區塊鏈：離顛覆旅遊業還有多遠？一個投資者的告白

本文作者：Stevenab87 來自：Reddit

首先，聊一下我自己吧。我是一名三十多歲的職場人士，整個職業生涯都在旅行社工作。以前曾在世界最大的航空公司從事分售票價的工作，後來轉去世界最大的OTA（在線分銷商）之一。去年九月，我在同以前一位航空公司同事的聊天中第一次了解到Winding Tree這個項目，立刻對這個項目產生了濃厚的興趣。下面我想來談談我為什麼會對這個項目充滿信心。

目前航空公司的銷售系統十分老舊。美國航空公司於1963年推出了第一套系統叫做－半自動商業環境(SABRE)。這個系統用於上傳機票信息以及銷售和計算余票。

這是一個基於電話的預定系統，直到1976年創建了Terminal終端系統，才使得當時的旅遊中介們可以更方便的為他們的客戶查詢到機票信息。

如果每一個航空公司都開發並使用自己的一套系統，成本將會非常的昂貴。所以全球分銷系統（GDS）就應運而生了。這個全球分銷系統的目的是創建一個總的系統，用於服務各個不同的航空公司。

時間來到今天，我們看到三個GDS（Sabre，Amadeus和Travelport）依然控制著99％的航空公司機票銷售。那些廉價航空公司被迫支付高昂的代理費用，以便獲得更廣闊的銷售渠道。如果航空公司試圖通過更直接的渠道提供更低廉的票價（希望能夠吸引顧客直接與他們預訂，避免GDS費用）Sabre甚至還會威脅他們停航。

首先，GDS全球分銷系統不會有太多的改善。航空公司只需要擺脫GDS的壟斷和勒索束縛，便可以自由地將他們的余票信息上傳到Winding Tree平台。這意味航空公司可以根據自己的條件將機票提供給客戶，而不是通過GDS。這將刺激創新，允許規模較小的代理機構和旅行社直接訪問供應商庫存，而無需再向GDS繳納昂貴的交易費。而這些昂貴的費用使得剛起步的公司難以繼續生存。

而且由於我們使用的是去中心化的區塊鏈，所以任何公司和個人都可以購買LIF代幣，並直接從Winding Tree平台購買機票或預定酒店服務。這些都只需要航空公司自己控制和參與。今天，酒店及航空公司們正在尋求方法來擺脫GDS的控制。而且這正在成為現實。

酒店方面，這個市場的大玩家，Priceline和Expedia擁有大約95％的OTA市場（這實在是太多了），Hotels.com，Hotwire，Orbitz，Travelocity，Trivago，Booking.com，Kayak，HomeAway，VRBO這些平台都隸屬於這兩個品牌。酒店經營者們需要支付了25％的房價傭金給他們出售自己的房間。

在美國，酒店市場的客房中，近三分之一是屬於獨立經營的酒店，並且他們都向大型OTA支付最高傭金，除非能夠在自己的銷售渠道上進行大量投資，這通常在財務上不可行，所以只能被動支付昂貴的傭金作為Expedia /Priceline物業收入的一部分。在大多數情況下，酒店有時被迫在這些平台上提供「門市價」，而昂貴的差價則是轉嫁到了客戶身上。

在Winding Tree這樣基於區塊鏈的平台上，酒店經營者像航空公司那樣，可以將自己的空餘客房提供給小型的經銷商，並且只付一小筆費用（可以承擔的費用）。節省下來的錢，也會投資到終端客戶身上。那麼客戶實際支付的酒店費用就可以大大降低。然而，我對酒店方面的一個擔憂是市場競爭的數量，大型OTA在許多不同渠道上花費數十億美元進行市場營銷，因此創業公司或者較為年輕的公司必須制定相當完善的客戶營銷策略，但是他們仍然有機會。

旅行分銷行業讓我想起記憶中奶奶的家，手撥旋轉座機電話，帶轉盤的大盒子電視，縫紉機..世界已經發生了翻天覆地的變化，現在是時候讓奶奶知道iPhone、AI，並帶她看看今天的技術。

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