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有人說,黃光裕最大的幸運是娶了她

文/華商韜略

在中國的商業女性中,杜鵑是獨一無二的。

她是昔日中國首富黃光裕的妻子,但她對鎂光燈和名利場並不熱衷,她說她最大的心愿是教育好子女,這聽起來很像傳統中國女性所說的相夫教子。

長期以來,杜鵑給自己的定位只是老公的助手和輔助者,因為1996年結婚時,杜鵑也不過剛剛大學畢業,參加工作不久,社會閱歷尚淺。那時國美開大會,沒人招呼杜鵑,她就自己一人往角落裡一坐,靜靜聽老公講話。

而當黃光裕,這位昔日中國首富,鋃鐺入獄後,曾隱藏於黃身後,心愿是相夫教子的杜鵑,毅然決然替夫出征,並最終帶領一個千億資產的公司走出了風暴中心。在中國,這麼大動蕩中,活過來的公司,屈指可數。

有人說,如果沒有杜鵑,就沒有現在的國美。也有人說,擁有杜鵑,是黃光裕最大的幸運。

時間回到2008年,在這一年的11月27日,由於涉嫌經濟犯罪,黃光裕被公安機關帶走調查。

對杜鵑而言,這場劫難是一次巨大的考驗。連接夫妻二人的,除了一紙婚約、子女,還有一個龐大的國美——彼時擁有幾十萬員工的家電連鎖帝國。

2010年8月30日,黃光裕案進行二審宣判。黃光裕獲刑14年,罰沒人民幣8億元。而牽連其中的杜鵑,被判處有期徒刑三年緩期三年執行。

彼時國美,正陷入一場中國商業史上著名的控制權之爭中。黃光裕夫婦請來的,時任國美電器董事局主席的陳曉,正希望藉助資本的力量把國美變為更徹底的上市公司。而在監獄中的黃光裕隔空寫信,言辭激烈地指責陳曉。

陳曉或許認為,黃光裕已無法保持對企業的掌控力。但他可能沒有意識到,可以將黃光裕的火把接力下去的,是那個看似溫文爾雅的小女人——杜鵑。

二審宣判一個月後,杜鵑走進了陳曉的辦公室。令陳曉意外的是,杜鵑並未要求陳曉退出國美電器董事會,只要求增加董事會人員。

但見完陳曉後,杜鵑又馬不停蹄地約見了貝恩資本董事總經理竺稼。彼時,貝恩資本是上市公司「國美電器」第二大股東。

這些談話,為持續數月的國美創始人和管理層之間的「控股權之爭」最終完結埋下了伏筆。2011年3月,陳曉辭去國美所有職務,黯然出局。

雖然杜鵑獲得了這場紛爭的「勝利」,但一個人心動蕩的公司,依然危機四伏。

杜鵑和國美管理層一個個單獨溝通,表示「過去的事情就划上句號,重要的是看未來走向。」此舉逐步緩解了「陳黃之爭」造成的不穩定氣氛,使國美重獲凝聚力。

重歸國美後,杜鵑不僅經常出現在國美的門店裡,還到處「挑毛病」,「你們店裡哪兒哪兒有問題」、「你那冰箱啊要節電」。有時候,她直接化身為銷售導購,為消費者介紹產品。

雖然杜鵑很努力,但國美的局面卻反而越來越艱難。2012年國美電器(現為國美零售)出現近6億的巨額虧損。要知道,2011年國美電器(現為國美零售),即便動蕩之中,也盈利18.4億元。另一方面,在電商的衝擊下,實體零售遇到前所未有的困難。

面對困境,杜鵑在員工大會上喊出了「創造冬天裡的春天」,並身先士卒,經常通宵達旦地工作。

在當時,杜鵑把做電商當成了當務之急。不過,他採用了比較穩妥的方式推進。例如,收購庫巴網,成立國美在線,並沒有大規模燒錢。僅僅一年之後,公司便扭虧為盈,國美電器(現為國美零售)2013年實現凈利潤8.92億元。

多年以後,復盤當時的想法,杜鵑說:「一家企業必須要持續的盈利,尤其是作為上市公司。在早期思考轉型時,我們就提出穩中在變,看上去是慢了,但你看最近的業績,我們實現了連續11個季度的盈利。」

自2010年重新回歸國美後,收攏一度散掉的人心,追回「陳黃之爭」失去的兩年,撫平2012年近6億虧損,以及近年來,發生在國美的一系列革新,譬如旗下上市公司從「國美電器」更名為「國美零售」,提出「6+1」新零售戰略到進行「家·生活」戰略轉型,杜鵑都是名副其實的掌控者,亦被視為國美核心凝聚力的所在。

在外人看來,杜鵑這幾年過得很辛苦,一個女人獨撐大局。但是杜鵑卻覺得,只要心態好了,其實沒有什麼改變,雖然做的事情和過去不一樣,但是不變的是,「我的家還在,公司還在。」

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圖片均來自網路

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