認知有四層,不升職的你在哪一層?
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一個人越來越平庸的3種跡象
認知,可以說是人與人之間唯一的本質差別。
作者:二次元貓小姐(富書籤約作者),轉載請加微信fushunamei
常常有人抱怨,為什麼自己那麼努力老闆卻看不到,為什麼自己資質夠老卻從未被提拔過,有人將此歸結為運氣不好,也有人因此而推斷自己入錯了行。
其實,升職加薪,除了努力與資質以外,還有另一個重要的原因,就是認知。
一個人的認知層次,決定了他在職場里的層次。這才是為什麼許多人拼盡全力也無法升職的真正原因。
一、認知底層:不知道自己不知道
職場上,這一種人基本上處於淘汰層,即使是現時安穩,如果公司有任何變動,最容易被犧牲掉的就是他們。
我接觸技術工作比較久,班門弄斧的事情見過許多。
我原來供職的一家貿易公司,有一個手藝出神入化的老師傅。他有三十年製鞋經驗,肉眼可代替捲尺測量尺寸,分毫無差。
老師傅李四專門負責確認工廠送來的鞋子樣品,脾氣一向不錯,有一次卻被一家工廠的業務員張三氣得火冒三丈。
當時,張三送來的樣品鞋問題點比較多,老師傅李四把問題一一指出,並給出了可行的建議,但小業務張三卻不依不饒的把老師傅李四的建議挨個駁回。
要是他駁的有理還好說,可是連我這個半吊子都能判斷出來他犯了很多常識性的錯誤,場面異常尷尬。
老師傅李四沒轍,只好說:「你把我的話記下來,轉達給你們技術部門就好。」
小業務張三大手一揮:「沒有關係,您在鞋子上划過的記號我都看得懂,也記得住,不用做筆記了。」
老師傅李四終於發火了,立即打電話給工廠老闆,要求更換業務跟單,他說:「不知道自己不懂的人,是沒辦法進步的。」
身在職場,第一職業素養就是知道自己能幹什麼和不能幹什麼,從而做出對團隊最有利的行動。
這種職員,掌握的信息與自己的野心嚴重不對稱,稍有點資歷就認為自己經驗老道,無所不知。
當一項決策下來,他們的態度要麼是表面服從上級,私下直接照自己的意思辦事。
要麼是以他個人為出發點,儘力按他所理解的決策意思來辦事,而這種理解偏偏與決策的出發點有偏差。
這個就是認知第一次,你以為你全都知道了,其實只是你的自以為是。
沒有自知之明的人,自己本身不會有成長,而且還極有可能是傳說中的豬隊友。
團隊合作追求的是效益,如果因為執行力受到影響從而影響到利益的轉化,那麼這種人是第一個會被淘汰的,更別提要升職加薪了。
二、認知中下層:知道自己不知道
這種人在職場上一般穩居執行層。跟上一類人比起來,他們的判斷能力和執行能力更強,是企業壯大的基礎。
他們知道自己的不足,也因此有著強大的求知慾。
他們懂得在一個環境里找准自己的位置,能夠準確理解上級傳達的工作思路,並試圖通過學習和探索改進自己的短板。
早前剛接觸技術工作的時候,我碰到過一位堪稱良師益友的姑娘艾小小。
她入行比我早,積累了不少技術方面的經驗,而且由於常年和老外打交道,艾小小的英文水平也相當不錯,在我心裡,她是一個十項全能型的榜樣。
有一次,她接待外賓,我去幫忙打下手。
我英文水平不好,對他們的談話內容只能半聽半猜,但每次客人問我聽明白沒有,我都斬釘截鐵地回答「Yes」,堅決不讓客人發現我沒聽明白。
然而,在談到一個細節時,被我視為偶像的艾小小卻說:「對不起,我沒聽懂,可以再重複一遍嗎?」
客人耐心地重複,姑娘拿起紙筆,把自己理解的意思用圖片的形式畫了出來,並跟隨客人的指示修修改改,直到客人點頭確認為止。
我從未料想到她也有不懂的地方,甚至敢在客人面前這樣直言不諱。
會議結束後我問她:「直接在客人面前表示不懂,客人難道不會對你失去信任嗎?」
她回答我說:「每個人都不是無所不知的。承認自己不懂,一點都不丟人,反而,不懂裝懂,導致做事的結果不理想,才會讓對方失去信任。」
艾小小的一席話猶如醍醐灌頂,讓我明白了我與她之間的差距。
現實生活中,往往是敢承認自己不懂的人懂得更多。
因為那些認為自己很懂的人,無一例外地對新知識有著本能的抗拒。一旦淺嘗輒止,就只能原地踏步了。
