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飛機延誤3小時血糖飆升 糖尿病男子竟被乘務員指責喝醉了

凱文和老伴桑德拉

據英國《鏡報》2月25日報道,春節假期,不少朋友可能出去旅遊玩耍了,希望大家都度過了愉快的旅程。而英國一名男子近日分享的一次乘飛機旅行經歷,卻讓人很上火。他是一名糖尿病患者,因為飛機延誤三小時引發血糖水平飆升,結果卻被乘務人員誤以為喝醉了。他不得不當場注射藥物才脫離危險。目前,這名男子憤慨不已,目前已經對這家航空公司提出了指控,強烈要求他們對這一事件給出說法。

男子名叫凱文·比爾茲,來自英國埃爾斯米爾港,今年55歲。這一事件發生在去年11月12日,當天凱文和老伴一起去到曼徹斯特機場,趕上午九點鐘飛往塞普勒斯的航班。這是他們提前預定好的TUI航空公司的航班。但是,這趟旅程卻非常不順利。當乘客登機後,飛行員報告說發現了客機的一個問題,客機隨即被截住。凱文解釋說,他患有糖尿病,飛機延誤了長達三個小時,而且這期間也沒有人給他提供食物。當已經登機的乘客們被要求從飛機上下來後,凱文的血糖水平已經飆升到危險水平,而他宣稱機組工作人員卻懷疑他是喝醉了。

凱文說,他當時的情形非常危險,來不及換個地方,只好當著數百人的面在大庭廣眾下脫掉上衣,給自己注射藥物。凱文還宣稱,當他試圖兌換一張餐券時,卻被Swissport的工作人員粗魯地回應「閉嘴」。Swissport跟TUI簽署有合作協議,負責為TUI提供地勤服務。

凱文表示,他的高血糖症是由於被困在飛機上近三個小時、而且沒有食物造成的,現在正在起訴這家航空公司。凱文稱,他這麼做是為了確保以後不會再有人經歷他和老伴這樣的遭遇。他們要求律師干預這件事情,替他們就飛機的延誤以及引發的後果索賠。

凱文宣稱,在曼徹斯特機場他受到羞辱,因為機組人員認為他的異常表現是因為他喝醉了,他們還報了警,拒絕讓他乘飛機。凱文介紹說,再次登機的時候他被機組人員攔住,他宣稱自己和妻子桑德拉被接到消息趕來的武裝警察,押送著離開了航站樓。

TUI的一位發言人就這一事件致歉,並透露他們已經得知了這一事件,知道凱文要採取法律行動,稱他們正在調查這一事件。凱文回憶當時的情形說:「我們被困在飛機上,坐在座位上近三個小時。期間他們沒給我們提供任何食物,只是用大的塑料瓶給我們每人倒過一小杯水。不到中午我們就被告知飛機的問題已解決,但是機組人員工作時間已滿,所以我們將需要等下一趟航班。我們又回到機場內,乘客們都不知道這到底是什麼情況。我們排隊等了很久等待重新登機,那個時候我開始感覺不舒服,雙腿開始發抖。」在他的強烈要求下,工作人員叫來了一名醫務人員。其他工作人員則指責他是喝醉了,表現失常。凱文說:「我以前從來沒有出現過高血糖症。桑德拉也從沒見過我那個樣子。但是我肯定沒有做出不合適的舉動,更沒有表現出攻擊性,但是工作人員卻指責我喝醉了。」

凱文還接受過心臟搭橋手術,他說,當醫務人員趕到時,他們要求將凱文帶到一個隱私一點的地方治療,但是Swissport的工作人員卻說沒有這樣的地方可以提供給他們。凱文繼續介紹當時的情形,說:「醫務人員繼續查看我的重要指標和血糖水平,血糖已經達到了18.8,我不得不當場脫下上衣,給自己注射藥物。之後血糖水平開始下降,這樣的情形血糖有時候會降到太低,患者需要吃點喝點東西,但工作人員可沒給我這樣的機會,他們做的是報警。他們說我不能飛行,但是說我妻子可以。而顯然我這個情形桑德拉是不可能獨自去度假的,所以我們就被警察帶出了機場。直到出了海關,我才終於得到了一瓶飲料和一塊巧克力。」凱文說,他的醫生事後告訴他,他的高血糖症可能是由航班延誤產生的壓力和太長時間沒有吃喝東西共同造成的。

凱文患有糖尿病

目前,凱文的律師已經按照法院審理程序在推進這件事情。TUI的發言人表示對於凱文的遭遇深感歉意,在做出調查前無法做出進一步回應。Swissport則拒絕對此事做出評論。城市信報編譯 曹麗娜

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