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亞馬遜全食超市的新優惠會給沃爾瑪帶來衝擊嗎?

沃爾瑪第四季度糟糕的盈利報告說明沃爾瑪在和亞馬遜的競爭中遇到了比預想中更大的困難。亞馬遜在收購全食超市後實行的新優惠使得沃爾瑪在實體商店的經營中面臨更大的競爭壓力。

亞馬遜:為了吸引客戶,將Prime會員的優惠擴大到新收購的全食超市。

從上周開始,亞馬遜Prime會員用他們的會員卡在全食超市購物時,會獲得5%的折扣,即使不是亞馬遜的會員但持有卡,仍然有3%的優惠。在亞馬遜實行此項優惠之前,它對數千件商品降價,這個月初,亞馬遜開始在一些試銷市場提供路程兩小時以內的免費送貨,並且計劃在今年晚些時候推向更多的市場。

亞馬遜這樣做,是因為會員人數的增加和年費的繳納,會使亞馬遜的收入增加,也使消費者更傾向於繼續在這裡購物,而不是在線上或線下的其他地方購物,這也讓其他的零售商失去了大量的市場份額。

圖片來源:AMAZON.COM

沃爾瑪:線上零售令人擔憂,但總體業績出色。

雖然沃爾瑪的電子商務銷售額比去年同期增長了23%,商品總量增加了24%,但卻大大低於沃爾瑪此前公布的各季度增長率。在2017年前三季度,沃爾瑪分別報告有63%,60%,和50%的電子商務銷售增長率,主要歸功於2016年收購的電商公司jet.com,然而第四季度電子商務銷售額降低了一半,導致全年增長率表現不佳。雖然線上零售仍處於令人擔憂的落後狀態,沃爾瑪在總體上仍然獲得了出色的業績,全年的銷售總額為5009億美元,與去年相比增加了151億美元,即3.1%。

圖片來源:WALMART.

為了彌補電子商務的不足,沃爾瑪宣布它將致力於建立自己的沃爾瑪網站 。不同於亞馬遜的Prime會員定位於更富有的消費者(年收入在112000美元以上的家庭中,大約有超過80%是亞馬遜的Prime會員),沃爾瑪的目標客戶偏向於中低收入家庭。它的新家居用品網站也透露主要的競爭對象大約是塔吉特、傑西潘妮等中檔零售商,這表明沃爾瑪將會有更多的資源投入到家居用品以及在線零售商Wayfair。

現在否認沃爾瑪的線上業務還為時過早,因為它仍然有雄厚的財力和龐大的實體商店體系來支撐它的線上業務,這是亞馬遜所不具備的。但是亞馬遜的Prime會員和食全超市的緊密結合,以及新推出的新型智能便利店——沒有收銀員的「Go」便利店(今年計劃增開6家),同時它長期佔據網路市場,這都會給沃爾瑪及其投資者造成阻礙。

本文由富途資訊編譯團隊出品,編譯/彭慧源,校對/蔣文雯。

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