有不懂的不會的不丟人,不懂裝懂那是真丟人。
認知的第二層,是要知道自己不知道。
只有清楚的知道哪裡不行,這樣你才可以不斷的學習和進步,用團隊合作和自己我學習來彌補短板。
你明天的一切都是來源你今天的成長。每個企業都在競爭中奮勇前行,升職加薪的人一定是能和企業一起成長的人。
一成不變,原地踏步的人在職場中沒有未來。
三、認知中上層:知道自己知道
他們對自己的認知和定位很清楚。他們很清楚,自己知道所長,在工作中充分的發揮自己的一技之長。
這種人在職場上,很快能到達管理層。
技能型人才和管理型人才都屬於這個範疇,在自己擅長的領域裡面深耕細作。
我曾經很敬重的一個上司姐姐陳佳,就是這樣一步步走上管理層的。
陳佳曾跟我講過她剛入行時的經歷。
有一次,一款鞋子的生產出了問題,源頭剛好就卡在質檢部和生產部之間。
這個時候,兩個部門沒有一個人跳出來解決,因為此時誰先出來,就意味著誰要承擔責任,很多人都不想背這個鍋。
當時上司姐姐陳佳負責這款鞋子的開發,流程進入生產,本已不關她的事。
但她卻自靠奮勇地跟老闆說,自己去跟客人溝通,盡量將工廠損失減到最小。
陳佳不做沒有把握的事情,她很清楚在這個事件中她自己能做什麼。
而且在這次事件中,她還有意外的收穫,她單槍匹馬跑去客戶那邊層層溝通,把貿易公司的流程摸了個透。
這段經歷,為她日後的跳槽和升職助力不少。
她回憶這件事的時候跟我說:「當你面臨挑戰,首先就是要對風險和收穫做個預估,再平衡兩者之間的關係,做自己能做且擅長的事情。」
縱觀優秀的管理者,無一不是掌握著本行業必備的專業技能,並有著不錯的統籌能力。
他們清楚自己與合作夥伴的優勢,並且能很好的發揮自己的優勢,與企業達成雙贏。
企業中苦勞不加分,功勞才加分,競爭激烈的職場中,講價值不講資歷,知道自己所長的人,才能步步高升。
四、認知頂層:不知道自己知道
不知道自己知道,也就是我們常說的空杯心態。
沒有負重,才能輕裝前行,能到達這個境界的人,大多通透。
他們目光長遠,思維敏銳,掌握的知識越多,越能以謙卑的姿態成長。
即使是有了捕捉市場風向的能力,他們也能以虛心的態度去學習不用角度的思維,格局超凡。
喬布期在創建蘋果公司10年之際,被蘋果公司解僱了,這件事曾給他帶來近乎毀滅性的打擊。
但冷靜下來後,他選擇重新開始,創辦了NeXT和Pixar兩家公司。
在再次創業的過程中,他充分總結自己在蘋果公司失敗的教訓,避開之前跳過的坑,再一次成為了美國著名的創業明星。
12年後,他因為卓越的能力被蘋果董事會再次請回,重新擔任CEO,迎來了更大騰飛。
針對這一段經歷,喬布期曾坦率地承認,如果沒有被蘋果炒掉,之後的成功都不會發生。
他說:
「被蘋果公司解僱是至今為止我身上發生的最棒的事情。已有的成功的枷鎖被打破,轉而獲得一個輕鬆的開始,不必對所有事情了如指掌。這使我進入了一生中最富有創造力的時期。」
只有空杯心態,才能打破固有的思維框架,實現認知突破,最大限度激發自己的潛能。
橫在我們成長路上的障礙,從來都不是未知的東西,而是那些已知的、我們以為已經足夠用了的東西。
人一旦開始驕躁,思想就停止了成長。
學,而知不足,知不足,而更好學。認知提升就是這樣一個循環的過程。
洞悉世象格局卻不動聲色,是認識的最高層次,能達到這層境界的人,他們已經在山頂了。
認知,可以說是人與人之間唯一的本質差別。
認知差異,導致每個人走的路徑也不一樣,故步自封的,平步青雲的,登峰造極的……
路徑不同,得到的結果也不一樣。
認知差異,不僅能決定你在職場中的位置,更能影響你未來的生活。
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作者簡介:二次元貓小姐,一個只寫好文章給你看的塌鼻子姑娘,微博、簡書@二次元貓小姐。本文首發富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub),百萬新中產生活學院
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