這是一篇零碎的雞湯
摘自《說話讓人舒服的程度，決定你的高度》
不小氣：豁達是高質量話語的內因
日常交往中，唯有始終保持一顆質樸而謙遜的心，才能夠在與人接觸時將自己的身段和心態放平，以海納百川的姿態不斷吸收社交營養，使自己的能力與水平得以迅速提高。或許我們可以套用某句名言的格式這樣說：世界上那些成功的人，大多數優點都是相同的，而那些很難成功的人，卻各有各的缺點。
宏大的格局、寬廣的心胸，是我們的為人處世能達到何種境界的重要法寶。在日常社交中，一個人的格局和心胸很容易通過話語展現出來。
我們不難發現，人們眼中那些非常優秀的成功人士，無論屬於什麼行業和領域、從事什麼職業和工作，大多都具備海納百川的豁達胸懷。越優秀的人，越懶於斤斤計較；越成功的人，越懂得有容乃大。
俗話說：「提起千斤重，放下二兩輕。」我們如果太計較來自外界的影響，心胸就會被逐漸束縛；如果過於糾結別人對你的看法或誤解，格局就會被逐漸壓縮。它們正如戴在你頭上的「緊箍兒」，你的計較與糾結則是「緊箍咒」。我們沒辦法擺脫「緊箍兒」，但完全可以不給自己念「緊箍咒」，只要堅持信念、守護原則、錘鍊胸懷，時間一長，心胸自然豁達。
……古往今來，心胸開闊的人一般比較容易成功，因為它能撐大你的格局，使你腳下的路越走越寬，進而也會得到好機會的更多眷顧。
當人們在表明自己的想法、態度和立場時，如果沒有掌握較好的說話技巧，便不可能高效率地與人交流、不可能達到自己的說話目的、不可能使聽眾完全了解你所表達的意思，甚至會引發不必要的誤解，進而影響社交質量。而這確實是很多人說話時存在的問題，歸根結底，就是不具備「肚裡撐船」的寬廣心胸。也正因為這樣，我們才需要從那些優秀人士身上學習與境界有關的東西，以及說話之道和其他社交本領，提升自我素質，以便在往後的社交活動當中，使那些與你交往的人能夠從你的言行舉止當中真切感受到一份特別的舒適，從而提高你的社交質量，助推你的人生更接近成功。
不繞彎：從來沒有人喜歡答非所問
人與人交談，看上去非常簡單，其實需要花費很多成本，最大的成本便是時間成本。俗話說，時間就是金錢。我們生活的當代社會，往往被人們形容為「快餐時代」，是一個需要處處講究高效率、快節奏的高速發展時期。在這樣的時代，「時間就是金錢」的說法顯得更為直接和明顯。
同時，人類社會又無法離開語言的溝通與交流，說話在人的一生中會佔用大量時間。在如此繁多的話語中，我們必須承認，大多數都是廢話。在每一場社交活動中，真正能起到實質性作用或者真正能對交往有決定性幫助的話，可能還佔不到你所說話語的十分之一。因此，在交談過程中，如何直截了當地與人對話，是影響溝通效率的最重要因素。特別是在一些涉及問答的社交場合，說話「短、平、快」更是需要我們掌握的最重要的說話技巧。要知道，沒有人喜歡花時間聽你答非所問。
每個人都有自我防禦心理，當我們在回答別人問題或者日常表達時，因為顧慮甚多，要麼怕得罪人、要麼怕破壞自我形象、要麼怕「禍從口出」、要麼怕為自己帶來更多麻煩，所以總喜歡繞彎子或者說模稜兩可的話。這樣做的結果是，既浪費了自己的表達時間，也浪費了聽眾的傾聽時間，使溝通變得效率低下，還讓別人如墮五里霧中不知所云，從而因為交流不暢而心情不悅，最終註定是一次失敗的交流活動。
我們也不能否認，在社交過程中，有時候的確需要柔和地表述意見，婉轉地與人溝通，以免因為過於直白和生硬而挫傷對方的情緒和感情。但是，回答問題與交換意見的場合是不同的，如果不能直截了當，而是含糊其詞、有意遮掩或迴避，反倒是在為溝通製造障礙。
回答別人的提問需要技巧，更需要直率與坦誠，如果沒有這樣的心胸與高度，當你面對很多質疑甚至帶有尖酸刻薄性質的問題時，根本無從著手，回答起來必定捉襟見肘。
所以，在遇到不利於自己的問題時，與其遮遮掩掩，不如直截了當；與其繞一大圈規避核心，不如一步跨到問題的核心，拿出你的誠懇與從容，將別人或源於疑惑或源於好奇的問題徹底解決。如此一來，其實也是在為自己消除後續可能出現的扯不斷理還亂的麻煩。
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——2018.2.25
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