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中興終端CEO程立新:回歸初心 回歸用戶需求

「回歸初心,回歸消費者,做出讓消費者無法拒絕的產品,不追求市場銷量,追求每一個產品都讓消費者滿意。」中興終端CEO程立新在Blade V9發布會後接受專訪時說到。

2月25日,中興在MWC2018發布了中興Blade V9與中興Blade V9 Vita兩款全面屏手機。中興終端CEO程立新在發布會後接受了媒體採訪。

中興終端CEO程立新:回歸初心 回歸用戶需求

中興終端CEO程立新

回歸初心 回歸用戶需求本質

在中興終端CEO程立新的眼中,消費者的認可是對中興最大的肯定。「我們已經有很多消費者粉絲,看到消費者給我們的評價和留言,我們很感動,中興現在在京東上的好評率是99%,AT&T是4.3分/5分。」

所以在問到關於中興今年的規劃時,程立新是這樣回答的:「回歸初心,回歸消費者,做出讓消費者無法拒絕的產品,不追求市場銷量,追求每一個產品都讓消費者滿意,培養核心消費者,我們現在在全球重點市場前五,美國前四,但這些都不重要,健康的經營才重要,通過給消費者提供高質量的產品給股東帶來回報。」

關於市場和營銷:國外成績斐然

目前中興在美國、加拿大、德國、西班牙、墨西哥市場份額排名前五。尤其在美國市場,中興Axon M已與AT&T、Verizon等主流運營商開展合作。「今年Axon M在中國市場也開始上市,鋪貨,也很快會在中國宣布新的渠道的策略,不僅僅和運營商合作,我們在行業市場、公開市場也開始發力,建立分銷商、零售商、消費者可持續健康的生態。」

中興現在手機產品策略主要分為A、B、C三個大系列:A系列主要是旗艦AXON天機系列,其中包括摺疊屏的新產品,B是Blade系列,定位年輕用戶,C是connection、cloud系列,主要是物聯網、車輛網等連接設備。

天興Axon M摺疊屏的設計很新穎,玩法也很多樣,但如何把這種新穎的設計傳遞給用戶,程立新是這樣說的:

「任何品牌的建立不可能脫離產品本身,所以我們決定還是要回歸消費者,我們認為用戶喜歡這款手機,就肯定會給大家分享,而不用我們去花很多消費者的錢去告訴別的人來買單,這就是剛才講的健康持續經營的思路,我們不追求一開始就獲得很大的市場,我們還是要回歸初心,回歸消費者,通過服務好客戶,做出讓客戶無法拒絕的產品,這樣才能真正地贏得鐵杆的粉絲的喜愛和支持。」

關於產品:今年中興將採用雙旗艦戰略

據程立新透露,今年中興將採用Axon M和Axon 9的雙旗艦戰略,程立新認為,願意嘗鮮的還是少數用戶,這類人很喜歡Axon M這樣的手機,但大多數人還是更加傾向於主流的形態,所以中興也選擇Axon 9為旗艦,以後可能會增加更多的旗艦產品,提供更多的功能。而AXON M摺疊系列不僅會在硬體上加速更新,還包括軟體平台也會進行2.0版本的更新,以求為消費者帶來更好的使用體驗。

關於5G:中興還暗含大招

程立新介紹,中興擁有其他廠商所不具有的5G測試環境,而且會在全球第一時間推出商用的5G終端,這不僅僅是對技術的自信,更是因為中興有著和世界各大運營商的合作關係,而這些運營商的5G網路布局計劃都會和中興共享,所以在美國、加拿大、德國、西班牙、墨西哥這幾個國家,運營商首次推出5G商用時,會首先選擇中興進行合作。

眾所周知,中興手機去年一度跌出市場份額前10,銷量下滑。但程立新表示,經過一年的調整,中興手機今年將會重新出發。而今年,中興攜Axon M而來,在各大銷售平台都獲得了相當數量的好評。而與各大運營商的合作又將推動中興在5G方面的發展,相信在這個時間節點上,中興已經做好了準備,就等5G的東風了。

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