也已競爭白熱化。中外品牌的夾擊。看似給予百雀羚的空間並不大。歷來,苦心人天不負,百雀羚找到超市這個相對空白地帶。相較而言,隨著丁家宜、佳雪等品牌逐漸失落,而其它本土美妝品牌極力拓展化妝品專營店,百雀羚於超市渠道經營得如魚得水。


可以說,正因非常知曉自身品牌的階段性發力重點,並以一步一個腳印的篤定發展步調,百雀羚贏得渠道的春天。也許,數據的表現形式最為直觀:2008年進入商超,5年成為NO.1;2010年進入電商,3年成為NO.1;2015年進入屈臣氏,1年成為NO.1。


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與此同時,百雀羚還於2016年高調宣布進軍CS渠道,並提出「三年內CS渠道NO.1」的目標。也許,百雀羚這次又是看準了自己的真實需求。據尼爾森統計顯示,截至2015年底全國約有17.63萬家化妝品門店。從時隔一年的節點上看,規模如此龐大的CS渠道並非進行渠道補充那麼簡單,或許更多是能夠讓百雀羚觸及到更為廣泛的大眾消費市場。



事實上,對於拓展CS渠道,百雀羚並不只是僅僅提出宏大目標,而是顯露出足夠決心。針對CS渠道面臨新品牌引流困難,2017年12月,百雀羚將已在屈臣氏渠道取得成功的三生花品牌引入到CS渠道。為此,百雀羚集團將投入2.6億元資金,助力三生花亮相浙江衛視和湖南衛視黃金檔及熱門綜藝節目等(詳見《打年輕牌的三生花,為何請范冰冰代言?》)。


不僅如此,從今天(2月26日)起,百雀羚正式啟動「百雀羚北緯30度,向天然致敬」的終端大型活動。據百雀羚方面透露,本次活動,百雀羚將主推百雀羚水活能量系列,期間消費者不僅可買到明星產品百雀羚水活能量瀅肌美容液,還有機會贏取價值3000元的北緯30度旅遊大獎及豐富獎品。而在年前,百雀羚早已對該活動進行過預熱(詳見《百雀羚的緯度》),如今開工沒幾天就快速行動,足見其對CS渠道的重視。

實際上,正是這種快速反應,讓百雀羚於CS渠道實現高速增長。當渠道展現出力量時,百雀羚更贏得了業績:2017年集團總業績為177億元,同比增長28%,2018年提出「再增長30%」目標。為此,至此,串兒認為有句話最適合百雀羚不過:要達成偉大的成就,最重要的秘訣在於確定你的目標,然後開始干,採取行動,朝著目標前進。


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