怎樣做好工廠管理?
一、樹立制度
制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理註定是失敗的管理。
管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕於制度之上,長此以往,制度形同虛設,員工的行為、組織的運行必然產生不可逆轉的偏差。
建立健全組織結構
建立嚴格的用人制度
設計好薪酬制度
建立競爭機制
制度的建立和完善應始終放在首位
堅決拋棄法不責眾的思維定式
制度下以身作則
二、有威信
制度是管理的一根標杆,但有了制度、按制度辦事並不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當然,樹立威信不是一朝一夕的,需要管理者多個方面把握好自己。
威信是管理者的第一要素
樹立威信要有戰術
慎重表態,說到就要做到
用自己的風格感染下屬
適當時候要「御駕親征」
千萬不能感情用事
面對壓力自己扛
不做假公濟私有損個人形象的事
堅決拆散小圈子
適度的發發火
距離產生威嚴
對於下屬恩威並用
三、一碗水端平
其實,一般員工對管理者的要求並不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準確、客觀地評價員工的工作表現,他就很願意服從你的管理。
「一碗水端平」是管理者應該常念的管理要決。
公正比公平更重要
處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類
藝術性的解決衝突
學會減少與員工利益上的衝突
認清幫派的危害
用競爭取代「內耗」
四、順暢的溝通
一提到溝通,有的管理者便大搖其頭:我下達命令下面執行就是了,溝通不溝通並不重要;再說,我每天需要處理的事情千頭萬緒,哪裡有時間去溝通呢?
其實,管理者的這一普通想法是造成管理過程中產生諸多滯礙的原因之一。
沒有溝通,就是無法了解下屬的真實想法和企業運行的真實情況,且人為地拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不可取的一種做法。
保證有效溝通,做到信息共享
在溝通中聽比說更重要
拓寬上下溝通的渠道
善於聽取意見就能發揮員工潛能
把快樂與下屬一起分享
勇於認錯是實現良性溝通的好方式
五、予以下屬發表意見
普通員工有沒有發表個人意見的權力和機會,是衡量一個組織是否良性運轉的標準之一。
管理者要營造一個所有人都能暢所欲言的管理氣氛,這樣,組織中的每個人都會覺得自己是其中重要的一員,會心情舒暢地干好自己的工作,這往往比一些嚴厲的管理措施要有效得多。
營造讓下屬大膽開口的氛圍
讓員工了解實際情況
識別員工的不滿
正確對待員工的不滿
認真聽取員工的怨言
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