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老闆小心!別讓「新媒體」扯了DAN!

話題之前,讓我們先引用浩騰媒體發布的 OMD 2017媒介趨勢報告,Bhasker Jaiswal最後總結道,「隨著直播等數字渠道的火爆,無處不在的數字化讓如今的營銷專家開始重新思考他們的媒介戰略。

在如今媒介碎片化,移動、社交、自媒體、視頻等多種媒介形態下如何分配媒介選擇?未來在移動端,手機上的發展將越來越快速,廣告投放越來越規範,如何進行有效的社交化營銷將是所有企業面對的問題。

讓我們來討論下「新媒體」,什麼是新媒體?廣義上的新媒體是:以數字信息技術為基礎,以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體」;「所有人對所有人的傳播」 ;「以數字技術為基礎,以網路為載體進行信息傳播的媒介」;狹義上的新媒體就是依附於微信、微博、今日頭條等等平台打造的「自媒體」。

對於企業來講,什麼是「新媒體運營?」,小編認為它是在當下媒介環境下依據產品打造營銷內容引導用戶進行互動、收集數據、分析數據、釋放主觀信息的傳播服務,它是利用現有技術、傳播、收集的手段打造自身內容的交互,讓自身產生的內容和營銷活動與受眾直接達成互動,通過持續性的內容建設和營銷活動讓傳播和營銷活動具備效果跟蹤、信息收集、受眾互動的能力;讓營銷更有效,讓自身具備信息再次傳播的能力和數據挖掘的能力,以達到精細化推廣、傳播的目的,提高實施項目或產品的品牌效應、市場銷售。

相對於傳統傳播手段來講,新型媒介有了兩個最核心的改變,一是傳播的互動、融合、跨媒介流動,二是傳播者由權威媒介組織變成了包括媒介組織、廣告主、用戶在內的所有人;通過內容的運營,拉新、留存、促活、分析產品數據、用戶數據,開展各類活動來維持產品生命力和活力的,以此來看,「新媒體運營」的本質出現了。

對企業來講,任何媒介推廣的最終目的都是為了變現,單一企業的資源有限,再加上是垂直細分領域,選擇媒介,運營自媒體的唯一目的就是通過產品、內容誘導用戶,提高產品品牌效應、付款轉化率。

我們再來看看很多新媒體運營團隊為了完成KPI,脫離產品和營銷目的,用盡辦法抄襲、偽原創、未經授權轉載、蹭熱點、買假粉、買流量、買點贊,用完美的數據來造假;為了達到傳播效應,脫離產品和營銷目的策劃活動,讓企業和老闆看到一個完美的市場和一份完美的工作。

商業的終極目的,永遠都是在客戶身上,而所有營銷成功與否,都不在於企業自身,而在於用戶,消費者正處於一個信息爆炸和手機綁架眼球的時代,一個以信息為中心的革命,正在改變我們的思維,誰能有效的吸引客戶注意力並能保持互動,誰就能在銷售中擁有強大的品牌效應和銷售力。

「新媒體」不是救命良藥;「新媒體」只應該是營銷人員基於當下傳播體系的補充和落地。在做新媒體之前企業首先應該搞清楚新媒體運營和新媒體營銷的區別。

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