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星巴克的這幾個「套路」,母嬰店完全可以get

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昨天下班途遇星巴克,隔著玻璃門看到點餐區絡繹不絕的人流,我不禁思考是否星巴克又推出了新品,於是自然而然進店消費了。

星巴克為什麼能成為咖啡界深受消費者喜愛的品牌?除了星巴克的咖啡好喝,即產品很好之外,其營銷小手段能與消費者產生互動,能夠走進消費者心中。

反觀母嬰店,其營銷手段大多為滿減、買贈、活動等,一經對比,就顯得單薄很多。母嬰店為什麼不向星巴克學習?星巴克的營銷套路母嬰店也可以用啊,不信你看~~~

星巴克:用紙杯滿足消費者的儀式感

母嬰店:包裝袋、照片牆等滿足消費者的儀式感

儀式感這塊鮮少有能超過星巴克的。幾乎每一個假日星巴克都能用專屬的慶祝紙杯,有時消費者並不是為了喝咖啡而去星巴克,反而為了在社交網站上曬出星巴克的紙杯,從而購買咖啡。

儀式感每個人都有,母嬰店也可以滿足顧客的儀式感。包裝袋的成本很低,也可如星巴克一般在特定的節日換上特定的節日包裝,彰顯節日氣氛;母嬰店的消費者是寶媽,但產品使用者卻是孩子,可以通過孩子給寶媽打造出儀式感,如在店內打造出一面照片牆,貼上一些消費者的寶寶的照片,當寶爸寶媽將貼有自家寶寶的照片牆發到朋友圈時,自然會吸引其他寶爸寶媽進店。

星巴克:精心設計的會員卡

母嬰店:定製專屬會員卡

為了維繫顧客,很多店都會設計會員卡,或購買、或消費一定金額即可獲得。但大多數店的會員卡要麼花里胡哨,要麼單一無特色,反觀星巴克的會員卡,黑底金字,看起來就非常的有質感上檔次。

而母嬰店不僅可以學習星巴克製造有逼格上檔次的卡片,還可在每張會員卡上印上每位會員的姓名或者母嬰店預留昵稱,給顧客一種專屬感。卡片逼格夠高,還怕不拿出來使用?

星巴克:門把手上寫新品

母嬰店:門口放新品標識牌

昨天之前從未注意到星巴克的門上竟然有最新的產品名極其介紹,這往往能在消費者心裡留下短暫印象從而潛意識指導消費者消費。

母嬰店也可在門口放置顯眼的新品產品標識及介紹。最先看到的產品,往往會在消費者心中留下潛在印象,當消費者無法抉擇之時,印象最深的往往會被選擇。

星巴克:用燈光做空間區隔

母嬰店:巧妙設計燈光

很多店為了看起來富麗堂皇,燈光都打的十足,殊不知燈光直射在臉上,是非常不被消費者喜愛的(除了盡顯原貌外,還很不舒服)。而星巴克就不一樣了,店內陳設看起來很低調奢華,最令人歡喜的就是休息區的任意位置,都不會有燈光直射。而點餐區與商品陳列區則聚焦很多燈光,便於吸引消費者的注意力。

母嬰店也可效仿星巴克,但不是讓母嬰店專門為消費者開闢一個不被燈光打到的休息區,而是巧妙的利用燈光引導消費者的視線,從而使消費者產生購買行為。

星巴克與母嬰店雖售賣產品大相徑庭,但同為零售單位,本質不變。能讓產品為消費者接受的法子,就是好法子,你GET到了嗎?

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