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皇家墨爾本醫院 2017 年發生近 7500 次襲擊事件,醫護製作視頻向暴力說不

襲醫頻發 皇家墨爾本醫院製作視頻提醒眾人(圖片來自先驅太陽報)

皇家墨爾本醫院(Royal Melbourne Hospital)去年發生了近7500次患者襲擊醫護人員事件。急診室員工近日製作視頻,希望警醒世人,不要再發生這樣的襲擊事件。

襲醫事件頻發

《時代報》2月26日報道,襲擊事件中7438次被標記為「灰色代碼等級」(code grey)的事件,還有9次被標記為「黑色代碼等級」(code black)事件,包括患者使用武器威脅醫護人員。在短短4年中,患者襲擊醫護人員的次數增加了85%。

為了反擊這些暴力事件,急診室的員工們近日製作了一個名為「救我們就是救你們」(Help Us, Help You)的視頻。據了解,這些視頻由監控錄像的視頻組成。

視頻顯示,患者向醫護人員扔椅子、砸門等等。最常見的有身體的暴力襲擊、威脅以及騷擾。

這段視頻將在候診區播放,以期提高人們對醫院暴力行為的意識。

急診室引進安全措施

對於視頻,護士主管哈丁(Susan Harding)表示,職場暴力行為有不同的形式。她說:「有的屬於語言暴力,有的是身體暴力。」她表示,情況還在惡化。哈丁說:「每天至少發生一次暴力襲擊事件。」此外,哈丁表示:「很多員工受傷了,我有一個同事碰到過患者拉扯她的手指,並撕扯她的跟腱。很長一段時間我們曾認為這是工作的一部分,但我們發現這很難留住員工。」

目前,急診室正在試圖引進新的安全措施,即醫護人員可以拒絕對具有侵略性的患者提供護理,並讓另外的同事代替。此外,他們也和墨爾本北部警察局協作。對此,哈丁表示:「我們想讓襲擊的患者承擔責任。襲擊是不可接受的行為。」

讓醫護人員平安回家

襲擊造成的最嚴重的後果即導致醫護人員的死亡。

據了解,已故Box Hill醫院的心臟外科醫生帕特里克(Patrick Pritzwald-Stegmann)是兩個孩子的父親。去年5月30日,他曾勸阻一夥男子不要在醫院的禁煙區吸煙。隨後,他被一名患者襲擊,並導致4周後死亡。

此外,神經外科醫生王邁克(Michael Wong,音譯)表示,他曾在Western醫院被人刺了14刀。王邁克說,在繁忙的醫院公共區域需要安排受過培訓的保安。

同時,王邁克認為醫院應該減少公共區域的面積,病房也應該刷卡進入。

對此,哈丁也表達了自己的願望:「急救人員也有孩子和兄弟姐妹,我們要讓他們平安回家。」(原標題:襲醫頻發 皇家墨爾本醫院製作視頻提醒眾人)

中新社·華輿>澳洲網

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