辦公室接待要講究哪些禮儀？

企業辦公室工作人員，要經常接待客戶，一言一行代表了企業形象，遵循禮儀對待客戶，就會增加商機，否則就會貽誤商機。辦公室布置的莊重得體，環境清潔衛生,桌面整齊有序，文件存放合理，物品放置得當,能給人留下良好的第一印象。辦公室工作人員談吐文雅，坐姿立勢標準,服飾樸素大方，遵守時間，彬彬有禮。能夠給人一種信任感，這些都有利於辦公室接待工作的展開。

辦公室的布置通是人與人之間思想、信息的傳達和交換。通過這種傳達和交換，使人們在目標、概念、意志、興趣、情緒、感情等方面達到理解、協調一致。辦公室作為一個工作系統，必須保證工作人員之間充分的溝通，才能實現信息及時有效地流轉，使各環節協調有序地運行。因此，辦公室的布置不是簡單的設施擺放，要考慮工作人員在其間工作與辦公環境的協調，以及工作人員之間的溝通和監督，同時還要給來訪的公司內外的客人一個良好的印象。搞好辦公室布置，要注意以下一些問題。辦公室應布置在比較安靜、適中的位置。為保持辦公室內安靜，應將電話和其他發聲設備安裝在最少干擾他人工作的位置;客人來訪最好設有單獨會客室，如不具備此條件，也應將會客處布置在辦公室的人口附近。辦公室應有良好的採光、照明條件。室內光線過強或過弱，都會增加人的疲勞，降低工作效率。布置辦公室內座位時，應盡量使自然光來自辦公桌的左上方或斜後上方。

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