iGola上線酒店板塊,引領自由出行再向前邁步
品 橙 旅 游
旅遊產業鏈的新視角
【品橙旅遊】2018新年伊始,iGola在網站和APP端陸續上線了酒店產品。同一時期,大幅的地鐵廣告投放和頗具聲勢的《百萬旅行家》答題贏獎金的市場營銷活動,讓我們看到在新的一年,這家一直穩步向前的企業似乎是要亮劍發力。
iGola絕對可以稱得上是為旅遊行業的明星創業公司。定位於國際機票的元搜索平台,自其創立以來,便先後經歷了行業巨頭的壟斷整合,全球範圍內知名的元搜索平台例如我們熟知的skyscanner、kayak、去哪兒等相繼被攜程、Priceline等行業巨頭收購,而面對激烈的市場淘汰環境,iGola卻一路逆市而上,2014年11月,獲豐厚資本數百萬元天使投資,2015年5月,獲沃衍資本數百萬A輪融資,2016年12月更是在整個旅遊行業惡劣的資本環境下,獲得行業矚目的1.31億元A+輪融資。而在著一系列的資本獲勝背後,我們也看到了iGola在產品優化、市場推廣和國際化戰略布局等方面的層層進步。
從創立之初,iGola就專攻國際機票比價預訂這一看似單一卻並不簡單的業務。iGola和國際各大航空公司及OTA合作,通過旅遊大數據與技術研發實現模糊搜索與價格預測、國際機票定向預估等功能,為用戶提供全球最優的航班組合。作為「職業 飛人」的創始人張岩深知在國際機票預訂領域的用戶痛點和行業難點,本著用技術改變全球機票預訂和方便自由行用戶旅遊出行方式的初衷,iGola一直致力於用互聯網+技術創新,顛覆出行新概念。為了將這一概念真正落地實現,iGola搭建的是全球唯一一家可輔助訂購的機票元搜索引擎,它不需跳轉到第三方平台即可直接預訂,且語言方面全部轉換為中文與英文,發現全球範圍內真正便利、優惠的飛行方式供出行者直接查詢並可預定,且使用的結算方式均為本國貨幣,實現了信息透明化、預訂實時化、交易全貨幣化,切實的方便用戶出行的第一步。
一直以來iGola貫徹的價值理念是「世界是我們的遊樂場」,對旅行的熱愛和對技術的創新賦予他們改變自由行出行方式的動力。為了完善整個產業鏈條,減少自由行用戶操作步驟,iGola正式的推出了酒店預訂板塊。據iGola酒店業務板塊負責人介紹:「iGola的初心是幫助用戶找到自己心儀的機票並完成購買,我們也在努力為用戶提供合適的酒店選擇。機票和酒店的用戶重疊度是很高的,我們也希望集合用戶出行大數據做精準推送,為用戶提供一站式的信息服務,提升用戶的品牌滿意度。」從這個角度看,上線酒店預訂板塊可以說是與iGola自身主業既有所跳躍又高度關聯的。
與機票搜索業務所一脈相承的是,經過產品思路和用戶數據的沉澱完善,iGola利用自身在數據搜索領域長期的深厚積累,精選眾多酒店供應商,將海量酒店信息進行收集、篩選、分析、整合,致力為用戶呈現優質低價且可靠的酒店資源。iGola酒店同樣擁有強大的數據搜索和人工智慧技術的支撐,利用輔助預訂的功能,確保預訂時下單快速、無跳轉、無跳價、支付便利、和iGola簽署合作協議的酒店供應商均經過iGola嚴格評估篩選,保證用戶放心預訂 。
而與機票業務海量接入全球供應商不同的是,iGola的酒店業務定位會更加簡潔。精選嚴格的控制酒店供應商的數量,以保證相對有競爭力的價格資源。同時還為用戶準備了一些移動端app專享價格和機票用戶專屬的折扣。基於平台的用戶機票購買習慣,有針對性地推薦起始點的酒店選擇和優惠,用戶自行探索也會發現這些結果確實比單訂酒店更加優惠。
另一方面與OTA不同,iGola並不接觸酒店直簽和往外分銷等業務,而是更專註在整合不同供應商的價格優勢體系並將價值傳遞給用戶。儘管目前只接了少數幾家供應商,其線上的酒店資源已有接近30萬家。
面對如今機票+酒店的標準產品多已被行業巨頭壟斷的行業局面,iGola的這一入手是否會與OTA巨頭產生較大的競爭關係從而面臨市場窘境?面對這樣的發展思路,iGola酒店業務板塊負責人則表示,誠然,機酒屬於相對標準的產品。但酒店方和OTA方一直是一個競合關係,巨頭的壟斷也存在明顯的區域性,很難有一個平台可以覆蓋全部的資源優勢。通過整合幾家供應商的資源,簡化用戶尋找酒店的流程並呈現合適的結果,將供應商的優勢與用戶的需求盡量匹配必然能夠獲得用戶的信賴和分流。同時,iGola也會持續優化機酒組合與跨界銷售,讓不同的用戶能發現屬於自己的酒店方案。在滿足用戶旅遊出行的各個環節,iGola始終會致力於推薦和幫助用戶找到解決方案,而這方面的空間也需要整個行業的玩家一起來探索協作,iGola也會本著開放心態與大家合作。
iGolaCEO張岩對推出酒店業務板塊也有著基於行業和用戶的考慮:「國際出行,花錢最多的無非就是機票加酒店,這也是人們在做各種攻略時實際上門道最多也是不小心花冤枉錢最多的一塊,所以作為智能旅行搜索引擎公司的iGola會著力發展這兩塊用技術可以進行創新的地方,來實現讓客人花更少時間搜索,更多時間去世界探索。」
有了機票+酒店, iGola正在向自身的宣傳口號那樣,「自由行,上iGola就GO啦」。未來還會有哪些新的板塊推出來引領新的出行方式,我們還會拭目以待。
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