智能馬桶的方向以及探討，裕津智能生態
裕津智能馬桶
1 智能馬桶行業現狀
智能馬桶，起源於日本，現流行於日本和韓國，日本以72%的普及率、韓國以45%的普及率，成為智能馬桶全球最大的消費國、產品技術出口國，中國自1998年便潔寶首次生產和製造出第一台智能分體便蓋以來，國內定位的目標消費人群幾乎都是高收入人群，當時的市場定位是正確的，自2005年TOTO發布第一台一體式智能馬桶以來，這個行業便都以TOTO為導向，全國50家制商中90%以上的企業以一體式智能馬桶為主打產品，2007年到現在是一體式智能馬桶高速增長的時期，截止2012年底一體式智能馬桶全國銷量為100萬台左右。
分體式便蓋自2005-2012年在國內則只有1-2家企業在一直維持，日本松下和西安良治，他們的目標消費人群為中老年人群，表現在推廣的手法和策略上。現時市面上分體機主要推廣的渠道為區域專賣店或少數家用電氣渠道，普通民眾對產品了解途徑較少，且分銷商市場推廣力度不足等因素，導致其銷售量增長較慢。截止2012年底分體式便蓋的全國銷售量為20萬台左右，雖然近年來智能馬桶已慢慢走進百姓家庭，但離普及還遙差甚遠，究其原因分析如下：
1.1 價格偏高。TOTO、科勒、樂家、杜拉維特等國外衛浴品牌的智能產品定價動輒過萬甚至好幾萬，而相對國內品牌，技術尚未完善、品質差、價格偏高、售後服務不完善等原因影響消費者對智能馬桶的選擇，其中價格佔主要原因，普遍在5000以上（國內消費群體普遍能接受的在5000元以內的價格），過萬的也不少，這讓許多消費者望而卻步。
1.2 技術尚未完善。眾多消費者對智能馬桶的技術存在很多的懷疑，這也是目前國內智能馬桶企業普遍存在的情況，核心的晶元技術往往是國外進口，部分企業只是跟風生產所謂的智能產品，智能的功能在技術上並不穩定，經常出現故障，這讓不少已經用過或謹慎的消費者又多了一個擔心，對於使用者而言，一旦出了問題，拆卸維修很麻煩。衛生間使用頻率高，「罷工」一天讓人受不了，消費者更注重的是日常的使用功能。
1.3 售後難以為繼。經銷商在售前工作完成後直接需要面臨的問題便是售中試裝故障，質保期內的售後維護，以及質保期外的長期售後維護所涉及的巨大財力風險，尤其對品牌質量樹立艱巨，售後成本巨大，按照現行行業售後質量維修比例為10%，則售後質保預留成本>8%終端售價，且在此基礎上亦出現經銷商無法進行有效的售後維護，其根源為銷售量及利潤不足以維持經銷商專門設置專業的售後組織，且目前大部分售後主要以電器類售後為基礎。企業自行籌建售後組織則體系和成本太過於龐大。
2 智能馬桶的市場前景
近幾年隨著房地產的快速發展，以及人們觀念的變化：更多地追求生活品質和健康享受，使得家居業蓬勃成長，同時智能化產品也被大部分消費者所接受。在倡導科技環保節能人居環境的今天，智能家居已經成為了未來的一大趨勢，而智能潔具也有機會大範圍地普及到普通消費者百姓之中。
隨著智能馬桶功能的日臻完善，人們對它的青睞度也會愈來愈大，其市場前景應該非常廣闊，並且隨著它的普及，價錢將會下調、技術進一步提升，售後服務將加倍完善，未來幾年，普及率會有很大的提升。從市面上TOTO『衛洗麗』系列產品受到普通消費者的推崇就可以看出，智能潔具已開始進入普通工薪階層的家庭，集多功能、個性化、人性化於一體的智能馬桶，營造出新型高品質生活，必將受到消費者的青睞。
