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你真會用日語發郵件嗎?

本譯文由知諸學院原創,轉載請註明出處

知諸小課堂時間~

今天諸諸帶你了解

商務郵件中必須知道的事

在商務郵件中

作為經常使用的表達

有一句固定的話叫做

「お忙しいところ恐れ入りますが」

(在您百忙之中打擾真對不起)

可是實際上在商務郵件中

這句話在使用時一定要注意以下情況

一、何時使用「お忙しいところ恐れ入りますが」?

商務郵件中常用的表達

「お忙しいところ」

(在您百忙之中)

大致可分為2種場景下使用

作為向對方表示感謝和慰勞而使用的

對方在忙碌的工作之餘為自己花費時間

對此進行感謝時使用的

お忙しいところありがとうございました

(在您百忙之中真是謝謝了)

這句是固定句式

在商務方面是可以頻繁使用的表達

還有1種場景是想要委託對方的時候

先使用「お忙しいところ恐縮ですが」

(在您百忙之中打擾真是不好意思)

等這樣的形式作為鋪墊語

然後再傳達委託內容

此外,作為郵件開頭的一種表達

也可以使用

お忙しい中、失禮いたします

(百忙之中打擾您了)

二、與「お忙しいところ恐れ入りますが」配套使用的「拜託」的話

發送商務郵件時

比起感謝對方時

「お忙しいところ」更重要的是委託對方的時候用的

這時與「お忙しいところ」配套使用的

是各種各樣「拜託」的話

お忙しいところとは存じますが、どうぞよろしくお願い申し上げます

(我知道您很忙,請多關照)

這是在傳達委託內容之後

文末結束時常用的表達

拜託別人時不是用

~をしてください(請)

而是用稍微委婉的表達

這樣就變成了一種更禮貌的表現方式

例如想請對方討論一下時

不是用

検討してください

(請討論一下)

而是要用

ご検討いただければ幸いです

(如果能得到你們的討論,我將不勝榮幸)

ご一考下されば幸いです

(如果你們再考慮一下的話,我不勝感激)

三、與「お忙しいところ」具有同樣含義的例句

雖然這句話在商務郵件中非常方便使用

但是如果使用太多完全一樣的

就有可能給人一種機械性的印象

看看和它同樣意思的話吧

ご多忙(在您百忙之中)

ご多用(在您百忙之中)

這兩個都是表示忙碌的敬語表達

可以與「お忙しいところ」替換使用

典型的例句:

?ご多忙のところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます

?在您百忙之中真對不起,請多關照

?ご多用の折、誠に恐縮でございますが、ご検討いただければと存じます

?在您百忙之中實在抱歉,我想要能得到你們的討論

?ご多忙中とは存じますが、ご都合が合いましたらご參加いただければ幸いです

?在您百忙之中,如果您方便了的話,要是能參加一下,我將不勝榮幸

以上這些表達都是可以的

不過使用「ご多忙」和「ご多用」的話

作為更高一級的敬語表達

會給對方一種更禮貌的印象

「ご多用」是更被大眾接受的敬語

四、實際上在發送商務郵件時,「お忙しいところ」要像下面這樣用:

商務郵件的例句

-------------------------------------

會社

営業部

××様

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお禮申しあげます。

株式會社の佐藤です。

先日はお忙しいところお時間をいただき、誠にありがとうございました。

お話しいただいたについて、ぜひお受けしたいと考えております。

つきましては、詳細とお見積もりをお送りいただけますでしょうか。

ご多忙中恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。

-------------------------------------

-------------------------------------

××公司

營業部

××先生【女士】

平時承蒙您格外的關照,萬分感謝。

我是××股份公司的佐藤。

前幾天您百忙之中為我們擠出時間,實在是太感謝了。

關於您談到的××,我們很想得到。

那麼,能請您發送一下明細和報價嗎?

在您百忙之中打擾真對不起,請多關照。

-------------------------------------

在商務郵件中限制、命令是不行的

郵件中傳達

お忙しいところとは存じますが、お早めのご返信をいただければ幸いです

(知道您很忙,要是能得到您儘快的回信,我將不勝感激)

或者具體地說出回信日期

這都有點違反禮節

大家覺得怎麼樣呢?

お忙しいところ恐れ入りますが

是表示惦念對方的我方心情的一種重要表達

請大家跟著諸諸加油努力

恰當地運用它

寫出給人好印象的商務郵件吧


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