提升客戶滿意度 澳大利亞墨爾本機場下調停車費

中新網2月27日電 據澳洲網編譯報道，澳大利亞墨爾本機場(Melbourne Airport)已決定將不受歡迎的停車費下調多達20%，以提升消費者滿意度。從當地時間3月1日起，在墨爾本機場停車1小時僅需支付12元(澳元，下同)。

資料圖：墨爾本國際機場。

據報道，根據停車費下調方案，從3月1日起，在墨爾本機場停車1小時收費12元，3小時收費24元，全天收費51元。

如此一來，在墨爾本機場停車1小時收取的費用，要比悉尼、布里斯班和珀斯機場都便宜，後面3個機場停車1小時分別收費19元、17元和13元。

不過，此次停車費下調並不適用於長期停車。墨爾本機場停車場與地勤業務主管(Lorie Argus)表示，這項決定是依據去年底進行的消費者調查作出的。

他說：「普遍的反饋就是消費者希望我們能夠下調停車費用，他們希望能夠下調多達20%。」

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