同時，我們無法忽視這樣一個事實：熱衷於數字化生存的「80後」人群已成為買房裝修的主角，智能馬桶的未來目標人群愈來愈清晰。有數據顯示，2006年，在參加工作的城市「80後」中，超過3成擁有了房產，與其他年齡段的購房者相比，「80後」的下手態度更加堅決。這為包括智能馬桶在內的數字化家居產品新辟了一個廣闊的消費市場。「80後」房屋裝修標新立異，要求風格獨特，和父輩的裝修風格迥異，在衛生間以及整個房屋裝修方面都非常重視『數字化』的特點，一來方便，二來個性十足。
3 市場現有國產品牌產品分析
從國內各大城市的衛浴市場上看到的國產品牌智能馬桶，普遍存在以下問題：（1）產品款式單一，不夠豐富，各家公司只有幾種款式可供客戶選擇，其中早期開發的款式已比較老土已不適合市場需求。（2）產品定位不清晰，價格區間不明顯，兩款價格差異不大。（3）產品功能區分不清晰，沒有配置區分。（4）陶瓷結構複雜，不利於生產及成本偏高。
4 智能馬桶的產品發展方向
關於未來幾年智能馬桶的發展趨勢，筆者認為將會朝著以下幾個方向發展。
4.1 未來低價位簡捷智能馬桶及智能蓋板將成為衛浴的主流產品。智能馬桶的生產技術以成熟並受到消費者的歡迎，也漸漸成為市場的主流，但價格高昂。如果我們能開發出一種價格低廉簡捷實用，節水安裝方便的智能馬桶，推陳出新，會給傳統的馬桶帶來一場全新的變革，我相信能佔領市場普及到百姓家庭，企業也為百姓造福，為公司創利潤。
4.2 將從單一潔具產品向醫療保健型產品轉變。智能馬桶基本都擁有座便蓋加熱、溫水洗凈、暖風乾燥及殺菌等功能。採用微電腦控制、舒適衛生、如在寒冷地區，如果是冬天，恆溫座便蓋令使用者告別冰冷的馬桶，任何時候坐上去都是暖暖的，便後還會吹出溫暖的風將屁股烘乾。智能蓋板帶來的不僅是舒適，還有健康，溫水沖洗和烘乾可有效保持關鍵部位的清潔，大大減少婦科疾病和肛腸類痔瘡疾病的產生機會，如我們再加以功能性改造，走出傳統的模式，從單一潔具產品轉向醫療保健產品，使產品更多人性化的接近，我想將是市場的一個亮點，也是智能理念的一新發展。
4.3 智能操作更加人性化、自動化。例如，可將所有功能設定在一個流程實現，輕鬆使用；還可增加音樂夜間照明功能，在白天可有音樂抑制便聲的羞澀和煩惱，也可以音樂放鬆心情，很多的創作和奇想來源於馬桶和浴缸。在晚上上洗手間時，可免除開燈的繁瑣，起夜如廁不會影響到家人休息，而節能設計使它也不會過多耗電且具有光感啟動藍色夜光功能。這類感應燈光設計，讓你在睡眼惺忪時，也能放心地如廁。其它可作為產品的基本配置來開發的功能還有：自動翻蓋、MP3音樂、一鍵無憂全自動沖洗、洗便功能、通便功能、女性專用清洗、溫水按摩功能、清洗位置可調、水溫可調、觸媒除臭、五檔暖風烘乾、節能記憶開關、紅外遙控、噴頭自動保潔、座圈長效抗菌、可調保暖座圈、座式自動感應、便捷式安裝、手動沖水、夜燈功能、彩色LED顯示等。
4.4 產品精緻化、輕量化將是方向之一。智能馬桶精美別緻也是一種趨勢，外型時尚、體積小、重量輕的產品將會更受80後這一消費主力的青睞，高科技、方便、衛生的產品也一定會越來越受到大眾消費者的追捧。
綜上所述，本人認為，以下幾點將是智能馬桶的產品發展方向：
（1）製造工藝簡單、價格低廉、簡捷、性能穩定。（2）單一的潔身產品向醫療保健多用型轉變。（3）操作更加人性化、自動化。（4）外型精緻、體積小、重量輕、安裝維修方便。
也許日韓產品在目前的市場上，仍然佔領主角，就看後續的發展了。日本的松下，韓國的裕津都是不錯的性價比之王。
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